Snabba upp prenumerantverifieringen före deadline.

Några minuters verifiering hjälper kunderna att upprätthålla kontinuerlig kommunikation, säkra elektroniska transaktioner och undvika avbrott i tjänsten.

Mobilnätsoperatörer intensifierar sina ansträngningar för att hjälpa användare att standardisera sin abonnentinformation för att undvika avbrott i tjänsten före tidsfristen den 15 juni 2026.

Orolig för transaktionsstörningar?

Reportrar från tidningen Nguoi Lao Dong observerade ett stort antal kunder som kom för att verifiera sin abonnentinformation vid transaktionspunkterna hos Viettel, VinaPhone och MobiFone i Ho Chi Minh-staden under dagarna fram till den 15 juni. Det är vid den här tiden som användarna skyndar sig att följa cirkulär 08 från ministeriet för vetenskap och teknik , som trädde i kraft den 15 april, och som reglerar verifiering av information för markbundna mobilabonnenter för att undvika att deras tjänster blockeras.

Personalen på mobilnätet hjälper användare att verifiera sina prenumerationer.

I en Viettel- butik på Le Van Sy-gatan (Nhieu Loc-distriktet, Ho Chi Minh-staden) sa Thanh Hai att hans son använder ett SIM-kort som är registrerat i hans namn. Nyligen fick prenumeranten ett meddelande om att SIM-kortet kunde blockeras efter den 15 juni, så han kom hit för att slutföra verifieringsprocessen. "Tidigare trodde jag att SIM-kortet var registrerat i mitt namn, så jag brydde mig inte. Det var först när jag fick meddelandet som jag skyndade mig att verifiera det. Hela processen tog mindre än fem minuter", sa Hai.

Fru Nguyen Thi Thao (en kontorsanställd i Ho Chi Minh-staden) sa att hon nyligen ständigt har fått meddelanden från sin mobiloperatör som meddelar henne att det finns ett okänt telefonnummer registrerat i hennes namn som inte har verifierats. Orolig över juridiska risker gick hon till ett servicecenter för att kontrollera och bekräfta att det inte var hennes registrerade nummer. "Medan jag var där kontrollerade jag också om mitt nuvarande telefonnummer var helt verifierat för att undvika att det blockerades", sa fru Thao.

Du kanske också gillar

Lista över två grupper av nationella delade digitala plattformarVice premiärminister Ho Quoc Dung har just undertecknat beslut nr 1132/QD-TTg om att offentliggöra kriterier och en lista över nationella delade digitala plattformar inom myndigheter under det politiska systemet.

Jämförelse av värdeminskning för Toyota Corolla Cross och Mazda CX-5 efter 6 års användning.Toyota Corolla Cross och Mazda CX-5-modellerna från 2020 är efter sex år nu mer tillgängliga för de som letar efter begagnade bilar.

Lektion 1: Bemästra strategisk teknologiDokumenten från partiets 14:e nationella kongress angav tydligt att det är avgörande att etablera en ny tillväxtmodell, omstrukturera ekonomin, främja industrialisering och modernisering, och att vetenskap och teknologi, innovation och digital omvandling är de viktigaste drivkrafterna.

Förutom att verifiera abonnentinformation utför många användare även procedurer som att överföra SIM-ägande, tilldela abonnemang och använda andra eftermarknadstjänster. Verifieringsprocessen är mycket enkel; användare behöver bara uppvisa sitt medborgaridentifieringskort (CCCD) och följa instruktionerna, med en behandlingstid på cirka 3–5 minuter. Enligt nätverksoperatörer kan användare, i de fall där abonnemang blockeras efter den 15 juni, fortfarande gå till en transaktionspunkt för kontroll och support om de uppfyller villkoren. För abonnemang som för närvarande används men inte är registrerade i deras namn måste man förbereda personliga identitetshandlingar, det ursprungliga SIM-kortet och vanlig kontaktinformation så att nätverksoperatören har en grund för verifiering.

Enligt statistik från telekommunikationsdepartementet – ministeriet för vetenskap och teknik hade data från 103 miljoner mobilabonnenter i början av juni laddats upp till den nationella elektroniska autentiseringsapplikationen VNeID. Av dessa hade 25 miljoner abonnenter ännu inte verifierat sin ägarstatus. Efter den 15 juni kommer dessa telefonnummer som ännu inte har verifierat sin användningsstatus i VNeID-applikationen att blockeras för utgående samtal och måste standardisera sin information om de vill fortsätta använda tjänsten.

Maximal kundsupport

En representant från VinaPhone uppgav att cirka 18 miljoner abonnenter hittills har slutfört verifieringsprocessen, medan ytterligare cirka 3 miljoner abonnenter behöver följa de nya reglerna.

Med deadline som närmar sig rekommenderar nätverksleverantören att kunderna proaktivt slutför procedurerna tidigt för att undvika avbrott i tjänsten. VinaPhone har implementerat olika lösningar för att stödja användare, såsom onlineverifiering via applikationen My VNPT eller vid transaktionspunkter. Samtidigt har nätverksleverantören ökat personalstyrkan, utökat konsultationskanalerna, upprätthållit dagliga påminnelser och distribuerat över 1 000 transaktionspunkter och cirka 4 000 mobila verifieringspunkter, särskilt i avlägsna områden. "Vi rekommenderar att kunderna proaktivt slutför procedurerna tidigt istället för att vänta till sista minuten. Verifieringen tar bara några minuter men hjälper kunderna att upprätthålla kontinuerlig kommunikation, säkerställa elektroniska transaktioner och undvika avbrott i tjänsten enligt föreskrifter", säger en representant för VinaPhone.

Enligt en representant från Viettel implementerar företaget snarast ett program för att hjälpa äldre och andra kundgrupper som har svårigheter att slutföra verifieringsprocedurerna enligt cirkulär 08 med verifiering av sin prenumerationsinformation. Statistik visar att äldre kunder står för cirka 30 % av de prenumeranter vars verifiering ännu inte har slutförts. Denna grupp möter också hinder i verifieringsprocessen på grund av hälsobegränsningar, rörlighetsproblem, okunskap om smartphones eller bristande teknisk kompetens. Kunder behöver bara ringa Viettels kundtjänst på 1800 8098 (avgiftsfritt), trycka 0 för att prata med en operatör och lämna grundläggande information såsom fullständigt namn, telefonnummer och adress. Efter att ha mottagit begäran kommer lokal Viettel-personal proaktivt att kontakta kunden och besöka deras plats för att hjälpa till med att slutföra verifieringsprocessen. ”Verifiering av prenumerantinformation syftar inte bara till att följa statliga bestämmelser, utan bidrar också till att skydda kunder från riskerna för identitetsstöld och telekommunikationsbedrägerier, och till att säkerställa deras långsiktiga rättigheter till tjänsten. Viettel vill att alla kunder ska få stöd för att slutföra procedurerna i tid, särskilt äldre och utsatta kundgrupper. Vi är redo att ge kunderna hemsupport vid behov”, säger en representant för Viettel Telecom.

Viktiga datum att notera

Enligt föreskrifter kommer prenumeranter som inte har slutfört verifieringen före den 15 juni att behandlas enligt ett schema. Mer specifikt kommer vanliga prenumeranter att få sin tjänst blockerad (utgående samtal och meddelanden) efter den 15 juni; efter 60 dagar utan verifiering kommer den att blockeras i båda riktningarna. Prenumeranter som byter enhet utan att verifiera igen kommer att få sin tjänst blockerad i båda riktningarna efter 2 timmar; efter 30 dagar kommer den att blockeras i båda riktningarna. Prenumeranter vars VNeID-ansökan avslagits har 5 dagar på sig att verifiera igen; efter denna period kommer deras tjänst att blockeras i båda riktningarna, och efter 60 dagar kommer den att blockeras i båda riktningarna.

USA - Vietnam: Missa inte

Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologi.På morgonen den 26 juni tog vice premiärminister Ho Quoc Dung emot Jeff Place, chef för leveranskedjan på Coherent Group (USA), på regeringshögkvarteret. Under mötet bekräftade vice premiärministern att Vietnam uppmuntrar amerikanska företag att expandera investeringar, särskilt inom högteknologi, innovation och halvledarindustrin.

Uppmuntra amerikanska företag att utöka investeringarna i högteknologiska sektorer.Vice premiärminister Ho Quoc Dung sade att Vietnam välkomnar amerikanska företag att fortsätta expandera sin verksamhet i Vietnam, särskilt inom högteknologiska industrier och sektorer med högt mervärde.

Vietnam och USA stärker samarbetet för att hantera konsekvenserna av kriget.VTV.vn - Den 22 juni tog generalsekreterare och president To Lam emot den amerikanska flottans tillförordnade sekreterare Hung Cao.

I alla tre fallen, om verifieringen inte slutförs inom 5 dagar efter att ha blockerats i båda riktningarna, kommer abonnentnumret att återkallas och serviceavtalet att sägas upp. Denna störning kan påverka kommunikationen avsevärt, särskilt för användare som tar emot engångskoder för banker, e-plånböcker, offentliga tjänster eller affärsverksamhet. Det är värt att notera att användare efter den 15 juni, när de byter telefon, måste verifiera biometri igen för att undvika att blockeras i båda riktningarna efter 2 timmar.

Källa: https://nld.com.vn/tang-toc-xac-thuc-thue-bao-truoc-gio-g-196260613202507338.htm