Att övervaka saldofluktuationer är en legitim rättighet för kontoinnehavare, så banker är alltid måna om hur de kan erbjuda kontoinnehavarna den mest bekväma, snabba och ekonomiska servicen.
VPBank är medvetna om nackdelarna med att skicka saldoändringar via SMS (SMS-bank) och har sedan 2020 tillhandahållit en helt kostnadsfri aviseringstjänst för saldoändringar i appen. Denna tjänst hjälper kontoinnehavare/kortinnehavare att uppdatera saldoändringar i tid, med absolut sekretess och ökad kundupplevelse i enlighet med moderna tekniktrender.
Jämfört med nackdelarna med SMS-banktjänster (risk för utlämnande av personlig information, höga kostnader, eventuella förseningar...) har det enastående fördelar att ta emot meddelanden om saldoändringar i VPBank NEO-appen:
- Fri för livet
- Ökad informationssäkerhet (endast kontoinnehavare kan logga in för att spåra saldoinformation)
- Ingen fördröjning
- Tar inte upp plats på enheten, så data kan lagras i åratal
- Informationskapaciteten är inte begränsad, så varje avisering innehåller mer transaktionsinformation, vilket gör det enkelt att kontrollera i alla situationer.
Vi förstår dock att det fortfarande finns kunder som behöver få saldoändringar via SMS-banktjänst, därför upprätthåller VPBank fortfarande denna informationskanal och utformar kostnadspaket som är lämpliga för varje kunds faktiska behov av meddelandegenerering.
Från och med den 1 september 2024 kommer VPBank att ändra avgiftsschemat för SMS-banktjänster enligt nedan:
Grundpaket | Uppgraderingspaket | |
Minsta transaktionsvärde för att erhålla fastighet | Från 200 000 VND eller mer | Från 100 000 VND eller mer |
Avgift (beräknad på 1 betalkonto/1 telefonnummer/månad) |
Den maximala avgiften för kunder som använder detta paket är 1 000 000 VND/månad. | Inkluderar två typer av avgifter: (1) Fast avgift för paketanvändning: 100 000 VND/konto/telefonnummer/månad och (2) Avgift baserad på faktiskt antal SMS:
Den maximala avgiften för kunder som använder detta paket är 1 100 000 VND/månad. |
Notera:
- Denna avgiftstabell gäller inte för prioriterade kundsegment Diamond och Diamond Elite.
- Denna avgiftstabell inkluderar inte moms och gäller från och med den 1 september 2024 tills vidare meddelande från VPBank.
- Se aktuell detaljerad avgiftstabell här
Med denna förändring hoppas VPBank att kunderna ska gå över från att hantera saldofluktuationer via SMS-bank (med avgifter) till att hantera dem via VPBank NEO-appen (gratis på livstid) för att spara kostnader för både kunder och banken. Avgiften som banken tar ut baseras på den avgift som meddelas av telekommunikationsföretaget och debiteras endast för meddelanden om saldofluktuationer, medan banken för andra meddelanden, såsom att skicka engångskoder, meddelanden om ändringar i personuppgifter på begäran, skuldpåminnelser... kommer att betala avgifterna till telekommunikationsföretagen.
För att ändra formen för att ta emot fastigheter kan kunderna proaktivt göra det med enkla steg (instruktioner nedan). Från det att de slutfört stegen för att registrera sig för att ta emot fastighetsmeddelanden helt via appen och samtidigt avslutat tjänsten för att ta emot fastighetsmeddelanden via textmeddelanden (SMS), kommer kunderna inte längre att debiteras ytterligare SMS-bankavgifter.
Vid spårning av saldofluktuationer för samma konto men registrerat på olika telefonnummer, vänligen ring hotline 1900 54 54 15 (för standardkunder) / 1800 54 54 15 (för prioriterade kunder) för support.
[annons_2]
Källa: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-dieu-chinh-phi-dich-vu-sms-banking
![[Foto] Avslutning av den 13:e konferensen för den 13:e partiets centralkommitté](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/08/1759893763535_ndo_br_a3-bnd-2504-jpg.webp)
Kommentar (0)