Duong Chau, personen som kom på idén och grundade Mini AI - Foto: Tillhandahållen av författaren.
Inför höga annonskostnader och svårigheter att behålla kunder på e-handelsplattformar skapades Mini AI med idén att bygga en liten, multifunktionell applikation direkt på Zalo OA. Denna plattform hjälper små och medelstora företag att marknadsföra sina varumärken, öka kundinteraktionen och optimera driftskostnaderna.
Miniappar: Ett nytt sätt för små och medelstora företag att behålla kunder
Det senaste beroendet av e-handelsplattformar har orsakat svårigheter för många företag på grund av höga avgifter, risken för förlust av kunddata och utmaningen att bygga upp egna hållbara tillgångar.
Detta problem är också ett problem för Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) och grundarna av Mini AI, inklusive Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat och Dang Khoa (Leo Vo).
Genom att studera den kinesiska marknaden fann företag en lösning: istället för att bygga egna webbplatser eller förlita sig på e-post fokuserade de på att utveckla miniappar på WeChat. Det faktiska antalet aktiva miniappar på WeChat är cirka 4,3 miljoner, vilket överstiger det totala antalet appar på App Store och Google Play tillsammans, vilket skapar en revolution inom kundförvärv och kundlojalitet.
Denna trend skulle mycket väl kunna upprepas i Vietnam med Zalo, och den idén ledde till utvecklingen av Mini AI med en egen utvecklingsplattform. Mini AI är utformad för att fungera direkt inom Zalo-plattformen – ett socialt nätverk med över 80 miljoner användare.
I grund och botten kombinerar plattformen affiliate-marknadsföring, artificiell intelligens (AI) och automatisering. Detta förvandlar varje kund till en försäljningskanal samtidigt som lojaliteten ökar genom automatiserad kundvård. Mini-AI förbättrar shoppingupplevelsen med interaktiva minispel, smart värdekupongdelning och sömlös online- och offline-anslutning.
Där kan kunder samla poäng och ta emot erbjudanden. Plattformen är också flexibel för affärsmodeller som sträcker sig från detaljhandel till B2B (företag till företag), F2C (fabrik till konsument) och servicebranscher som bokningar, köer och påminnelser om möten.
Från idé till verklighet: Mini AI utökar det smarta affärsekosystemet.
Mini AI kom ut på marknaden 2023, då Mini Apps fortfarande var ett relativt nytt koncept i landet. Flera initiala versioner led av tekniska problem, vilket gjorde det ännu svårare att övertyga företag att anamma denna exempellösa modell. Företaget var tvunget att gå med förluster för att upprätthålla verksamheten men gav aldrig upp sina mål.
För att förverkliga sin vision bygger Mini AI sin plattform på följande grundpelare: datasäkerhet genom att utnyttja Zalos säkerhetsekosystem, lägga till detaljerade behörighetsmekanismer, kryptera all känslig information och ha ett säkerhetsövervakningsteam dygnet runt för att absolut skydda affärs- och användardata.
Fördelarna inkluderar flexibilitet och enkel anpassning av gränssnittet för att passa olika varumärken. Plattformen säkerställer utveckling inom ett juridiskt ramverk och integrerar elektronisk fakturering enligt föreskrifter, vilket gör det mer bekvämt för företag.
För att inte tala om att vi också kan samarbeta med företag för att bygga ett kunskapssystem som stöder utbildning och möjliggör snabb åtkomst till information, såväl som kundvård, via Zalo-plattformen.
För närvarande har Mini AI cirka 1 000 företagskunder med nästan 2 miljoner användare. Dessa inkluderar flera varumärken som framgångsrikt samlade in kapital i reality-TV-serien Shark Tank, samt några myndigheter och flera startup-inkubatorer. Mini AI tog sig också in bland de 10 bästa i tävlingen Startup Wheel 2024.
Automatiserad marknadsföring, smarta kuponger och minispel: Allt i en app.
”Under de kommande 3–5 åren är vårt mål 100 000 kunder”, sa Duong Chau och tillade att Mini AI utökar sitt ekosystem för att stödja småföretag och hushållsföretag. I samband med att främja användningen av elektroniska fakturor hoppas Mini AI bli en effektiv supportplattform som tillhandahåller lämplig programvara till lägsta möjliga kostnad och är enklast att använda för hushållsföretag.
När man ser tillbaka på de uppnådda resultaten har Mini App haft flera framgångsrika kampanjer. Till exempel, i kampanjen med KFC, hjälpte Mini App till att utfärda över 40 000 presentkort, vilket lockade fler än 20 000 deltagare och bidrog till att KFC vann priset "Årets innovativa matmärke" vid Van Xuan Awards 2024.
Ett annat exempel är grossistbutiken Mini Min. Sedan de införde Mini-appen har den genomsnittliga månadsintäkten nått cirka 300 miljoner VND. Samtidigt har de byggt upp ett nätverk med över 5 000 varumärkesambassadörer.
Youth Startup Award 2025 drar officiellt igång med temat "Bygga framtiden tillsammans med AI", och inspirerar innovation och främjar tillämpningen av AI i unga startups.
Vi tar just nu emot ansökningar till tävlingen Youth Startup Award.
Tuoi Tre Startup Award 2025 arrangeras av tidningen Tuoi Tre och Vietnam Youth Union i Ho Chi Minh City, i samarbete med Business Support Center for Young Entrepreneurs (BSSC), med särskilda råd från Pham Phu Ngoc Trai - grundare och ordförande för Packaging Recycling Alliance (PRO VN).
Programmet tar emot ansökningar från startups fram till den 30 september för att välja ut 30 framstående startups till finalomgången. Topp 10 kommer att väljas ut bland dessa 30, och sedan kommer topp 5 att träffa expertjuryn direkt i ett Coffee Talk-format, preliminärt planerat till slutet av oktober.
Framstående startups kommer att hyllas vid ett galaevenemang i november och få specialpriser med stöd av: Asia Commercial Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong-Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company och Dai-ichi Insurance Vietnam. Huvudpriset, värt 100 miljoner VND, sponsras av programrådgivaren Pham Phu Ngoc Trai.
Startups som vill delta bör besöka programmets dedikerade sida på: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm för att se de detaljerade reglerna och ladda ner ansökningsblanketten.
Källa: https://tuoitre.vn/mini-ai-ung-dung-nho-hieu-qua-lon-cho-doanh-nghiep-20250821094203858.htm
Kommentar (0)