Tăng tốc giai đoạn 2 Kế hoạch 02-KH/BCĐTW: Từ hành chính giấy tờ đến hành chính dữ liệu

Ngày 26/6/2025, Ban Chỉ đạo Quốc gia về chuyển đổi số ban hành Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW về thúc đẩy chuyển đổi số trong hệ thống chính trị và bộ máy hành chính nhà nước. Đây là văn bản có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, không chỉ cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW mà còn mở ra giai đoạn bứt phá nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại, thống nhất, vận hành trên nền tảng dữ liệu số và phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách thực chất.

Nếu giai đoạn đầu của Kế hoạch, đến ngày 30/6/2025, được coi là bước "dọn đường", tập trung hoàn thiện hạ tầng, chuẩn hóa hệ thống, bảo đảm vận hành liên thông thì từ ngày 01/7 đến 31/12/2025 là thời điểm then chốt cho cuộc chuyển mình thực sự của nền hành chính số Việt Nam. Giai đoạn này được xác định là "đột phá" với các mục tiêu rõ ràng, cụ thể và mang tính đo lường, nhằm đưa hoạt động hành chính của cả hệ thống chính trị lên một tầm cao mới – thống nhất, thông suốt và minh bạch.

Trọng tâm lớn nhất của Kế hoạch 02 là tập trung toàn bộ dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) về Cổng Dịch vụ công quốc gia, thay thế hoàn toàn các hệ thống riêng lẻ của địa phương, tạo nên một "một cửa số duy nhất" cho người dân và doanh nghiệp trong tương tác với Nhà nước. Mọi thủ tục hành chính đủ điều kiện đều được cung cấp trực tuyến toàn trình hoặc một phần, giúp người dân có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả trên cùng một nền tảng, không còn rào cản về không gian, thời gian hay địa giới hành chính.

Theo lộ trình của Kế hoạch, đến cuối năm 2025, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp tập trung trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 982 dịch vụ công trực tuyến được hoàn thiện với yêu cầu 100% kết quả điện tử, bảo đảm khả năng tái sử dụng dữ liệu và cắt giảm tối đa giấy tờ. Bên cạnh đó, 82 nhóm thủ tục hành chính ưu tiên theo các Quyết định số 06/QĐ-TTg (2022), 206/QĐ-TTg (2024) và 422/QĐ-TTg (2022) của Thủ tướng Chính phủ sẽ được cung cấp trực tuyến toàn trình; đồng thời, 1.139 thủ tục hành chính khác có thành phần hồ sơ được thay thế hoàn toàn bằng dữ liệu số. Đây là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa chủ trương "người dân chỉ cung cấp dữ liệu một lần, cơ quan nhà nước chia sẻ nhiều lần".

Một mục tiêu mang tính cách mạng trong giai đoạn này là tối thiểu 80% hồ sơ hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến, người dân chỉ cần nhập dữ liệu một lần, và 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính. Điều đó có nghĩa là người dân có thể nộp hồ sơ ở bất kỳ đâu, được xử lý tại bất kỳ địa phương nào, và nhận kết quả thông qua mạng hoặc qua bưu chính – thể hiện đúng tinh thần "một Việt Nam số thống nhất". Khi mô hình này vận hành trơn tru, việc đi lại, nộp giấy tờ, chờ đợi sẽ được thay thế bằng quy trình xử lý thông minh, minh bạch và tiết kiệm hơn nhiều lần.

Để bảo đảm tính bền vững và hiệu quả lâu dài, Kế hoạch 02 đồng thời đặt ra yêu cầu chuẩn hóa, làm sạch và khai thác đồng bộ 12 cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành trọng yếu, bảo đảm tiêu chí "đúng – đủ – sạch – sống – thống nhất – dùng chung". Trong đó, cơ sở dữ liệu về cán bộ, công chức, viên chức được xác định là một cấu phần trọng tâm, dự kiến hoàn thành trong hai giai đoạn của năm 2025. Đây sẽ là nền tảng để quản lý nhân sự hành chính nhà nước bằng dữ liệu, phục vụ cho cải cách công vụ, công chức, và tăng cường tính minh bạch trong quản trị.

Điều đáng chú ý là, Kế hoạch 02 không chỉ dừng ở việc ứng dụng công nghệ, mà còn hướng tới chuyển đổi phương thức quản trị quốc gia. Khi dữ liệu trở thành "hạ tầng mềm" của Chính phủ số, các quyết định điều hành sẽ dựa trên thông tin chính xác, thời gian thực, giảm tối đa sự can thiệp chủ quan và tăng tính dự báo. Người dân, doanh nghiệp không chỉ là đối tượng phục vụ mà còn là đối tác đồng hành và giám sát quá trình vận hành của bộ máy hành chính thông qua các nền tảng số minh bạch, mở và dễ tiếp cận.

Với những mục tiêu cụ thể và lộ trình chặt chẽ, Kế hoạch 02-KH/BCĐTW được xem là bản thiết kế hành động cho giai đoạn then chốt của chuyển đổi số hệ thống chính trị Việt Nam. Khi hạ tầng kỹ thuật, thể chế và dữ liệu được hợp nhất, Việt Nam sẽ bước vào một kỷ nguyên quản trị mới – thông minh hơn, minh bạch hơn và phục vụ tốt hơn. Đó cũng là lời khẳng định cho quyết tâm đưa chuyển đổi số từ chính sách thành hành động, từ hành động thành hiệu quả, từ hiệu quả thành niềm tin của người dân – đúng tinh thần của một Chính phủ kiến tạo, liêm chính và phục vụ.

Trung tâm Truyền thông KH&CN

Nguồn: https://mst.gov.vn/tang-toc-giai-doan-2-ke-hoach-02-kh-bcdtw-tu-hanh-chinh-giay-to-den-hanh-chinh-du-lieu-197251026120544141.htm