För posttjänsterna närmare folket, direkt till folket.

I processen att främja administrativ reform och bygga en serviceinriktad, professionell och modern förvaltning som sätter människorna i centrum, har den förbättrade samordningen mellan Thanh Hoa provinsiella postkontor och den lokala förvaltningen på två nivåer tydligt bekräftat dess roll som en "förlängd arm" av staten i att organisera tillhandahållandet av offentliga tjänster, säkerställa folkets legitima rättigheter och bidra till att bygga en förvaltning för folket och tjäna folket.

Postanställda i Thanh Hoa-provinsen hjälper invånarna med att utföra administrativa förfaranden på Luu Ve kommuns offentliga administrativa servicecenter.

Stärka distributionen av partitidningar, förbättra kvaliteten på KT1-utdelningen och offentliga administrativa tjänster.

Med det officiella genomförandet av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen är främjandet av distributionen av partitidningar och offentliga administrativa tjänster en av de viktigaste uppgifterna, vilket bidrar till att förbättra effektiviteten i statsförvaltningen, föra information närmare folket och samtidigt förbättra indexet för reform av lokala administrativa förfaranden. Med en proaktiv, seriös och beslutsam strategi för implementeringen har Thanh Hoas provinsiella postkontor nära samordnat med den provinsiella partikommitténs avdelning för propaganda och massmobilisering samt relevanta myndigheter och avdelningar för att öka effektiviteten i vägledning, samordning och stöd för implementering på gräsrotsnivå, säkerställa en konsekvent, effektiv och korrekt inriktad distribution av partitidningar, stärka samordningen med myndigheter på kommunnivå och seriöst implementera prenumeration på partitidningar och tidskrifter. Det provinsiella postkontoret samarbetar också med stora mediebolag som Nhan Dan Newspaper, Communist Magazine och Thanh Hoa Newspaper, Radio and Television för att främja rollen, värdet och betydelsen av att köpa och läsa partitidningar och tidskrifter. Detta hjälper kadrer, partimedlemmar och folket att korrekt, fullständigt och snabbt förstå partiets riktlinjer och policyer, samt statens lagar och förordningar, vilket gör det möjligt för dem att effektivt tillämpa denna kunskap i sitt arbete, sina liv, sin arbetskraft och sin produktion, och bidra till att bygga ett rent och starkt parti- och politiskt system.

Efter omorganisationen av administrativa enheter på kommunnivå har Thanh Hoa- provinsen genomgått betydande förändringar i sina administrativa gränser och omfattar nu 166 kommuner och valdistrikt. Thanh Hoas provinsiella postkontor anpassade sig snabbt till detta nya sammanhang och justerade proaktivt sina planer för att säkerställa oavbrutna postkommunikationstjänster för alla nivåer inom parti- och statliga myndigheter i alla situationer. Det provinsiella postkontoret fokuserar på att förbättra kvaliteten på KT1-posttjänsten – en specialiserad tjänst som följer följande principer: att säkerställa statlig sekretess; garantera säkerhet, trygghet, snabbhet, noggrannhet och punktlighet i alla situationer; och att säkerställa enhetlighet i organisation, ledning, drift och utnyttjande för leverans av viktiga dokument, officiella brev och administrativa filer från parti- och statliga myndigheter. KT1-tjänsten har avsevärt bidragit till den effektiva driften av den lokala förvaltningen på två nivåer i provinsen. Parallellt med det framgångsrika implementeringen av KT1-tjänsten, och i enlighet med premiärministerns direktiv nr 96/CĐ-TTg av den 26 juni 2025, om att säkerställa en smidig och effektiv omstrukturering av administrativa enheter och implementeringen av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, har Vietnam Post Corporation inrättat en styrkommitté för att stödja omstruktureringen av administrativa enheter enligt den tvådelade lokala förvaltningsmodellen. Samtidigt har man instruerat postkontor i provinser och städer att inrätta lokala styrkommittéer för att samordna implementeringen.

Thanh Hoas provinsiella postkontor, som tydligt definierade sitt uppdrag, utvecklade snabbt en omfattande plan för implementering i hela provinsen och uppdaterade, kontrollerade och utvärderade implementeringen i varje kommun och valkrets. Huvuduppgiften är att fortsätta ge stöd och vägledning till medborgarna i att använda offentliga tjänster online utanför administrativa gränser; ta emot ansökningar och returnera resultat av administrativa förfaranden vid postkontors servicepunkter belägna i de gamla kommunernas/valkretsarnas centrum, långt ifrån de administrativa servicecentren i de nya kommunernas/valkretsarna, för att underlätta för medborgare och företag; och distribuera tillräckligt med personal, utrustning och fordon för att leverera resultaten av administrativa förfaranden till medborgarna på deras begärda adresser, samtidigt som dokument cirkuleras mellan kommuner/valkretsar och relevanta myndigheter och vice versa. Hittills har det provinsiella postkontoret mobiliserat 344 postanställda för att stödja de nybildade kommunerna och valkretsarna, inklusive 166 anställda som arbetar direkt vid de offentliga servicecentren på kommunnivå och 168 anställda som betjänar allmänheten vid postkontor och lokala postkontor i närheten av dessa centra. Detta är inte bara ett antal anställda, utan ett tydligt bevis på postsektorns ansvar, proaktivitet och politiska beslutsamhet i att stödja lokala myndigheter.

Utöver att bara leverera dokument vägleder det provinsiella postkontoret proaktivt medborgarna i att skicka in ansökningar online via den nationella portalen för offentlig service på 652 postkontor och kommunala postkontor i hela provinsen. Denna lösning sparar medborgarna tid och resekostnader, samtidigt som den minskar arbetsbelastningen för de "one-stop"-serviceavdelningarna på alla förvaltningsnivåer. Ur ett statligt ledningsperspektiv har det provinsiella postkontorets deltagande avsevärt bidragit till att standardisera och transparensa den administrativa procedurprocessen. Ansökningar spåras genom hela processen, med tydlig spårning av handläggningstid och förlopp, vilket minimerar förseningar och förluster. Att leverera resultat via post minskar också onödig direktkontakt, vilket begränsar korruption och trakasserier, vilket bidrar till att bygga en ärlig, modern och professionell förvaltning. Detta är ett väsentligt krav i samband med partiets och statens kraftfulla inriktning att påskynda administrativa reformer och förbättra disciplin och ordning inom den offentliga tjänsten.

På lång sikt är framstegen i samordningen mellan Thanh Hoas provinsiella postkontor och den lokala förvaltningen på två nivåer inte bara betydande på kort sikt utan skapar också en solid grund för att fullända den offentliga tjänsteleveransmodellen i den nya fasen. Med de ökande kraven på administrativ reform och digital omvandling kommer maximering av postkontorets roll – en enhet med ett nätverk som når även de minsta byarna och grannskapen – att vara en effektiv lösning för staten att "komma närmare människorna", "förstå människorna bättre" och "betjäna människorna bättre".

Bekräftar rollen i genomförandet av statens socialförsäkringspolitik.

En av de enastående prestationerna är samordningen mellan Thanh Hoas provinsiella postkontor och myndigheterna på kommunnivå när det gäller att underteckna och implementera avtal för tillhandahållande av social välfärd och förmånliga bidragsutbetalningar för dem som har utfört förtjänstfulla tjänster för revolutionen. Genom det omfattande postnätverket organiseras betalningarna säkert, snabbt och korrekt, så att de når rätt mottagare och är nära människorna. Mottagarna behöver inte längre resa långt för att få sina förmåner, utan får dem vid välbekanta betalningspunkter nära sina bostäder, vilket var fallet före sammanslagningen av kommuner/distrikt. Betalningarna säkerställs alltid vara fullständiga och transparenta, vilket minskar trycket på lokala myndigheter samtidigt som bekvämligheten för mottagarna maximeras. I synnerhet, utöver betalningar vid utsedda punkter, har det provinsiella postkontoret, utöver betalningar vid utsedda punkter, tillhandahållit hemleverans av betalningar kostnadsfritt för äldre, skröpliga eller sjuka förmånstagare som inte kan resa eller inte har någon som kan godkänna att ta emot betalningar för deras räkning. Med fördelen av ett nätverk som täcker varje by och småstad kan postpersonalen, som redan är bekant med lokalområdet, enkelt hitta mottagarnas adresser för att tillhandahålla hemservice, vilket gör att mottagarna i allt högre grad uppskattar och litar på regeringens politik och program.

Det kan bekräftas att Thanh Hoas provinsiella postkontor, genom konkreta och praktiska åtgärder, tydligt visar sin roll som ett nationellt offentligt postföretag, en pålitlig bro mellan staten och folket. Den nära och ansvarsfulla samordningen med lokala myndigheter på båda nivåerna när det gäller att tillhandahålla post- och offentliga tjänster bidrar inte bara till att förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten i statens förvaltning, utan stärker också direkt folkets förtroende för partiet, staten och regeringen på alla nivåer. Detta är kärnvärdet och det viktigaste måttet för alla reform- och innovationsinsatser under den nuvarande perioden.

Text och foton: Nguyen Luong

Källa: https://baothanhhoa.vn/dua-dich-vu-buu-dien-den-gan-dan-sat-dan-277253.htm