Funktionerna ”Konsumentskydd” och ”Tidig varningsinformation” har nyligen uppdaterats för att öka bekvämligheten för människor, förvaltningsmyndigheter och diversifiera Hue-S-ekosystemet.

Skydda konsumenter från digitalisering

Funktionen ”Konsumentskydd” på Hue-S är utformad som en ”digital sköld” som hjälper människor att känna sig trygga när de väljer produkter och tjänster. Med bara några enkla steg på telefonen kan användare söka upp en digital karta som visar anläggningar som uppfyller kvalitets- och livsmedelssäkerhetsstandarder och offentligt listar priser. Anläggningar som har bedömts och godkänts kommer att märkas som ”kvalificerade” och visas direkt på Hue-S-kartan, vilket hjälper människor att enkelt jämföra och välja innan de gör en transaktion.

Särskilt om en verksamhet visar tecken på överträdelser eller inte säkerställer kvalitet, kan man skicka regelbunden eller brådskande feedback direkt i applikationen. Systemet kommer att ansluta direkt till Hue City Smart Urban Monitoring and Operation Center (HueIOC) för snabb hantering, vilket säkerställer konsumenternas legitima rättigheter. Feedbackhanteringsmekanismen är utformad för att vara transparent: Regelbunden feedback skickas till specialiserade förvaltningsorgan, medan brådskande feedback omedelbart aktiverar sammankopplingsprocessen och skickar meddelanden till lokala tjänstemän för snabba ingripanden och svar.

För företag visar deltagande i Hue-S inte bara efterlevnad av regler utan också ett engagemang för gott rykte och transparens. Företag kan digitalisera register, registrera sig för inspektionsintyg, lista priser elektroniskt och bli godkända online. Efter verifiering kommer informationen att visas offentligt på en digital karta, vilket hjälper företag att nå fler kunder och samtidigt stärka förtroendet från samhället.

På ledningssidan spelar departementet för vetenskap och teknik och specialiserade enheter som polisen, departementet för industri och handel, departementet för finans, departementet för turism, departementet för jordbruk och miljö... en central roll i bedömning, licensiering och tillsyn. Data digitaliseras, uppdateras regelbundet och integreras med det offentliga servicesystemet, vilket bidrar till att upprätthålla korrekt och synkroniserad information och avsevärt minska de administrativa förfarandena för företag.

Proaktiv respons genom tidig varning

Funktionen "Early Warning Information" fungerar via kamerasystemet, IoT-enheter installerade i staden och tillämpar AI-analyslösningar som också är integrerade i Hue-S. Detta funktionella system hjälper till att identifiera potentiella risker och skicka omedelbara varningssignaler, vilket minimerar skador och förbättrar ledningseffektiviteten för personal och förvaltningsmyndigheter.

Genom denna funktion kommer risker för trafikstockningar, brand, brott mot stadsordning, trottoaröverträdelser, vägkanter, väder, naturkatastrofer... att identifieras och signaler skickas till människor på Hue-S. För statliga myndigheter kommer systemet omedelbart att skicka varningsinformation till behöriga myndigheter där incidenten inträffar via systemet för tidig varning i Hue-S-applikationen, vilket hjälper orter att snabbt förstå situationen, implementera snabba och effektiva hanteringsplaner och bidra till att säkerställa säkerheten för samhället.

Herr Nguyen Xuan Son, chef för avdelningen för vetenskap och teknik, sa att funktionerna "Tidig varning" och "Konsumentskydd" på Hue-S visar på den digitala transformationens anda för att tjäna människorna. Detta är inte bara ett tekniskt verktyg, utan också en smart lösning för stadsförvaltning som hjälper till att koppla samman myndigheter, företag och människor i samma transparenta och pålitliga digitala ekosystem.

Dessa två nya funktioner är praktiska nyttor som bidrar till att säkerställa människors rättigheter, främja transparens i näringslivet och förbättra stadsmyndigheternas ledningskapacitet. Detta är ett viktigt steg på resan mot att fullända Hue-S-ekosystemet – den centrala plattformen för Hues smarta stad. Från reflektion och övervakning till hantering och katastrofinsatser är alla aktiviteter digitaliserade, transparenta och förknippade med människors proaktiva deltagande, vilket gradvis bekräftar målet att bygga digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle.

Artikel och bilder: Hoai Thuong

Källa: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/tang-tien-ich-phuc-vu-nguoi-dan-tren-hue-s-158844.html