Oro kring personalresurser inom turismen

För att bättre kunna tillgodose turisternas behov har turismenheter och företag i provinsen för närvarande i färd med att renovera och iordningställa anläggningar, samtidigt som de rekryterar personal till olika tjänster. Att rekrytera kvalificerad personal är dock fortfarande en svår utmaning.

Ha Tinh har för närvarande 28 resebyråer, inklusive 10 internationella och 18 inhemska resebyråer, och 6 turisttransportföretag. För att effektivt utveckla turistresor och -rutter krävs en högkvalificerad arbetsstyrka med starka kommunikationsfärdigheter, utmärkta språkkunskaper och förmåga att arbeta under press, vilket gör rekrytering mycket utmanande.

Bara inom boendesektorn har provinsen 312 hotell och pensionat med en kapacitet på nästan 7 000 rum, inklusive nästan 10 anläggningar som uppfyller 3-5-stjärniga standarder. På grund av de unika väderförhållandena varierar dock arbetsstyrkan ständigt. Varje år, i början av turistsäsongen, kämpar serviceanläggningar och företag med att rekrytera och utbilda personal, vilket är tidskrävande, mödosamt och kostsamt.

Restaurangbranschen är en oumbärlig tjänst för att betjäna turister. Med nästan 1 600 restauranger och matställen spridda över berg, slätter och kustområden erbjuder Ha Tinh turister och gäster oförglömliga upplevelser. Denna sektor har dock också svårigheter att rekrytera och behålla personal.

Ha Tinh har för närvarande över 6 400 direktanställda inom turistföretag och -anläggningar, och över 15 000 indirektanställda inom turismverksamhet. Andelen arbetstagare med yrkesutbildning är dock endast cirka 33 %. Denna siffra återspeglar delvis kvaliteten på och svårigheterna med att rekrytera, tilldela och utnyttja mänskliga resurser.

Ha Tinh-provinsen utvecklar aktivt olika typer av turism, inklusive strandturism, historisk och kulturell turism, andlig turism, ekoturism och landsbygdsturism inom jordbruket. På grund av turistsektorns säsongsbetonade karaktär är dock brist på mänskliga resurser oundviklig. För att lösa detta problem krävs omfattande lösningar, med början i utbildningsåtgärder i skolor och företag. Dessutom måste turismföretag fokusera på att rekrytera och ge incitament till utbildad arbetskraft, skapa möjligheter till stabil anställning och bidra till förbättrad servicekvalitet för turister.

Enligt Duc Cuong – Kim Anh – Phi Long/BHTTV

Källa: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1