Startupföretaget Filum AI har precis mottagit 1 miljon USD från Nextrans, VinVentures, TheVentures fonder och två strategiska investerare Tran Viet Hung (Hung Tran - grundare Got It) och Tran Anh Dung (grundare MOG).
Filum AI är en plattform för kundupplevelsehantering baserad på tillämpning av artificiell intelligens. Enligt Tran Van Vien, VD för Filum AI, kommer det nya kapitalet att hjälpa den vietnamesiska startupen att utöka sina forsknings- och utvecklingsaktiviteter, påskynda produktutvecklingsframsteg och komma in på den sydostasiatiska marknaden.
” Under 2025 kommer Filum AI att fokusera på att utveckla AI-agenter (AI-personal) för att hjälpa företag att optimera verksamheten, anpassa kundupplevelser och optimera kostnader ”, sa Vien.
Filum AI-startuputvecklingsteam. Foto: NVCC
Enligt DxReport 2024 är kundupplevelse en prioritet för 38 % av globala företag. I en alltmer konkurrensutsatt miljö visar studier att 86 % av kunderna är villiga att betala mer för en bättre upplevelse.
Faktum är att trenden att tillämpa artificiell intelligens i vietnamesiska företag växer starkt, särskilt inom tillverkning, finans, e-handel och kundservice.
Inom tillverkning hjälper AI till att övervaka produktionslinjer, analysera data för att minska produktfel och förbättra utrustningens prestanda. Företag använder även AI för att prognostisera efterfrågan på varor, hantera lager och automatisera transportprocesser, vilket bidrar till att minska logistikkostnaderna.
Inom bank- och finansbranschen spelar AI en viktig roll i bedrägeriupptäckt, kreditvärdering och personalisering av finansiella produkter. Många vietnamesiska banker har använt AI-chattrobotar för att ersätta callcenteroperatörer och tillhandahålla kundsupport och konsulttjänster dygnet runt.
Dessutom blir AI alltmer ett kraftfullt verktyg inom e-handel och marknadsföring. Online-handelsplattformar använder AI för att analysera konsumentbeteende, anpassa produktrekommendationer...
Inom kundtjänstsektorn använder fastighets- och telekommunikationsföretag också aktivt AI-baserade virtuella assistenter för att ge råd och stödja betalningar...
För närvarande investerar ledande teknikföretag som Viettel,FPT och VNPT kraftigt i AI och tillhandahåller plattformar för naturlig språkbehandling, datorseende och stordataanalys. Samtidigt utvecklar många andra teknikstartups som Vaipe och Cinnamon AI också specialiserade AI-produkter som betjänar områden från finans och detaljhandel till tillverkning.
Källa: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html



![[Foto] Premiärminister Pham Minh Chinh deltar i den femte nationella pressprisutdelningen om att förebygga och bekämpa korruption, slöseri och negativitet.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761881588160_dsc-8359-jpg.webp)


![[Foto] Da Nang: Vattnet drar sig gradvis tillbaka, lokala myndigheter drar nytta av saneringen](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761897188943_ndo_tr_2-jpg.webp)




































































Kommentar (0)