Husdjurstransport

Villkor för bokning av tjänster

Villkor för transport av husdjur i passagerarutrymmet

Husdjurstyp : Hundar och katter 10 veckor eller äldre. Vietnam Airlines accepterar inte transport av fåglar i passagerarkabinen. Vänligen registrera dig för husdjurstransporttjänsten som incheckat bagage. Hälsa : Husdjur som tas med i passagerarkabinen måste vara vid god hälsa, inte sjuka, fullvaccinerade, inte ha någon obehaglig lukt och inte påverka passagerare eller deras egendom. Vikt : Husdjurets och burens totala vikt får inte överstiga 6 kg. Om husdjuret och buren överstiger 6 kg måste passagerare registrera sig för att transportera husdjuret som incheckat bagage. Antal: Varje passagerare får medföra högst 02 husdjur, varje bur får innehålla 01 husdjur, förutom i följande fall:

• Transport av 2 husdjur som bor tillsammans i en bur och den totala vikten av de 2 husdjuren inte överstiger 14 kg;
• Transportera husdjur under 6 månader gamla i bur med mamman.

Det maximala totala antalet husdjur som är tillåtna i passagerarkabinen för varje serviceklass är följande:

• Business Class: max 1 husdjur på A321-flygplan (gäller inte Business Class på A350- och B787-flygplan);
• Premium Economy Class: max 2 husdjur;
• Ekonomiklass: max 2 husdjur.

Notera:

• Under flygningen måste husdjur som transporteras i passagerarkabinen förvaras i en transportbur och placeras på flygplanets golv, framför passagerarsätet.
• Om passagerare sitter i raden bredvid nödutgången är husdjur inte tillåtna i kabinen. Vänligen boka husdjurstransporten som incheckat bagage eller som frakt.

Villkor för transport av husdjur som incheckat bagage

Husdjurstyp : Hundar, katter från 10 veckors ålder och fåglar. Hälsa : Husdjur som transporteras som incheckat bagage måste vara vid god hälsa, inte sjuka, fullvaccinerade, inte ha någon obehaglig lukt och inte påverka passagerare eller deras egendom. Vikt : Husdjurets och burens totala vikt får inte överstiga 32 kg. Om husdjuret och buren överstiger 32 kg måste passagerare registrera sig för att transportera husdjuret som frakt. Antal: Varje flygning kan transportera högst 9 husdjur som incheckat bagage, varje passagerare kan transportera högst 3 husdjur, varje bur kan transportera 1 husdjur, förutom i följande fall:

• Transport av 2 husdjur som bor tillsammans i en bur och den totala vikten av de 2 husdjuren inte överstiger 14 kg;
• Transport av husdjur under 6 månader gamla med sin mamma i bur;
• Transportera ett par fåglar i en bur och fågelburen täcks med tyg runtom.

Husdjur är inte tillåtna

• Dräktiga husdjur kommer inte att transporteras;
• Vissa hundraser och kattraser är mycket känsliga för temperatur, fuktighet, ljus, tryck och ljud, och är sårbara när man reser med flyg. För att garantera flygsäkerheten och passagerarnas husdjur transporterar Vietnam Airlines därför inte vissa hundraser och kattraser. Passagerare kan se listan över hundraser och kattraser som inte får transporteras;
• Vid extremt varmt eller kallt väder har Vietnam Airlines rätt att begära att passagerare uppvisar ett anpassningsintyg eller vägra transportera husdjur för att garantera säkerheten.
• Kaptenen kan vägra att transportera ett husdjur eller flytta det till lastrummet om husdjuret sannolikt orsakar olägenheter för passagerare eller besättning. Passageraren kommer att underrättas om detta beslut i förväg och tar hela risken för att husdjuret skadas, blir sjukt eller dör under transporten.

Specialfall: Ledarhundar för passagerare med begränsad rörlighet

Passagerare med begränsad rörlighet får ta med sig ledarhundar ombord utan att betala en extra serviceavgift. Passagerare ombeds att informera Vietnam Airlines personal i förväg när de gör bokningar och köper biljetter. Ledarhundar måste bära munkorg, koppel eller liknande föremål under hela flygningen. Ledarhundar måste vara tränade att utföra arbete eller uppgifter för att assistera sina funktionshindrade ägare, tränade att uppföra sig korrekt offentligt och följa sina ägares instruktioner. Dessutom måste ledarhundar vara fullt förberedda med "följedokument" före flygningen. Ledarhundar ska sitta direkt framför passagerarna.

Transportburens villkor

Husdjursburar som transporteras som incheckat bagage eller i passagerarkabinen måste uppfylla följande krav:

• Har rätt storlek för husdjur, tillräckligt bred för att husdjur ska kunna röra sig, stå upp, sitta och ligga ner bekvämt;
• Tillverkad av plast, trä, metall och svetsade metallnät. Trämaterial är endast acceptabla för kattburar (gäller inte hundburar).
• En kant av buren är inte svetsad, utformad med en stång, vilket möjliggör observation inuti;
• Burdörren är ena sidan av transportburen och har ett säkerhetslås. Passagerare kan använda ett extra plastlås för att fästa det vid burdörren.
• Burens botten är gjord av hårt, förseglat material för att förhindra kall luft underifrån och är vattentät;
• Om buren har hjul måste hjulen antingen tas bort före flygning eller vara fällbara;
• Burens insida är slät, utan vassa kanter eller grader;
• Vatten- och matbehållare är ordentligt fästa vid bärselen.

Utöver ovanstående krav måste transportburen uppfylla följande storleks- och viktstandarder:

• Transportbur i passagerarutrymmet: tredimensionella mått (bredd, längd, höjd) överstiger inte 35 cm x 30 cm x 20 cm. Husdjurets och burens totalvikt överstiger inte 6 kg.
• Bur för incheckat bagage: Husdjurets och burens totalvikt får inte överstiga 32 kg.

A: Burdörren måste ha ett mittlås och vara säkrad i två lägen, upptill och nedtill. B: Dörrgångjärnet måste täcka dörrkarmen med maximalt 1,6 cm. C: Burens två halvor måste vara bultade ihop.

---

Boka husdjurstransport

Instruktioner för bokning av tjänster

Passagerare kontaktar Vietnam Airlines filialer för att boka flygningar minst 24 timmar före planerad avgångstid.

Serviceavgift

Avgiften för husdjurstransport gäller för den totala vikten inklusive transportbur och husdjur, exklusive moms. Regler och avgifter för husdjurstransport gäller endast för flyg som trafikeras av Vietnam Airlines. Passagerare kan hänvisa till följande:

---

Förbered dig före flygning

Bifogade dokument

Passagerare måste förbereda nödvändiga dokument innan incheckning på flygplatsen, inklusive: Karantänintyg för utresa eller intyg om avreseland/region, inreseintyg eller intyg om karantänstation i destinationsland/region, hälsointyg , pass etc. Alla dokument måste vara giltiga.

In- och utreseregler för husdjur

Att medföra husdjur ombord beror på lagar och karantänsystem i varje land/region. Passagerare bör kontrollera de statliga bestämmelserna i avreselandet och ankomstlandet för en mer komplett flygupplevelse. Australiensiska myndighetsbestämmelser: Djur är inte tillåtna för transport i passagerarkabinen eller som incheckat bagage. Besök den australiska myndighetens webbplats för mer information. Brittiska myndighetsbestämmelser

• För flyg till Storbritannien: Djur accepteras endast för transport som frakt.
• För flyg med start från Storbritannien: Djur får endast transporteras som incheckat bagage eller frakt. Besök den brittiska regeringens webbplats för mer information.

Amerikanska myndigheters föreskrifter Passagerare som medför husdjur (hundar) på flyg från Vietnam till USA bör observera följande regler vid inresa:

• • Om hunden har vaccinerats mot rabies i USA bör passagerare beakta följande krav:
    • Tillhandahåll ett CDC-inträdesformulär (för hundar);
    • Vid avresa kan ett vaccinationsintyg mot rabiesvaccination utfärdat i USA eller ett hälsointyg certifierat av USDA uppvisa;
    • Hundar i god hälsa och 6 månader gamla eller äldre;
    • Multifunktionsskannern kan känna igen det mikrochip som implanterats före rabiesvaccination;
    • Alla blanketter och relaterade dokument måste innehålla information om mikrochipkoden.

För mer information, se de amerikanska bestämmelserna om inresa för rabiesvaccination.

• • Om hunden är vaccinerad mot rabies i ett annat land:
    • Tillhandahåll ett CDC-inträdesformulär (för hundar);
    • Tillhandahålla rabiesvaccinationsintyg och ett utländskt identifieringsmikrochip;
    • Om de två ovanstående proverna inte visar resultat från rabieserologitestet måste passageraren uppvisa ett giltigt testintyg utfärdat av ett CDC-godkänt laboratorium;
    • Utan ett giltigt resultat av rabies-serologitestet kommer hunden att sättas i karantän på djurvårdsanläggningen i 28 dagar. Passagerare rekommenderas att registrera sig på anläggningen i förväg.
    • Hundar i god hälsa och 6 månader gamla eller äldre;
    • Multifunktionsskannern kan känna igen det mikrochip som implanterats före rabiesvaccination;
    • Alla blanketter och relaterade dokument måste innehålla information om mikrochipkoden.

För mer information, se importreglerna för hundar som vaccinerats mot rabies i andra länder.

• Husdjur (hundar) som inte är vaccinerade mot rabies accepteras inte för transport.

Passagerare bör hänvisa till in- och utresereglerna för husdjur från regeringarna i Japan, Korea och andra länder.

Kontrollera ditt husdjurs tillstånd

• Före avresa måste husdjur utfärdas med ett karantänintyg, ett hälsointyg som ger rätt att delta i flygningen etc. Se avsnittet "Bifogade dokument".
• Från 1 till 2 dagar före avresa bör passagerare regelbundet kontrollera att deras husdjur är vid god hälsa. Om det är första gången ett husdjur reser med flyg bör passagerare rådfråga en veterinär för lämpliga alternativ.
• På avresedagen noterar passagerarna:
  • Mata ditt husdjur minst 4 till 6 timmar före avresa. Vänligen förbered vatten till ditt husdjur (högst 2/3 av flaskans kapacitet) om den totala restiden är över 12 timmar.
  • Se till att ditt husdjur inte har en obehaglig lukt som kan påverka andra passagerare.

---

Checka in på flygplatsen

Passagerare som reser med husdjur måste anlända till flygplatsen tidigt för att säkerställa tillräckligt med tid för incheckning före flygningen. Vietnam Airlines uppmuntrar passagerare att anlända till flygplatsen minst 2 timmar före avgång. Vid incheckning på flygplatsen kommer passagerarna att instrueras av Vietnam Airlines personal att underteckna formuläret "Ansvarsfriskrivning", eller så kan passagerare förbereda detta formulär i förväg genom att ladda ner formuläret här, fylla i informationen och ta med det vid incheckning på flygplatsen. Obs: Om vädret är för varmt eller för kallt har Vietnam Airlines rätt att begära ett acklimatiseringsintyg eller vägra transportera husdjur för att garantera flygsäkerheten.

---

På ankomstflygplatsen

Rutinerna på ankomstflygplatsen beror på varje flygplats bestämmelser. Passagerare som reser med husdjur bör kontrollera informationen och inresereglerna på destinationen för att förbereda nödvändiga procedurer.

Källa: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet