Från "val" till "fullständighet", TPBanks budskap till kunder på en resa full av "jag"

TPBank är banbrytande inom digitalisering och låter kunderna välja skillnaden

Thuy Anh (26 år, Hanoi ) kom till TPBank vid första anblicken på grund av ordet "val". När Thuy Anh upplevde bankens faktiska tjänster sa hon att hon var "fängslad" av de saker som TPBank erbjöd henne, långt över hennes förväntningar från en bank.

” Jag öppnade ett konto hos TPBank från första dagen jag startade mitt företag. Hos TPBank har jag många alternativ som förmodligen är svåra att hitta hos andra banker. Det är så enkelt som att välja transaktionstid. Jag behöver inte gå till filialen/transaktionskontoret under öppettiderna, utan kan bekvämt göra transaktioner när som helst, eftersom LiveBank 24/7 alltid är öppet och uppfyller nästan alla mina behov, från att öppna ett kort, spara, sätta in pengar... ”, delade Thuy Anh sin nöjdhet med TPBanks service.

Enligt statistik görs 59 % av transaktionerna på LiveBank utanför kontorstid och rusningstiderna är 18.00–20.00 dagligen. Siffrorna har bevisat att TPBank bryr sig om och tillgodoser kundernas behov i livet.

På TPBank uppgraderas metoderna för finansiella transaktioner. Varje kund på den lila banken kommer att ha en mångsidig och rik upplevelse av att "välja" och anpassa produkter och tjänster för att vara mer personliga. Till exempel kan kunderna välja att använda ett telefonnummer eller ett speciellt smeknamn – lätt att komma ihåg och lämna ett personligt prägel – istället för de traditionella långa kontonumren.

Eller med spartjänsten, i TPBank Mobile-applikationen, kan kunderna välja mellan olika villkor på 1–3 veckor, 1–3 månader, 6 månader, 9 månader... för att passa deras behov. Om kunderna vill sätta in pengar i 7 månader kombinerar de bara villkoren på 6 månader och 1 månad. TPBank erbjuder tillräckligt med grundläggande villkor, så att kunderna kan anpassa och "helt och hållet" paketera sina behov.

Upplev kvaliteten…

TPBank stannar inte bara vid att erbjuda en mängd olika anpassade tjänster som kunderna kan "välja", utan erbjuder även olika, ofattbara upplevelser "som i filmer". Med ChatPay-funktionen i TPBank Mobile-applikationen kan kunderna uppleva unika pengaöverföringar med ett meddelandegränssnitt som liknar Messenger, Zalo, Wechat... snabbt och bekvämt. Kunderna kan omedelbart se transaktionshistoriken med mottagaren och agera snabbt, vilket bryter gränserna för tråkiga traditionella pengaöverföringsmetoder i appar.

Dessutom erbjuder TPBank även röstöverföring av pengar (Voicepay) – vilket hjälper dig att göra transaktioner utan att röra din telefon, eller "anpassa" dina favoritfunktioner (Mezone). Dessa personliga funktioner autentiseras säkert med kundens egen biometri.

I synnerhet är kortöppningstjänsten hos TPBank typisk för den digitala bankmarknaden med en mängd olika alternativ. För att öppna ett kort kan kunderna välja att öppna vid disken, öppna ett kort online i TPBank Mobile-applikationen eller öppna ett kort direkt i LiveBank dygnet runt. TPBank erbjuder en varierad kortproduktportfölj, inklusive kreditkort, internationella betalkort, inhemska betalkort, Flash 2-i-1 multifunktionskort (som integrerar bankkort och kreditkort i samma chip), 100 % onlinekort... med olika funktioner och incitament, så att varje kund kan välja rätt produkt och upplevelse.

TPBank erbjuder även förmåner beroende på kortprodukter för kunder. För användare som älskar att samla poäng och lita på japanska varumärken erbjuder TPBank förmåner som är typiska för körsbärsblommornas land med TPBank JCB-kortprodukter. Kunder som reser utomlands kan ofta inte ignorera VISA Signature-kortet med förmåner i form av gratis flygplatslounger världen över, den lägsta växelkursen på marknaden...

… leva "fullt ut" som "mig själv"

Nyligen lanserade TPBank det unika Flash 2in1 multifunktionskortet, vilket ger kunderna fler alternativ för att öppna ett kort. För kunder som älskar cashback är Flash 2in1-kortet ett utmärkt val, med en cashback på upp till 10 % för shopping, resor, restauranger etc.

Som en "knuff" på den livliga betalningsmarknaden i slutet av året är Flash 2in1 en kortlinje som integrerar ett kreditkort och ett bankkort (internationellt) i samma korttyp (på samma chip). Inledningsvis utfärdas kortet som ett internationellt betalkort. Efter en viss tid, baserat på kundens kreditvärdighet (värde och transaktionshistorik, insättningar på kontot, ...), kommer TPBank automatiskt att bevilja en kreditgräns för kortet utan att behöva skicka in en ansökan. Vid den tidpunkten kan kunderna flexibelt välja betalningskälla för varje typ av transaktion med bara några få operationer i bankapplikationen.

TPBank Flash 2in1-kortserien imponerar inte bara med den senaste tekniken som låter användare välja sin utgiftskälla med bara ett kort, utan erbjuder också otaliga unika och individuella kortdesigner för unga människor. Från och med nu och fram till 2024 kommer TPBank successivt att "lansera" 40 olika kortdesigner från 6 kollektioner som Five Elements, Slogan, Tarot... Varje kort har lika många olika personligheter skissade för att fritt kunna "välja" kundens egen stil.

2in1 Flash-kortkollektionerna med rika designteman, som "hänger med i trenden", får varje kund som äger sitt favoritkort att sticka ut. Med 2in1 Flash-kortens födelse är bankkort inte bara ett betalningsmedel, utan också accessoarer som uttrycker varje kortinnehavares "jag".

På Vietnam Card Day 2023 och resan "Choose the experience - Be my true self" genom Vietnam med Team Purple, introducerade TPBank de två första 2-i-1-flashkortkollektionerna, inklusive Slogan-serien - för unga "Choose a statement, be your own true self" och Ngu Hanh-serien med budskapet "Choose a composite card, be your true self". Efter bara några dagars öppning till försäljning aktiverades hundratals 2-i-1-flashkort och fick en rad positiva reaktioner från unga och användare.

Tillsammans med lanseringen av 2-i-1 Flash-kortserien erbjuder TPBank en rad incitament för gratis kortöppning, vilket ger lojalitetspoäng vid aktivering av kortet, spenderande av pengar på kortet, genom Apple Hunting Challenge i TPBank-appen. Från och med nu fram till den 30 november kan kunderna fritt "jaga presenter" varje dag med superattraktiva belöningar som det kompletta "Apple"-presentsetet inklusive iMac, MacBook, Airpod; många guldtackor; gratis årsavgiftskort för livet; samling vattenglas; limited edition-tygkassar.

”VÄLJ – SLUTFÖR” – två korta ord som uttrycker TPBanks övergripande strategi och omfattar bankens dagliga forskning och produktutveckling. Det är det tydligaste beviset på kundcentrerad orientering, personalisering och att lyfta fram varje individs unika karaktär. TPBank har byggt en handelsplattform för framtiden, där varje kund kan välja en personlig upplevelse, skapa en finansiell stil och leva HELHELT MIG i varje ögonblick.

Res "Välj upplevelsen - Var mitt sanna jag" genom Vietnam med Team Purple

Från 13 oktober 2023 till 11 november 2023 visualiserar TPBank resan "Välj upplevelse, var JAG" med Purple Team-bussen genom Vietnam med otaliga överraskningar som väntar dig. I synnerhet utlovar slutet av resan en explosiv musikfest med framträdanden av extremt intressanta gäster.

Plats: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ho Chi Minh City från 13 oktober - 11 november 2023.

Aktiviteter:

- Gratis 2-i-1-kort: Välj en unik design från den nya kortkollektionen och få en present när du öppnar kortet;

- Ta incheckningsfoton med 2-i-1-utrymmet på den supercoola Team Purple-lastbilen;

- Spela interaktiva spel för att utforska planeter i TPBank-universumet och få omedelbara gåvor;

- Öppna ett konto och gör transaktioner med TPBank för att leta efter hela Apple-presentsetet och tusentals attraktiva presenter i "Äppeljaktsutmaningen";

- Delta i och njut av Flashmob-uppträdanden över hela Vietnam med 2-i-1-flashkort, samt explosiva musikfester.

Se detaljer här: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

Källa: https://www.congluan.vn/tu-lua-chon-den-tron-ven-thong-diep-tpbank-gui-khach-hang-tren-hanh-trinh-dam-chat-toi-post268855.html