Vad spenderar turister pengar på i Vietnam?: Lämnar en "bördig mark" för shopping outnyttjad.

I augusti 2023 cirkulerade en historia på sociala medier om en mexikansk arkitekt som tog med sig en pappershäst som han köpt på Hang Ma-gatan i Hanoi till flygplatsen för att ta med sig hem som souvenir. Denna till synes lilla historia fick många att fråga sig: "Är pappersgåvor de enda ovanliga eller värdefulla sakerna att köpa när man besöker Vietnam?"

Varor finns tillgängliga, men det saknas koppling till turismen.

Enligt statistik står internationella turisters shoppingutgifter i Vietnam för närvarande endast för cirka 12–15 % av deras totala reseutgifter, vilket är den lägsta siffran i Sydostasien. I många länder i regionen ligger denna siffra vanligtvis över 20–25 %. En viktig orsak till detta är att varu- och shoppingekosystemet ännu inte är tillräckligt attraktivt.

Da Nang är den första orten i Vietnam som har en tullfri butik i centrum.

FOTO: NA

Tran Tuong Huy, biträdande direktör för Institutet för forskning om social turism, kommenterade: Produktstrukturen på turistdestinationer återspeglar fortfarande inte de faktiska behoven hos varje grupp av internationella turister; många platser säljer fortfarande främst t-shirts, vanliga souvenirer eller massproducerade produkter. Samtidigt är utländska turister alltmer intresserade av lokala produkter med unika egenskaper som uppfyller internationella standarder. Länder i regionen säljer mycket starkt lokala produkter med sina egna varumärken, medan många platser i Vietnam fortfarande säljer liknande varor, och det finns till och med en hel del varor importerade från Kina, förfalskade varor och imitationer.

Under utvecklingen av Cho Lon-marknaden (Binh Tay-distriktet, Ho Chi Minh-staden) till ett shoppingturistmål analyserade Huys forskargrupp noggrant konsumentbeteendet hos olika internationella turistgrupper. Europeiska turister är ofta intresserade av produkter som bär prägel på vietnamesisk kultur, såsom tyger, siden, lack, handbroderade målningar, ao dai (traditionell vietnamesisk klädsel), ao ba ba (traditionell vietnamesisk blus) eller personliga souvenirer såsom tygväskor, ryggsäckar med dragsko, koppar, anteckningsböcker, lyktor och traditionella drakar. Samtidigt tenderar amerikanska turister att föredra hantverk såsom keramik, handgjorda smycken, koniska hattar, folkmålningar, handbroderade föremål eller skräddartjänster. För den indiska marknaden inkluderar de mest populära produktkategorierna smycken, armband, ädelstenar, pärlor, brokad, hushållsartiklar, broderade målningar och oljemålningar i bladguld.

Internationella turister är ännu inte entusiastiska över att spendera pengar på shopping när de reser i Vietnam.

FOTO: CAO AN BIEN

Asiatiska turister, särskilt från Thailand, Indonesien eller Malaysia, tenderar att köpa konfektyr, te, kaffe, presenter gjorda av bambu, koniska hattar, hantverk, rotting- och bambuvävning, broderi och modeaccessoarer ...

”Vi har allt vi behöver; problemet är att vi ännu inte har organiserat ett lämpligt försäljningsekosystem för turister. Många produkter har potential men saknar investeringar i förpackningar, fraktstandarder eller internationella försäljningsstandarder”, sa Huy och nämnde ett exempel: ”Jag har sett många indiska turister besöka Ho Chi Minh-staden som verkligen gillar vietnamesiska frukter, särskilt stjärnäpplen, men de flesta kan bara äta dem på plats och kan nästan inte köpa dem för att ta med sig hem. Vi har inget lämpligt förpacknings-, konserverings- eller logistiksystem för turister. Samtidigt, om du köper vin i Australien, har produkten redan lämplig förpackning för flygtransport, och kunderna kan få hjälp med att transportera den till flygplatsen utan att behöva bära den själva.”

Shoppingparadisprojekten är tyvärr "lagda på is".

I mitten av april anordnade departementet för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling (industri- och handelsministeriet) en konsultationsworkshop om projektet "Utveckling av outlet- och taxfree-butiksmodeller i Vietnam fram till 2030, med en vision till 2045". Mot bakgrund av en volatil global miljö och en övergångsfas för den vietnamesiska detaljhandelsmarknaden förväntar sig industri- och handelsministeriet att outlet- och taxfree-butiksmodeller kommer att bli en "dubbel hävstång" för att öka konsumtion, turism och ekonomisk tillväxt.

Några av Ho Chi Minh-stadens mest trafikerade shoppingdistrikt översvämmas av förfalskade och falska varor.

FOTO: CAO AN BIEN

Planen syftar till att etablera minst fem turistrelaterade outletcenter över hela landet senast 2030 på viktiga platser som Hanoi, Ho Chi Minh-staden, Da Nang, Quang Ninh och Phu Quoc (An Giang). Framöver, senast 2045, kommer modellen med "high-end outlet village" att utvecklas i alla tre regioner och bli ikoniska shopping- och upplevelsedestinationer.

Industri- och handelsministeriets plan har glatt turist- och handelsföretag, men den har också väckt betydande tvivel. Sedan april 2019, innan covid-19-pandemin svepte över världen, hade Ho Chi Minh-staden redan börjat utveckla en plan för att omvandla sig till ett regionalt shopping- och handelscentrum. Detta mål har dock under många år förblivit ouppfyllt, och stadens turistnäring fortsätter att kämpa för att locka turister.

I oktober 2023, som svar på Ho Chi Minh-stadens beslutsamhet att öka turismen, lämnade "lyxvarukungen" Jonathan Hanh Nguyen in ett förslag till stadens folkkommitté där han föreslog att Parkson Shopping Center (Ben Thanh-distriktet) skulle omvandlas till den första taxfreebutiken på gatunivå i Ho Chi Minh-staden. Miljardärens idé var att bygga Parkson Saigon Tourist Plaza till ett köpcentrum som kombinerar lyx, restauranger och underhållning i internationell klass. Samtidigt föreslog han att ytterligare utrymmen på bottenvåningen, särskilt hörnläget vid Le Thanh Ton - Dong Khoi, skulle användas för taxfreebutiker på gatunivå. Detta skulle leda till en sammanslagning av välkända internationella varumärken i Ho Chi Minh-staden och förverkliga projektet "Premium Outlet Commercial and Service Urban Area" i Thu Thiem, inklusive ett Premium Outlet-shoppingområde i världsklass; ett komplex av kommersiella, turism- och servicefunktioner som koncentrerar filialer till finansföretag, banker, kontor, butiker och nöjeskomplex...

Många resebyråer i Ho Chi Minh-staden hade hoppats på att ha ytterligare ett "pengagivande" destinationskomplex för inkommande resor. Men på grund av oenigheter om platsen fick denna idé överges.

I april 2024 undertecknade en ledande kinesisk turistgrupp i Ho Chi Minh-staden ett samarbetsavtal för att undersöka och bygga ett tullfritt köpcentrum, med målet att locka miljontals kinesiska turister till Vietnam för att spendera pengar, vilket återigen gav ambitionerna att bli ett "shoppingparadis" för landets största ekonomiska nav.

Tullfria shoppingområden är alltid attraktiva destinationer och lockar kunder att spendera pengar.

FOTO: NA

Men sedan dess har ingenting utvecklats.

Flyg- och turismexperten Luong Hoai Nam uttryckte djup beklagelse över att många utmärkta och genomförbara projekt, som företagen brinner för och är villiga att investera i, missades. Han bedömde att taxfree-butiksmodellen i Vietnam traditionellt sett har varit begränsad till internationella flygplatser och står inför vissa begränsningar eftersom passagerare som anländer och avgår från flygplatsen ibland inte har behov av eller begränsad tid att handla. Processen att återbetala mervärdesskatt (moms) för turister som handlar vid hemkomsten är fortfarande i sin linda, med många brister, och få människor utnyttjar den.

Samtidigt går det mycket bra för länder som Singapore, Japan och Thailand och förbättrar i allt högre grad sina skatteåterbäringspolicyer och lösningar för turister med ett bekvämt system. När turister nämner shoppingparadis tänker de omedelbart på Singapore, Thailand och till och med Kina, men ingen nämner Vietnam.

Å andra sidan är förmånspolitiken, incitamenten och uppmuntran till turism alltför begränsade. Sedan deras förslag har brister, allt från marktillgänglighet för etablering av butiker i staden, fabriksbutikssystem nära staden eller i förorterna, till skattebefrielser, skattesänkningar och system för momsåterbäring på plats vid shoppingställen med enkla och smidiga procedurer, ännu inte lösts.

Vietnams shoppingdestination har ännu inte tagit form.

För att turismen ska kunna utvecklas krävs det kluster av olika underhållnings- och fritidstjänster som skapar en enorm attraktion och genererar betydande intäkter. Vietnam saknar för närvarande sådana platser för att möta turisternas behov vad gäller tid och utgifter på ett säkert och civiliserat sätt.

Flyg- och turismexperten Luong Hoai Nam

Källa: https://thanhnien.vn/khach-den-viet-nam-tieu-gi-bo-trong-manh-dat-mau-mo-tu-mua-sam-185260525211523284.htm