Det finns fortfarande stor potential för utveckling.
Från patienter från New York (USA) som flyger halvvägs runt jorden till Vietnam för behandling och ger sin upplevelse betyget "11/10", till hjärtkateterisering av foster som sällan utförs i andra länder, och det ökande antalet utlänningar som söker IVF-behandling, specialiserade undersökningar, cancer- och hjärt-kärlbehandling eller rehabilitering i Vietnam, är det tydligt att Vietnam gradvis dyker upp på den regionala kartan över medicinsk turism .
Dessa är inte längre isolerade fall, utan återspeglar en global trend där patienter i allt högre grad är villiga att resa till andra länder för att få tillgång till högkvalitativ hälso- och sjukvård till mer rimliga kostnader.
Den unga patientens australiska familj, tillsammans med läkarteamet på Saint Paul General Hospital.
Vietnam anses ha många gynnsamma förutsättningar för ett djupare deltagande på denna marknad. Först och främst är det kostnadsfördelen. Enligt hälsoministeriet kostar många medicinska undersökningar och behandlingar i Vietnam för närvarande mindre än i många andra länder, särskilt inom områden som tandvård, IVF, kosmetisk kirurgi och allmänna hälsokontroller.
Den professionella kapaciteten inom Vietnams hälso- och sjukvårdssystem har också förändrats avsevärt under senare år. Många avancerade tekniker som organtransplantation, komplexa kardiovaskulära ingrepp, specialiserade cancerbehandlingar, assisterad reproduktionsteknik och fosteringrepp har närmat sig internationella standarder och blivit rutinmässiga på större sjukhus. Detta hjälper Vietnam inte bara att attrahera kunder som söker prisvärda tjänster utan också att börja nå kunder som behöver specialiserad behandling.
Dessutom har Vietnam potential att kombinera sjukvård med välbefinnande och hälsovård. Med över 3 000 km kustlinje, mer än 400 varma källor, varierande klimat, en långvarig medicinsk tradition och ett snabbt växande ekosystem för semesterorter är Vietnam väl positionerat för att skapa behandlingspaket som kombinerar återhämtning, terapi, välbefinnande och längre semestrar.
Med andra ord kan Vietnam inte bara konkurrera inom grundläggande medicinska undersökningar och behandlingar, utan har också potential att utvecklas till en heltäckande hälsoturismmodell – en snabbt växande trend över hela världen .
Jämfört med den potentialen är dock Vietnams nuvarande omfattning fortfarande ganska blygsam. Enligt internationella data uppgår Vietnams intäkter från medicinsk turism för närvarande till endast cirka 700 miljoner dollar och förväntas nå 4 miljarder dollar år 2033. Samtidigt har Thailand utvecklat medicinsk turism till en bransch med intäkter på cirka 6 miljarder dollar per år; Singapore uppnår 1,5–2 miljarder dollar och Japan cirka 4 miljarder dollar.
Denna stora skillnad visar att Vietnam saknar förmågan att omvandla sina individuella fördelar – från skickliga läkare, konkurrenskraftiga kostnader, traditionell medicin till resortresurser – till kompletta produkter och tjänster som är konkurrenskraftiga på internationell nivå.
Bygga ett heltäckande ekosystem för genombrott.
Docent Tran Dac Phu analyserade att det inte är möjligt att enbart förlita sig på skickliga läkare och låga priser för medicinsk turism för att uppnå målet på 4 miljarder dollar till 2033. För att uppnå detta mål behöver Vietnam en tydlig nationell strategi.
För det första behöver det finnas samordning mellan hälso- och sjukvården och turism-, flyg- och boendesektorerna. Medicinsk turism handlar inte bara om patienter som kommer till Vietnam för medicinska undersökningar och behandling, utan snarare en heltäckande upplevelse som omfattar inledande konsultation, transport, boende, behandling, återhämtning och sightseeing. Därför är det nödvändigt att utveckla integrerade servicepaket som visumhjälp, upphämtning och avlämning på flygplatsen, tidsbokning, postoperativt boende och konvalescens.
För det andra behöver en smidig operativ mekanism upprättas, inklusive bekvämare medicinska visum, snabbare antagningsprocesser, transparenta gränsöverskridande betalningar och kopplingar till internationella försäkringssystem. Ett sjukhus med skickliga läkare som inte kan acceptera eller hantera globala försäkringar kommer fortfarande att förlora sin konkurrensfördel gentemot regionala konkurrenter.
Bygga ett omfattande ekosystem för att uppnå genombrott inom medicinsk turism.
Vid sidan av detta finns frågan om kvalitetsstandardisering. På den internationella marknaden byggs förtroende inte enbart på muntlig rekommendation eller låga kostnader, utan på mätbara och verifierbara standarder. Att sträva efter JCI eller motsvarande internationella standarder är därför inte bara en formalitet, utan ett nästan obligatoriskt villkor för att övertyga internationella patienter, särskilt inom det högavlönade segmentet.
Enligt docent Dr. Tran Ngoc Son - ordförande för specialistrådet för pediatrisk kirurgi och chef för pediatriskt center (Vinmec Smart City General Hospital), behöver Vietnam en nationell varumärkesstrategi för medicinsk turism. Istället för fragmenterad marknadsföring behöver Vietnam tydligt positionera sig som en destination för högkvalitativ och prisvärd hälsovård, som kombinerar avkoppling och traditionell medicin, där patienter får behandling och återhämtning inom ett omfattande vårdekosystem.
En annan viktig länk är patientupplevelsen. Internationella patienter utvärderar inte bara behandlingsresultatet. De utvärderar hela upplevelsen, från hur de välkomnas, får råd, får förklaringar om sitt tillstånd, vägleds genom procedurer till postoperativ vård.
Detta kräver en starkare internationalisering av vårdpersonalen. Förutom främmande språk behöver läkare och sjuksköterskor utbildning i tvärkulturell kommunikation, internationell kundpsykologi och hantering av serviceupplevelser.
Dessutom betonar experter den avgörande rollen av digital infrastruktur inom medicinsk turism. Elektroniska journalsystem, onlinekonsultationer, onlinebetalningar, datalagring och gränsöverskridande uppkoppling måste synkroniseras. Utan att digitalisera hela patientresan kommer Vietnam att ha svårt att skapa en sömlös upplevelse – en allt viktigare faktor för internationella besökare.
Att förverkliga projektet för utveckling av medicinsk turism
Vid den senaste nationella konferensen om medicinsk turism för hållbar utveckling, som anordnades gemensamt av hälsoministeriet och ministeriet för kultur, sport och turism, uppgav biträdande hälsominister Tran Van Thuan att utvecklingen av medicinsk turism är en uppgift som politbyrån tilldelat hälsosektorn i utkastet till resolution om några banbrytande lösningar för att stärka skyddet, vården och förbättringen av människors hälsa till 2030, med en vision fram till 2045.
Biträdande ministern betonade att Vietnam har potential att bli ett attraktivt resmål för medicinsk turism. För att förverkliga denna potential har hälsoministeriet, i samarbete med ministeriet för kultur, sport och turism, utvecklat en plan för utveckling av medicinsk turism och högkvalitativa medicinska undersökningar och behandlingstjänster för perioden 2025-2030, med målet att Vietnam ska bli ett regionalt hälsovårdscentrum.
Biträdande minister Tran Van Thuan föreslog att hälsosektorn måste förbättra kvaliteten på medicinska tjänster till internationella standarder och etablera sjukhus och medicinska centra med tillräcklig kapacitet för att ta emot och behandla internationella turister. Samtidigt behöver varje ort utveckla unika medicinska turismprodukter, kopplade till dess styrkor, allt från äldreomsorg och välbefinnande, traditionell medicinsk behandling och rehabilitering, till kombinationer med ekoturism och kulturturism.
Den politiska och rättsliga ramen behöver förbättras, inklusive en mekanism för medicinska visum, uppmuntra flexibla offentlig-privata partnerskap och starkt mobilisera den privata sektorns deltagande. En omfattande och modern marknadsföringsstrategi, kopplad till att bygga ett nationellt varumärke för medicinsk turism, måste också genomföras beslutsamt så att Vietnam blir brett erkänt på den globala kartan över medicinsk turism.
Vid denna konferens uppgav även biträdande direktör för Vietnams nationella turistförvaltning, Ha Van Sieu, att Vietnam behöver fortsätta att förbättra turism- och hälsovårdstjänster, med fokus på att utveckla hälsovårdspaket som uppfyller internationella standarder; skapa hälsovårdspaket kopplade till turism, omfattande medicinska undersökningar och behandlingspaket integrerade med turismprogram, tillsammans med stöd för turistvisum, flygplatstransfer, boende, resorter, mat, försäkringar och online-ersättning.
Källa: https://vtcnews.vn/du-lich-y-te-viet-nam-can-gi-de-dat-muc-tieu-4-ty-usd-ar1018616.html
Kommentar (0)