Banbrytande digitalisering till förmån för folket.

I samband med den landsomfattande digitala omvandlingen har Phu Thos provinsiella filial av Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) proaktivt och kreativt implementerat ett flertal lösningar som tillämpar modern teknik i all sin operativa verksamhet. Med mottot "Digital omvandling för de fattiga, för hållbar social trygghet" bidrar filialen inte bara till att modernisera systemet utan förbättrar även lednings- och driftseffektiviteten och betjänar människorna ännu bättre. Phu Thos provinsiella VBSP:s banbrytande roll öppnar upp en ny riktning för att uppnå målen om inkluderande finansiering och digital omvandling för samhället.

I enlighet med direktiven från generaldirektören för Vietnams bank för socialpolitik (VBSP) i beslut nr 6124/QD-NHCS daterat 27 juni 2025, och riktlinjerna från Phu Thos provinsiella partikommitté och folkkommitté om digital transformation, har partikommittén och styrelsen för VBSP:s provinsiella avdelning identifierat detta som en viktig och kontinuerlig uppgift i sitt ledarskap och sin vägledning. Herr Nguyen Thanh Tinh, biträdande direktör för VBSP:s provinsiella avdelning, uttalade: ”Digital transformation är inte bara en oundviklig trend, utan också ett brådskande krav för att förbättra effektiviteten i att betjäna människorna. Med tanke på den specifika karaktären av att betjäna utsatta grupper har vi fastställt att alla tekniska tillämpningar måste syfta till bekvämlighet, användarvänlighet och lämplighet för människor i landsbygds- och bergsområden.”

Ledarna för den provinsiella filialen av Vietnams bank för socialpolitik håller sig regelbundet uppdaterade om tillämpningen av modern teknik i all operativ verksamhet, vilket bidrar till att förbättra effektiviteten i att betjäna människorna.

Under den senaste perioden har den provinsiella filialen av Vietnams bank för socialpolitik (VBSP) implementerat många praktiska digitala tekniklösningar. Ett utmärkt exempel är applikationen Policy Credit Management (PCF), som fungerar på en smartphoneplattform. Denna applikation stöder bankpersonal och chefer för spar- och lånegrupper att samla in räntor och insättningar från gruppmedlemmar, och gör det möjligt för låntagare att söka efter låneinformation online. Hittills har provinsen nästan 16 000 användarkonton, där 100 % av spar- och lånegrupperna använder applikationen för att samla in räntor och insättningar från sina medlemmar. Implementeringen av PCF hjälper till att påskynda transaktionsbehandlingen, minska servicetiden, säkerställa transparens och minimera informationsskillnader mellan banken, spar- och lånegrupperna och låntagarna.

Dessutom har det elektroniska dokumenthanteringssystemet implementerats synkront, vilket säkerställer att 100 % av dokument, rapporter och arbetsplaner behandlas digitalt. Interna möten och konferenser övergår gradvis till ett papperslöst format, där dokument skickas online via QR-kodsskanning, vilket bidrar till kostnads- och tidsbesparingar inom administrationen. Det är värt att notera att Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) sedan 2023 har driftsatt en mobilbanksapplikation, vilket gör det möjligt för kunder, inklusive många mottagare av försäkringslån, att genomföra betalningstransaktioner, överföra pengar och betala låneräntor direkt i sina mobiltelefoner. För närvarande använder över 8 500 kunder i provinsen regelbundet applikationen, vilket tydligt återspeglar en förändring i människors transaktionsvanor.

Tillämpningen av digital teknik har medfört praktiska fördelar för människorna, särskilt fattiga och nära fattiga hushåll och förmånstagare av policyn. Nguyen Thanh Tinh, biträdande direktör för den provinsiella filialen av Vietnams bank för socialpolitik, delade: ”Tidigare var man tvungen att vänta 5–7 dagar på utbetalning; nu har det minskat till bara cirka 2–3 dagar. Lån, återbetalningar och räntebetalningar uppdateras automatiskt och transparent, vilket hjälper låntagare att enkelt kontrollera och hantera sin ekonomi.”

Utöver att förbättra den operativa effektiviteten bidrar digital transformation även till att stärka landsbygdsbornas tekniska färdigheter. Genom utbildningar som organiserats i samarbete med olika föreningar har tusentals ledare och medlemmar för spar- och lånegrupper fått vägledning i hur man använder smartphones, installerar och använder bankapplikationer. Som ett resultat har människor inte bara bekväm tillgång till finansiella tjänster utan förbättrar också sin digitala kunskap, vilket bidrar till målet om universella digitala färdigheter i samhället.

Den provinsiella filialen av Vietnams socialpolitiska bank står dock inför flera utmaningar, såsom svag teknisk infrastruktur i avlägsna områden, ibland instabila internetanslutningar; ojämn teknisk kompetens bland människor och den fortsatta förekomsten av personliga transaktioner. Trots detta strävar alla kadrer, partimedlemmar och anställda i enheten med stark beslutsamhet efter att övervinna dessa svårigheter och samarbetar nära med regeringen och sociopolitiska organisationer för att säkerställa att den digitala omvandlingen blir konkret och hållbar.

Under den kommande perioden kommer den provinsiella filialen av Vietnams bank för socialpolitik att fortsätta förbättra sin tekniska infrastruktur, implementera 100 % av de interna affärsprocesserna elektroniskt, minimera pappersdokument och utöka funktionerna i Socialpolitikbankens kredithanteringsapplikation, i syfte att betjäna kunderna mer professionellt och bekvämt. Med ett avgörande engagemang från ledningen och personalen, och medborgarnas enighet, bekräftar den provinsiella filialen av Vietnams bank för socialpolitik sin banbrytande roll i den digitala omvandlingen av banksektorn och bidrar till ett effektivt uppnående av inkluderande finansmål, administrativ reform och byggandet av en digital regering, ett digitalt samhälle och en digital ekonomi i förfäderslandets hemland.

Anh Tho

Källa: https://baophutho.vn/tien-phong-so-hoa-vi-nhan-dan-phuc-vu-242016.htm