1. I april och maj 2026 fortsatte Hanoi att visa stark momentum inom digital transformation. Den offentliga förvaltningen visade konkreta resultat och verkliga förändringar. Bearbetningen av elektroniska dokument, i kombination med nära integration och användningen av specialiserade digitala signaturer med tydlig klassificering och identifiering, har blivit en obligatorisk standard. Den centraliserade hanteringsplattformen HanoiWork bevisar gradvis sin kärnroll i att heltäckande digitalisera interna processer, vilket möjliggör realtidsövervakning av varje tjänstemans och offentliganställdas arbetsframsteg. Detta system, i kombination med den digitala medborgarapplikationen iHanoi, har skapat en synkroniserad anslutningsaxel som för data från stadsnivå direkt ner till kommun- och stadsdelsnivå, vilket demonstrerar den framväxande digitala förvaltningen.
I verkligheten finns det dock fortfarande många "flaskhalsar" som hindrar Hanoi från att uppnå ett omfattande genombrott inom digital transformation. "Dataöar" kvarstår, eftersom en del föråldrad specialiserad programvara inte helt kan integreras med den gemensamma datahubben, vilket skapar informationsfragmentering. Ännu oroande är att med elimineringen av mellanliggande nivåer och det starka införandet av decentralisering och delegering har arbetsbelastningen flyttats direkt till gräsrotsnivå, vilket omedelbart avslöjar ett "digitalt kapacitetsgap" bland vissa tjänstemän och offentliganställda på kommun- och distriktsnivå. Många har fortfarande en "ovilja att använda system", tillgriper reaktiva metoder eller saknar informationssäkerhetskompetens, vilket ibland gör att digitala processer hämmas av mänskliga hinder.
Dessutom är den största "flaskhalsen" som hindrar teknikflödet obalansen mellan den tekniska utvecklingstakten och de institutionella ramverken. Nuvarande rättsliga bestämmelser gällande IT-investeringar, finansiella kvoter, offentliga upphandlingsförfaranden och leasing av digitala tjänster är fortfarande besvärliga och tidskrävande att godkänna. Ett program som just har tilldelats genom en anbudsprocess kan redan vara föråldrat jämfört med nuvarande praxis.
2. För att undvika att hamna på efterkälken har Hanois stads styrkommitté för digital transformation snabbt implementerat avgörande lösningar. I början av maj 2026 utfärdades den övergripande planen för att tillämpa sakernas internet (IoT) och bygga en plattform för realtidsdata, vilket föreskriver öppnandet av API-gateways (Application Programming Interface) för att fungera som mellanhänder mellan olika programvaror och bryta ner dataenklaver. Kampanjer för "datarensning" genomförs kontinuerligt på gräsrotsnivå, i kombination med aktivering av lokala digitala teknikteam och arbetsgrupper för offentlig förvaltning som "förlängda armar" för att vägleda medborgare och stödja tjänstemän. Hanoi strävar också efter att frigöra ekonomiska resurser och prioriterar budgettilldelning för delade digitala plattformar istället för fragmenterade investeringar.
Ovanstående lösningar är dock bara nödvändiga villkor – det vill säga att bygga ett "ramverk" för infrastruktur. Det tillräckliga villkoret, som är avgörande för denna revolutions framgång eller misslyckande, ligger i "kärnan" inom: rollen, ansvaret och tankesättet hos partikommittéerna på alla nivåer, direkt partikommittéerna i kommuner och distrikt, och varje enskild tjänsteman och statstjänsteman på gräsrotsnivå.
Först och främst, för partikommittéer på kommun- och valkretsnivå, måste digital transformation placeras i centrum för ledarskapet, fungera som ett mått på politisk kapacitet, och kan inte helt delegeras till specialiserade avdelningar. Gräsrotspartikommittéer behöver utfärda tematiska resolutioner om "lokal digitalisering" med kvantifierbara mål som tydligt visar deras engagemang, såsom: 100 % av dokumenten måste vara digitalt signerade, 100 % av tjänstemännen måste hantera arbetet online, etc.
Särskilt ledarnas och nyckelpersonernas föredömliga roll är avgörande. Om partisekreteraren, biträdande partisekreteraren eller ordföranden för folkkommittén i kommunen eller valkretsen fortfarande har för vana att godkänna pappersdokument, kommer den underordnade apparaten aldrig att ha motivationen att förändras. Samtidigt måste personalledningen vara verkligt beslutsam; det är nödvändigt att djärvt ersätta eller förflytta tjänstemän som står stilla, har en upprorisk inställning eller medvetet undviker teknologi, för att föregå med gott exempel.
För gräsrotstjänstemän och offentliganställda som interagerar direkt med allmänheten är standardisering av "digital beteendekompetens" ett obligatoriskt krav. Varje offentliganställd måste se teknik som ett verktyg för att frigöra arbetskraft, inte en börda. De måste gå från en ovilja att använda teknik till att proaktivt lära sig och förbättra sina datasäkerhets- och hanteringsfärdigheter.
Kärnuppgiften för alla just nu är att säkerställa att indata alltid är "korrekt, fullständig, ren och relevant", eftersom det bara är med ren databasdata som stadens intelligenta operativsystem kan analysera den korrekt. Samtidigt måste varje tjänsteman ändra sitt tankesätt när de har att göra med medborgarna, gå från att "göra saker för dem eller skriva för deras räkning" till att vägleda dem så att de kan göra det själva, och omvandla trycket från medborgarnas tillsyn till en inneboende motivation för reformer.
3. När man ser tillbaka på det gångna året har den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, i kombination med den accelererade digitala omvandlingen, varit en win-win-situation: effektivisering av den administrativa apparaten samtidigt som styrningsmetoderna moderniseras. Trots betydande nuvarande flaskhalsar har vi all rätt att förvänta oss och tro på ett starkt genombrott under andra halvan av 2026.
Efter en inledande period av osäkerhet har den tvådelade lokala styrelsemodellen nu etablerat sig som en rutin och gradvis visat sin effektivitet och ändamålsenlighet. Ännu viktigare är att huvudstadens politiska system har skapat en "positiv dynamik", en ny våg av medvetenhet om teknikens betydelse som har spridit sig till varje by, grannskap, tjänsteman, partimedlem och medborgare.
Med sin snabbt förbättrade infrastruktur, i kombination med ett avgörande skifte i ledarskapstänkande på alla nivåer och en ökad ansvarskänsla bland tjänstemän, kommer Hanoi utan tvekan att övervinna flaskhalsar för att uppnå ett omfattande genombrott, vilket gör digital transformation till en ny drivkraft för utveckling.
Källa: https://hanoimoi.vn/khoi-thong-diem-nghen-ve-chuyen-doi-so-750422.html
Kommentar (0)