Vietnams strategier för turismkommunikation, marknadsföring och reklam visar sig vara effektiva för att locka internationella turister. Men med tanke på de allt strängare konsumenttrenderna och turisternas krav på servicekvalitet kräver reklam- och marknadsföringsinsatser banbrytande innovationer.
Vietnams internationella turistmässa - VITM Hanoi 2024, med sina många marknadsförings- och reklamaktiviteter för att stimulera efterfrågan, lockade cirka 80 000 deltagare.
Attraktionskraften hos inhemska reklamevenemang.
Under den senaste perioden har turistnäringen organiserat många program och evenemang för att främja bilden av landet, dess folk och Vietnams skönhet. Inrikes är de mest anmärkningsvärda de storskaliga, årliga turistmässorna.
Vietnams internationella turistmässa - VITM Hanoi 2024, organiserad av Vietnam Tourism Association, har just avslutats. Det var ett stort evenemang med många aktiviteter som främjade och visade upp kultur, turismsamarbete och specialerbjudanden. Under de fyra dagarna (11-14 april) lockade VITM Hanoi 2024 mer än 80 000 besökare, och tusentals produkter såldes framgångsrikt.
Fru Ngo Thanh Ha (Thanh Xuan-distriktet) var mycket glad över att ha "snappat" ett paketerbjudande som inkluderade flyg tur och retur och hotellboende i Nha Trang från en resebyrå för över 4,6 miljoner VND i 4 dagar och 3 nätter. "Jag kom hit för att leta efter billiga resepaket och njuta av lokala specialiteter och titta på unika kulturella föreställningar", sa fru Ha.
Ray Lin, chef för ett reseföretag från Taiwan (Kina), berättade: "Jag deltog i VITM Hanoi-mässan i hopp om att hitta partners och skapa fler kundkällor från ert land."
VITM Hanoi-mässans attraktionskraft har bidragit till att effektivt främja bilden av både lokala och ledande turistmål i Vietnam. Över 450 montrar från mer än 700 enheter – varav 25 % är internationella montrar, resten kommer från 55 provinser och städer över hela landet.
Utställningsområdet för Hanoi Tourism, med temat "Thang Long Hanoi - En charmig grön huvudstad", organiserades av Hanois investerings-, handels- och turismfrämjande center i samarbete med andra enheter, och visar upp huvudstadens kulturella och turismmässiga essens med en modell av Khue Van Cac. Sektionen för de centrala provinserna återspeglar starkt den "centrala kulturarvsrutten".
Internationella deltagare på mässan, från Sydkorea, Indien, Taiwan (Kina) och andra länder, visade upp sina unika kulturer, introducerade högkvalitativa resor och lyfte fram attraktiva destinationer.
En monter som visar upp resepaket på Vietnam International Tourism Fair - VITM Hanoi 2024.
Utöver det ovannämnda evenemanget organiserar turistnäringen även årligen ITE Ho Chi Minh City International Tourism Fair, med fokus på teknologi och digital transformation inom turistsektorn. ITE 2024-mässan förväntas generera 10 000 affärsmöten mellan internationella och vietnamesiska turistföretag.
Ordföranden för Vietnams turistförening, Vu The Binh, utvärderade hur attraktiva marknadsföringsaktiviteter är på internationella turistmässor och sa att orter och enheter har organiserat marknadsföringskampanjer med mycket tydliga turismbudskap. Detta hjälper turister att identifiera unika turistprodukter och intressanta destinationer som passar deras behov, vilket leder till positiva handelsresultat.
Sprider bilden av Vietnam till världen.
Efter Covid-19-pandemin har Vietnams turistnäring varit tvungen att göra betydande ansträngningar för att återfå sin tillväxttakt. Kontinuerliga kommunikations-, marknadsförings- och marknadsföringskampanjer har genomförts. Förutom att organisera inhemska evenemang har Vietnam aktivt deltagit i ett flertal internationella turistmässor utomlands och marknadsfört budskapet "Lev fullt ut i Vietnam".
Enligt Vietnams nationella turistmyndighet gjorde turistnäringen under 2023, trots begränsade resurser, ansträngningar för att utöka den vietnamesiska turismens närvaro internationellt. Till exempel organiserade Vietnams nationella turistmyndighet en monter för marknadsföring av turism på Mekong Tourism Forum 2023 (i Kambodja), ASEAN Tourism Forum 2023 och TRAVEX-mässan (båda i Indonesien).
Särskilt Vietnams turistindustri deltog i den största någonsin i ITB Berlin International Tourism Fair (Tyskland); deltog i ASEAN-EXPO 2023 (i Kina); Vietnam Culture and Tourism Promotion Festival i Sydkorea 2023; och visade upp bilden av vietnamesisk turism i Tokyo (Japan)...
Enligt Nguyen Trung Khanh, generaldirektör för Vietnams nationella turistförvaltning, har utökade marknadsföringsaktiviteter på större marknader hjälpt Vietnams turistindustri att öka antalet internationella besökare. Under första kvartalet 2024 nådde antalet internationella besökare i Vietnam 4,6 miljoner, en ökning med 72 % jämfört med samma period förra året. De största marknaderna i nordöstra Asien (Sydkorea, Japan) fortsatte att uppleva stark tillväxt; den sydostasiatiska marknaden visade stabil tillväxt; och den europeiska marknaden upplevde en kraftig tillväxt.
Enligt biträdande minister för kultur, sport och turism, Ho An Phong, har marknadsföringsinsatserna varit ganska effektiva och hjälpt turistnäringen att locka ett större antal internationella turister än målet, vilket öppnar förhoppningar om betydande tillväxt i år. Men med ständigt föränderliga turismtrender och alltmer krävande turister behöver marknadsföringsinsatserna en mer systematisk strategi och ett förnyat tänkesätt och tillvägagångssätt.
Kreativitet från medvetenhet till handling
År 2023 välkomnade Vietnam 12,6 miljoner internationella turister, nästan 3,5 gånger fler än år 2022, vilket motsvarar en återhämtning på 70 % jämfört med 2019. Detta är ett positivt tecken, men fortfarande otillräckligt för att möta kraven och potentialen.
I ett flertal möten med turistnäringen erkände kultur-, sport- och turismminister Nguyen Van Hung öppet att antalet internationella turister som besöker Vietnam fortfarande ligger långt efter många länder i regionen, särskilt Thailand och Singapore. Detta innebär nya utmaningar för marknadsföring och marknadsföring av turism.
Vid konferensen för turismfrämjande 2024, som hölls den 10 april, erkände biträdande direktör för Vietnams nationella turistförvaltning, Ha Van Sieu, att det finns många utmaningar med att främja vietnamesisk turism, såsom hård konkurrens mellan destinationer för att locka internationella turister; höga servicepriser och flygbiljetter... vilket har påverkat attraktionen av turister från vissa ursprungsmarknader.
”Samordningsmekanismen för att genomföra marknadsförings- och marknadsföringsaktiviteter för turism har inte uppfyllt kraven; utbetalningsmekanismen från stödfonden för turismutveckling har inte effektiviserats; mekanismen för utbyte, delning och samarbete mellan centrala och lokala myndigheter, samt mellan föreningar och företag, är inte effektiv. Turistnäringen saknar en lokal marknadsföringsstyrka genom turistfrämjande kontor utomlands…” - Herr Ha Van Sieu analyserade vidare.
För att säkerställa effektiviteten i turismfrämjandet i Vietnam är det, enligt Bui Thi Ngoc Hieu, biträdande chef för Ho Chi Minh-stadens turistdepartement, nödvändigt att identifiera viktiga marknadsföringsevenemang under hela året och sedan utveckla dem till årliga evenemang för att skapa ett starkt intryck på inhemska och internationella turister. Dessutom bör förvaltningsorganet studera mekanismerna och formaten för att organisera "Vietnamdagen" utomlands.
Nguyen Huu Cuong, chef för Trang An Travel Company, ser frågan ur ett turistföretags perspektiv och anser att det är nödvändigt att förnya sättet att marknadsföra och marknadsföra genom olika direkta och indirekta metoder. Teknologi kan tillämpas på marknadsföring via onlineapplikationer och webbplatser.
”Nyligen har Vietnams nationella turistmyndighets webbplats för turismfrämjande, vietnam.travel, överträffat Thailand och många andra länder i regionen. Detta återspeglar den positiva effektiviteten i att implementera Vietnams turismmarknadsföring på digitala plattformar. Vi måste dra nytta av detta och stärka marknadsföringsaktiviteterna på befintliga plattformar”, uttryckte Nguyen Huu Cuong.
Enligt ministeriet för kultur, sport och turism kommer Vietnams turistsektor i år att fokusera på marknadsföringsaktiviteter på tre stora internationella turistmässor: VITM London, CITM China och ASEAN-China Fair. Dessutom kommer turistnäringen att delta i evenemang och program som introducerar vietnamesisk turism i Nordamerika, Australien, Kina, Europa, ASEAN, Indien och andra regioner.
Biträdande minister för kultur, sport och turism Ho An Phong uppgav att kravet på att förbättra effektiviteten i marknadsförings- och marknadsföringsaktiviteter för turism anges i resolution nr 82/NQ-CP och premiärministerns direktiv 08/CT-TTg, som betonar följande faktorer: att skapa genombrott, förändra tankesätt; att lyfta fram varumärket och uppnå en excellensnivå... Marknadsförings- och marknadsföringsaktiviteter kommer att vara effektiva när det sker ett genombrott i både medvetenhet och handling. För att uppnå detta behövs gemensamma ansträngningar och samarbete mellan alla ledningsnivåer, orter och näringsliv.
Källa
Kommentar (0)