Generation Z vänder sig bort från kampanjer, stannar bara kvar med bra upplevelser

Även om kampanjer kan locka användare att ladda ner appen och öppna konton, kommer Generation Z snabbt att lämna om upplevelsen inte är smidig och saknar transparens.

Vietnams konsumentfinansieringsmarknad digitaliseras extremt snabbt med mer än 12 miljarder kontantlösa transaktioner enbart under första halvåret 2025.

Kampanjer hjälper dock bara banker och e-plånböcker att "nå" Generation Z-användare, men kan inte behålla dem länge.

Generation Z laddar enkelt ner appar tack vare erbjudandena, men de är också villiga att ta bort dem om processen är krånglig eller upplevelsen inte är smidig.

Forskning visar att 68 % av de globala användarna har övergett finansiella tjänster halvvägs på grund av komplicerade digitala procedurer.

Vikki Digital Bank och HDBank väljer att "mata vanor" istället för att "bränna pengar på incitament" för att behålla unga användare.

VikkiGO från Vikki hjälper till att dela upp utgifter, betala i omgångar med 0 % ränta och hög säkerhet, vilket minskar bördan av ekonomisk förvaltning.

Samtidigt bygger HDBank ett slutet finansiellt ekosystem så att användare inte behöver "hoppa appar" för varje behov.

När upplevelsen är tillräckligt smidig och transparent kommer Generation Z att stanna kvar, inte för kortsiktiga belöningar, utan för en långsiktig känsla av kontroll och sinnesro.

Kära läsare, titta gärna på fler videor : Irisskanningsverktyg för att verifiera mänskliga | VTV24

Källa: https://khoahocdoisong.vn/gen-z-quay-lung-voi-khuyen-mai-chi-o-lai-voi-trai-nghiem-tot-post2149059199.html