Oro kring personalresurser inom turismen

För att bättre tillgodose turisternas behov renoverar och förbereder turistenheter och företag i provinsen just nu sina anläggningar och rekryterar personal till nya tjänster. Att rekrytera kvalificerad personal är dock ett svårt problem.

Ha Tinh har för närvarande 28 resebyråer, inklusive 10 internationella resebyråer, 18 inrikesresebyråer och 6 turisttransportbyråer. För att effektivt utnyttja turer och turistrutter krävs högkvalificerad personal med kommunikationsförmåga, goda språkkunskaper och förmåga att hantera arbetspress, så rekrytering är mycket svårt.

Bara inom boendesektorn har provinsen 312 hotell och motell med en kapacitet på nästan 7 000 rum, varav nästan 10 anläggningar uppfyller 3-5-stjärniga standarder. På grund av vädret varierar dock ofta personalresurserna. Varje år, i början av turistsäsongen, kämpar serviceanläggningar och företag med att rekrytera och utbilda, vilket är tidskrävande, mödosamt och kostsamt.

Restauranger är en oumbärlig tjänst för att betjäna turister. Med nästan 1 600 restauranger spridda över berg, slätter och hav har det gett turister och gäster oförglömliga upplevelser när de kommer till Ha Tinh. Men även denna sektor har svårigheter att rekrytera och behålla anställda.

Ha Tinh har för närvarande fler än 6 400 direkta anställda inom turistföretag och -anläggningar och över 15 000 indirekta anställda inom turismverksamhet. Andelen arbetstagare med yrkesutbildning utgör dock endast cirka 33 %. Denna siffra återspeglar delvis kvaliteten och svårigheten att rekrytera, organisera och använda mänskliga resurser.

Ha Tinh främjar utnyttjandet av olika typer av turism, såsom havsturism, historisk-kulturell turism, andlig turism, ekoturism och landsbygdsturism . Eftersom turistsektorn fortfarande är säsongsbetonad är svårigheter med mänskliga resurser oundvikliga. För att lösa detta problem behövs samordnade lösningar, med början i utbildningspolicyer i skolor och företag. Dessutom måste turistföretag uppmärksamma rekrytering och incitament för utbildad arbetskraft, skapa möjligheter för anställda att stabilisera sina jobb och bidra till att förbättra kvaliteten på servicen till turister.

Enligt Duc Cuong - Kim Anh - Phi Long/BHTTV

Källa: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1