I åratal tittade iPhone-användare i Sydkorea avundsjukt på Samsungs Galaxy, eftersom funktioner som verkade grundläggande var lyx för dem. Men nu, efter fullt stöd för Apple Pay, samtalsinspelning och transkribering samt integration med betalningar för kollektivtrafik, har iPhone blivit en enhet "verkligen för koreaner".
Enligt Korean Herald lanserade Apple och T-money officiellt en landsomfattande funktion för transportbetalningar för iPhones och Apple Watches den 22 juli. Detta ses som den sista saknade pusselbiten, som tidigare fått många att kalla iPhone för en "ofullständig" produkt i Sydkorea.
iPhonen är en symbol för lyx, men den är aldrig "tillräckligt koreansk".
Vanligtvis kan Galaxy-användare betala i de flesta butiker med Samsung Pays MST-teknik, dra sina transportkort på bussar och tunnelbanor och enkelt spela in samtal. iPhone-användare, å andra sidan, måste alltid kompromissa.
”Jag använder Galaxy för att jag måste. Många tror att Samsung Pay bara är en bekvämlighet, men samtalsinspelning är det inte. I mitt yrke görs alla avtal med kunder via telefon. Om något går fel och jag inte spelar in det kommer jag att hållas ansvarig”, sa Kim Min-seok (38), försäljningschef på ett elektronikföretag i Seoul.
  |
iPhones och Apple Watches stöder nu NFC-betalningar för shopping (vänster) och Sydkoreas nationella transportkortssystem (höger). Foto: Apple. |
Till skillnad från många länder är det i Sydkorea lagligt att spela in telefonsamtal utan motpartens samtycke och kan användas som bevis i domstol. Detta strider helt mot Apples globala integritetspolicy.
Även om iOS 18.1 äntligen lade till samtalsinspelningsfunktioner i standardappen för telefonen, kommer systemet alltid att meddela den andra parten. Detta gör funktionen oanvändbar i Sydkorea.
I oktober 2023 lanserade SK Telecom appen ”A.”, som låter iPhone-användare spela in samtal, ta emot AI-genererade sammanfattningar direkt i appen, söka efter innehåll och spela upp det efter ämne.
I ett uttalande till Korean Herald sa Kim att han nyligen bytte till en iPhone 15 efter att företaget tillät användningen av "A."-appen. Han anser dock fortfarande att det är en kompromiss. "Det fungerar, men det är inte som Galaxy. På Galaxy trycker du bara på en knapp och så är du klar", sa han.
Dessutom blev Samsung Pay, som lanserades 2015, snabbt standardbetalningsmetod för mobila enheter i Sydkorea. Det stöder de flesta korttyper och fungerar på nästan alla betalningsterminaler, även de utan NFC-stöd. Apple Pay, å andra sidan, använder NFC-teknik och lanserades i Sydkorea först i mars 2023 genom Hyundai Card, nio år efter den globala lanseringen.
Även vid lanseringen fungerade Apple Pay endast med ett begränsat antal kort och på en liten del av försäljningsställena. Enligt Hyundai Cards kommunikationschef, Shim Hyun-jung, var utrullningen "tekniskt framgångsrik, men kommersiellt begränsad".
"Vi förstår att koreanska användare har väntat länge. Men infrastrukturen är inte redo, och det inhemska finansiella ekosystemet behöver tid för att anpassa sig till Apples modell", sa hon.
Lanseringen av Apple Pay utlöste en kraftig ökning av Hyundai Card-registreringar, särskilt bland unga. Expansionen stannade dock av då andra kortutgivare tvekade på grund av Apples transaktionsavgifter. Än idag är Apple Pay exklusivt för Hyundai Card.
Offrar bekvämlighet för iPhone-ekosystemet.
Men alla känner sig inte fel behandlade.
”Jag har aldrig känt att min iPhone saknat något. Jag har aldrig tänkt på Apple Pay som en grundläggande funktion. Jag har alltid med mig min plånbok”, sa JY (24), en universitetsstudent i Seoul. Hon har använt en iPhone sedan gymnasiet och gillar Apple-produkter för deras design och sömlösa synkronisering med sin iPad och MacBook.
Hennes perspektiv speglar en annan grupp användare. De föredrar Apples ekosystem framför det sydkoreanska företagets lösningar. Bland sydkoreaner i 20-årsåldern, särskilt kvinnor, dominerar iPhone. Enligt en Gallup Korea- undersökning från 2024 använder 75 % av kvinnorna i denna åldersgrupp en iPhone, jämfört med 55 % av männen.
 |
För närvarande är listan över saknade funktioner komplett, men Apples marknadsandel i Sydkorea är fortfarande begränsad. Foto: Apple. |
För en del av Apple-användarna i Sydkorea är dock avsaknaden av dessa funktioner oacceptabel. Detta är tydligast i Asamo-communityn (en förkortning för iPhone-användare på koreanska) på Naver Cafe-plattformen. Med över 2,3 miljoner medlemmar är Asamo en samlingsplats för iPhone-användare att hitta lösningar på begränsningar, dela användningstips och få nyhetsuppdateringar.
”Vi vill inte kritisera någonting. Vi vill bara att telefonen ska fungera för att möta den koreanska marknadens behov. Galaxy-användare har länge kunnat göra betalningar, åka buss och spela in samtal enkelt. iPhone-användare kan inte det. Vi använder samma typ av enhet, men den har bara hälften så många funktioner”, sa Jang Soo-min (31), marknadsföringsspecialist och erfaren administratör på Asamo.
Den dagen Apple Pay T-money officiellt lanserades var Jang en av de första att installera det på sin iPhone och Apple Watch. ”Det här är den koreanska versionen av Apples ekosystem som jag har väntat på. Det är inget nytt, bara äntligen klart”, delade han.
Men även med en komplett lista över funktioner kommer Apple fortfarande bara att ha 24 % av marknadsandelen i Sydkorea i juli 2025, enligt Gallup Korea . Samsung dominerar för närvarande med 72 %.
"Detta kommer inte att leda till att många Galaxy-användare byter till iPhones. De som ville ha iPhones har redan använt dem länge. Nu är det bara det att deras liv är mer bekväma", sa Hwang Ah-yeon från Koreas konsumentskyddsmyndighet.
Källa: https://znews.vn/dieu-khien-iphone-luon-bi-che-o-han-quoc-post1572547.html
Kommentar (0)