EVN lanserar ny kundtjänstapplikation.

(Baohatinh.vn) - Tjänstemän och anställda på Ha Tinh Power Company kommer att uppleva EVN:s nya kundtjänstapplikation innan den rullas ut till alla kunder.

Fackföreningen vid Ha Tinh Power Company samordnar med de professionella avdelningarna för att testa en kundtjänstapplikation inom EVN. Följaktligen kommer 100 % av företagets tjänstemän, fackmedlemmar och anställda att installera och använda den nya kundtjänstapplikationen från Vietnam Electricity Group (EVN).

100 % av företagets tjänstemän, fackföreningsmedlemmar och anställda kommer att installera och använda Vietnam Electricity Groups (EVN) nya kundtjänstapplikation.

Detta innehåll implementeras i enlighet med dokument nr 755/CV-CĐĐVN daterat 2 december 2025, från Vietnam Electricity Trade Union till dess anslutna fackföreningar gällande samordning av pilotimplementeringen av kundtjänstapplikationer inom koncernens enheter.

Tidigare, den 19 november 2025, utfärdade EVN dokument nr 742/EVN-KDMBĐ gällande pilotimplementering av kundtjänstapplikationer inom koncernens enheter.

Kundtjänstapplikationen innehåller de viktigaste funktionerna såsom:

- Övervaka elförbrukning och mätaravläsningar dagligen;

Du kanske också gillar

Från och med den 1 juli måste avdelningschefer med ett tjänstetillägg på 0,25 eller högre deklarera sina tillgångar årligen.Från och med den 1 juli är de som innehar befattningar från avdelningschef med ett befattningstillägg på 0,25 eller högre skyldiga att deklarera sina tillgångar årligen. Detta är en av bestämmelserna i regeringsdekret nr 164/2026/ND-CP som specificerar deklarationen av tillgångar och inkomster för personer som innehar befattningar och befogenheter i myndigheter, organisationer och enheter.

Säkerställa elnätets säkerhet under regn- och stormperioden: Proaktiva åtgärder tidigt och på avstånd.Regnperioden utgör alltid en potentiell säkerhetsrisk för elnätet. Extrema naturkatastrofer som åskväder, långvarigt kraftigt regn, jordskred, blixtnedslag eller träd som faller ner på kraftledningar är alltid stora utmaningar för elindustrin.

Lösningar för att öka självförsörjningen av el i norra Vietnam.Solenergi på taket i kombination med energilagringssystem anses vara en av de viktiga lösningarna för att komplettera lokala kraftkällor och minska trycket på det nationella elnätet.

- Slå upp och betala din elräkning;

- Anmälan om incident;

- Kontohantering och andra användbara funktioner...

För detaljerad information om funktioner, installation, användarhandledning och feedback, besök: https://help.evn.com.vn/appcskh/cskh.html

Bolaget planerar att tillkännage utrullningen av applikationen till alla elkunder den 21 december 2025.

För att säkerställa att applikationen driftsätts som planerat och uppfyller användarnas grundläggande behov, driftsätter och sprider EVN information till alla anställda, arbetare och familjemedlemmar inom sina enheter för att installera, använda, uppleva och ge feedback för att förbättra applikationen innan driftsättningen utökas.

USA - Vietnam: Missa inte

Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologi.På morgonen den 26 juni tog vice premiärminister Ho Quoc Dung emot Jeff Place, chef för leveranskedjan på Coherent Group (USA), på regeringshögkvarteret. Under mötet bekräftade vice premiärministern att Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att expandera investeringar, särskilt inom högteknologi, innovation och halvledarindustrin.

Uppmuntra amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologiska sektorer.Vice premiärminister Ho Quoc Dung sade att Vietnam välkomnar amerikanska företag att fortsätta expandera sin verksamhet i Vietnam, särskilt inom högteknologiska industrier och sektorer med högt mervärde.

Vietnam och USA stärker samarbetet för att hantera konsekvenserna av kriget.VTV.vn - Den 22 juni tog generalsekreterare och president To Lam emot den amerikanska flottans tillförordnade sekreterare Hung Cao.

Med hjälp av verkliga data kan kunderna göra officiella elräkningsbetalningar (istället för andra betalningskanaler). Applikationen kommer att implementeras i hela EVN-systemet för att säkerställa enhetlighet, öka transparensen och bidra till att förhindra bedrägerier och identitetsstölder för EVN:s kundtjänst via onlinekanaler.

Källa: https://baohatinh.vn/evn-trien-khai-ung-dung-cham-soc-khach-hang-moi-post300618.html