Vietnamesisk startup lyckades samla in 1 miljon dollar för att utveckla AI.

Startupföretaget Filum AI har precis fått 1 miljon dollar i finansiering från Nextrans, VinVentures, TheVentures och två strategiska investerare, Tran Viet Hung (Hung Tran - grundare av Got It) och Tran Anh Dung (grundare av MOG).

Filum AI är en plattform för kundupplevelsehantering baserad på tillämpning av artificiell intelligens. Enligt Tran Van Vien, VD för Filum AI, kommer den nya finansieringen att hjälpa den vietnamesiska startupen att utöka sin forsknings- och utvecklingsverksamhet, accelerera produktutvecklingen och komma in på den sydostasiatiska marknaden.

” Under 2025 kommer Filum AI att fokusera på att utveckla AI-agenter för att hjälpa företag att optimera verksamheten, anpassa kundupplevelser och optimera kostnader ”, sa Vien.

startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai.png

Utvecklingsteamet bakom startupen Filum AI. Foto: Tillhandahållen av teamet.

Enligt DxReport 2024 är kundupplevelse en prioritet för 38 % av globala företag. I en alltmer konkurrensutsatt miljö visar forskning att 86 % av kunderna är villiga att betala mer för en bättre upplevelse.

Faktum är att trenden att tillämpa artificiell intelligens i vietnamesiska företag utvecklas starkt, särskilt inom tillverkning, finans, e-handel och kundservice.

Inom tillverkning hjälper AI till att övervaka produktionslinjer, analysera data för att minimera produktfel och förbättra utrustningens effektivitet. Företag använder även AI för att prognostisera produktefterfrågan, hantera lager och automatisera leveransprocesser, vilket bidrar till att minska logistikkostnaderna.

Inom finans- och bankbranschen spelar AI en avgörande roll för att upptäcka bedrägerier, kreditvärdering och personanpassa finansiella produkter. Många vietnamesiska banker har använt AI-chattrobotar för att ersätta callcenteragenter och tillhandahålla kundservice och support dygnet runt.

Dessutom blir AI alltmer ett kraftfullt verktyg inom e-handel och marknadsföring. Online-handelsplattformar använder AI för att analysera konsumentbeteende, anpassa produktrekommendationer och mer.

Inom kundtjänstsektorn anammar även fastighets- och telekommunikationsföretag aktivt virtuella assistenter baserade på AI för att ge råd och stöd för betalningar etc.

För närvarande investerar ledande teknikföretag som Viettel,FPT och VNPT kraftigt i AI och tillhandahåller plattformar för naturlig språkbehandling, datorseende och stordataanalys. Samtidigt utvecklar många andra teknikstartups som Vaipe och Cinnamon AI också specialiserade AI-produkter som betjänar sektorer från finans och detaljhandel till tillverkning.

Källa: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html