Mini AI: Liten applikation, stor effekt för företag

mini AI - Ảnh 1. — Herr Duong Chau, personen som kom på idén och grundade Mini AI - Foto: NVCC

Inför höga annonskostnader och svårigheter att behålla kunder på e-handelsplattformar föddes Mini AI med idén att bygga en liten applikation som integrerar flera funktioner direkt i Zalo OA. Plattformen hjälper små och medelstora företag att marknadsföra sina varumärken, öka kundinteraktionen och samtidigt optimera driftskostnaderna.

Mini-app: Ett nytt sätt för små och medelstora företag att behålla kunder

Det senaste beroendet av e-handelsplattformar har orsakat svårigheter för många företag på grund av höga avgifter, "blödning" av kunddata och svårigheter att bygga hållbara tillgångar för sig själva.

Detta problem är också Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) och grundarna av Mini AI, inklusive Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat och Dang Khoa (Leo Vo), bekymmer.

Genom att studera den kinesiska marknaden fann företag en lösning istället för att bygga sin egen webbplats eller förlita sig på e-post. De fokuserade på att utveckla miniappar på WeChat. Det faktiska antalet på cirka 4,3 miljoner miniappar som körs på WeChat, vilket överstiger det totala antalet applikationer på App Store och Google Play, vilket skapar en revolution i att närma sig och behålla kunder.

Denna trend kan helt återskapas i Vietnam med Zalo, den idén ledde till konstruktionen av Mini AI med en egen utvecklingsplattform. Mini AI är utformad för att fungera direkt inuti Zalo-plattformen - detta sociala nätverk har mer än 80 miljoner användare.

Kärnan i plattformen är en kombination av affiliate-marknadsföring, artificiell intelligens (AI) och automatisering. Detta förvandlar varje kund till en försäljningskanal och ökar lojaliteten genom automatiserad hantering. Mini AI förbättrar shoppingupplevelsen med interaktiva minispel, smart värdekupongdelning och sömlös online- och offline-anslutning.

Där kan kunderna samla poäng och få incitament. Plattformen kombinerar också flexibelt affärsmodeller från detaljhandel till B2B (företag till företag), F2C (fabrik till konsument) eller servicebranscher, såsom bokning, köhantering och påminnelser.

Från idé till verklighet: Mini AI utökar det smarta affärsekosystemet

Mini AI kom ut på marknaden 2023, då Mini App fortfarande var ett relativt nytt koncept i landet. De första versionerna hade ständiga tekniska fel, vilket gjorde det ännu svårare att övertyga företag att tro på denna exempellösa modell. Företaget var tvunget att gå med förluster för att upprätthålla verksamheten men gav aldrig upp sina mål.

För att förverkliga visionen bygger Mini AI en plattform baserad på följande grundpelare: datasäkerhet vid tillämpning av Zalos säkerhetsekosystem, tillägg av en detaljerad auktoriseringsmekanism, kryptering av all känslig information och ett säkerhetsövervakningsteam dygnet runt, vilket absolut skyddar affärs- och användardata.

Fördelen är att den är flexibel och att gränssnittet enkelt kan anpassas efter varumärket. Plattformen säkerställer utveckling inom den juridiska ramen och integrerar elektroniska fakturor enligt regelverk för att göra det enklare för företag.

För att inte tala om att det också är möjligt att samarbeta med företag för att bygga ett kunskapssystem som stödjer utbildning och som kan nås snabbt samt ta hand om kunder via Zalo-plattformen.

För närvarande har Mini AI cirka 1 000 företagskunder med nästan 2 miljoner användare. Bland dem finns några varumärken som framgångsrikt har skaffat kapital i reality-TV-serien Shark Tank, tillsammans med några myndigheter och ett par startup-inkubatorer. I startup-tävlingen Startup Wheel 2024 kom Mini AI in på topp 10.

Vi visste att den här matchen skulle bli lång och att det definitivt skulle finnas en hel del utmaningar, men vi valde att gå hela vägen och aldrig ge upp.

Herr YANGZHOU

Automatiserad marknadsföring, smarta kuponger och minispel: Allt i en app

”Under de kommande 3–5 åren är vårt mål 100 000 kunder”, sa Duong Chau och tillade att Mini AI utökar sitt ekosystem för att även omfatta småföretag och privatpersoner. I samband med att främja användningen av elektroniska fakturor hoppas Mini AI bli en effektiv supportplattform som tillhandahåller lämplig programvara med låg kostnad och den enklaste användningen för privatpersoner.

När man ser tillbaka på de uppnådda resultaten har Mini App haft många riktigt bra kampanjer. Till exempel, i kampanjen med KFC, hjälpte Mini App till att utfärda mer än 40 000 presentkort som lockade mer än 20 000 deltagare och bidrog till att KFC vann titeln "Årets kreativa matmärke" vid Van Xuan Awards 2024.

Ett annat fall är grossistbutiken Mini Min. Sedan Mini App infördes har den genomsnittliga intäkten nått cirka 300 miljoner VND/månad. Samtidigt har företaget byggt upp ett nätverk med mer än 5 000 varumärkesambassadörer.

Tuoi Tre Startup Award 2025 lanserades officiellt med temat "Bygga framtiden med AI", inspirerar innovationsandan och främjar AI-tillämpningar i unga startups.

Tar emot registrering för Tuoi Tre Startup Award

Tuoi Tre Startup Award 2025 arrangeras av tidningen Tuoi Tre och Vietnam Youth Union i Ho Chi Minh City, i samarbete med Business Startup Support Center (BSSC) med särskilda råd från Pham Phu Ngoc Trai - grundare och ordförande för Packaging Recycling Alliance (PRO VN).

Programmet tar emot registreringar från startups fram till den 30 september för att välja ut 30 framstående startups till finalomgången. En topp 10 kommer att väljas ut bland de 30 ovanstående för att fortsätta välja ut de 5 bästa för att träffa direkt med medlemmarna i den professionella utvärderingsnämnden i finalomgången i form av ett kaffesamtal som är planerat till slutet av oktober.

De lovande startupföretagen kommer att hyllas vid galaevenemanget i november och få specialpriser med stöd av följande enheter: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong-Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company, Dai-ichi Vietnam Insurance. I synnerhet stöds den högsta utmärkelsen på 100 miljoner VND av programrådgivaren Pham Phu Ngoc Trai.

Startups som vill registrera sig för att delta, besök programmets webbplats på: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm för att se detaljerade regler och ladda ner registreringsformuläret.