iPhone-användare är för lojala.

En SellCell-undersökning av 5 000 amerikanska användare visade att iPhone-lojaliteten nådde rekordhöga 96,4 %, medan 13,6 % av Android-användarna planerade att byta till iOS.

Apple har en mycket hög kundlojalitet jämfört med Android-tillverkare. Foto: Apple Insider .

Smarttelefonanvändare i USA är mer lojala mot varumärken än någonsin, men konverteringstrenden är fortfarande snedvriden mot Apple. Detta är resultatet av en undersökning från 2026 av SellCell bland fler än 5 000 iPhone- och Android-användare i USA.

Följaktligen sa 96,4 % av iPhone-användarna att de skulle köpa en iPhone igen vid nästa uppgradering, medan endast 3,6 % planerade att byta till Android. Denna siffra representerar en betydande ökning jämfört med 91,9 % år 2021 och 90,5 % år 2019. Omvänt planerar 13,6 % av Android-användarna att byta till iPhone, nästan fyra gånger så många iPhone-användare som lämnar ekosystemet.

När de frågades varför de förblir lojala mot Apple, svarade 60,8 % av iPhone-användarna att de helt enkelt föredrar iOS. För det andra kom ekosystemfaktorn in på 17,4 %, vilket återspeglar styrkan i kombinationen av iPhone, Mac, iPad, AirPods, iCloud och andra tjänster. Andra skäl inkluderade produktens tillförlitlighet, användarvänlighet och förtroende för Apples integritetspolicyer. Det är värt att notera att de två främsta faktorerna tillsammans står för över 78 % av motiven bakom iPhone-användarnas lojalitet.

Bland de få iPhone-användare som planerar att byta till Android är den främsta anledningen priset. I den här gruppen riktar 69,7 % in sig på Samsung och 20,2 % lutar åt Google Pixel.

Du kanske också gillar

Efterfrågan på teknikingenjörer är fortsatt hög trots AI-boomen.VTV.vn - Ny rekryteringsdata visar att teknikingenjörer fortfarande är den mest motståndskraftiga yrkesgruppen mot effekterna av artificiell intelligens.

Halvledarindustrin – en "magnet" som lockar koreanska talangerVTV.vn - Den blomstrande chipindustrin har gjort Samsung och SK Hynix mycket attraktiva för unga människor tack vare jobbmöjligheter och rekordhöga inkomster.

Utgivningskriterier och en lista över nationella gemensamma digitala plattformar för användning inom myndigheter.Den nationella gemensamma digitala plattformen måste regelbundet underhållas, drivas, uppgraderas och förbättras för att möta praktiska krav och teknisk utveckling.

Det integrerade ekosystemet gör det bekvämt för Apple-användare att använda produkten. Foto: The Street .

Bland Android-användare som planerade att byta varumärke valde 26,8 % iPhone som destination, medan 31,5 % ville byta till ett annat Android-märke. De främsta anledningarna till att lämna sitt nuvarande Android-märke inkluderade bättre värde från ett annat varumärke (31,8 %), bättre teknik (27,1 %) och en önskan om en annorlunda upplevelse (23,5 %).

Om man ser tillbaka på långsiktiga trender minskade varumärkeslojaliteten för alla smartphones kraftigt under 2021 innan den återhämtade sig och nådde en ny topp 2026. Google följde ett liknande mönster och föll från 84 % år 2019 till 65,2 % år 2021 innan den återhämtade sig till 86,8 % år 2026. Samsung visade också en betydande förbättring jämfört med 2021, även om de inte avslöjade specifika siffror i denna undersökning.

Undersökningsresultaten släpptes mitt under en global nedgång på smarttelefonmarknaden på grund av minneschipskrisen. Medan de flesta Android-tillverkare var tvungna att höja priserna och mötte försäljningspress, höll Apple priset på iPhone 17 oförändrat och noterade en tillväxt på 3,3 % under första kvartalet 2026. Hög kundlojalitet och en envägskonverteringstrend från Android till iPhone hjälpte Apple att befästa sin marknadsandel även när hela branschen minskade.

Du kanske också gillar

Amazon använder robotar för att leverera beställningar under Prime Day.VTV.vn - Amazon ökar användningen av automatiserade robotar under Prime Day 2026, vilket hjälper till att behandla miljontals beställningar snabbare, minska fel och förkorta leveranstider.

Valve tillkännager priset för Steam Machine från 1 049 dollar.VTV.vn - Valve har tillkännagivit priset och öppnat förhandsbeställningar för Steam Machine, en speldator designad för användning med en TV i vardagsrummet.

Apple har höjt priserna på Mac-datorer, iPad-datorer och många andra enheter; hur är det med iPhone-priserna?Priserna på Apple-enheter skjuter i höjden i takt med att RAM- och SSD-krisen intensifieras. Det finns dock goda nyheter gällande iPhone-priserna.

Källa: https://znews.vn/nguoi-dung-iphone-qua-trung-thanh-post1644209.html