ปัจจุบัน AI ของ Google สามารถอ่านอีเมลและดูรูปภาพของผู้ใช้ได้แล้ว

ฟีเจอร์ Personal Intelligence ของ Gemini ช่วยให้สามารถดึงภาพและอีเมลโดยอัตโนมัติ เพื่อส่งคำตอบที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน

เว็บไซต์ของ Google Gemini ภาพ: Bloomberg

Google เพิ่งประกาศอัปเดตฟีเจอร์ Personal Intelligence สำหรับผู้ใช้ในเวียดนาม โดยฟีเจอร์นี้ช่วยให้ AI เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ผ่านข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Gmail และ Google Photos

ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้ Gemini เข้าถึง Gmail, Google Photos, YouTube และ Google Search ได้ โดย AI จะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามคำค้นหา กระบวนการนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นการสนทนา โดยไม่จำเป็นต้องมีคำสั่งใดๆ จากผู้ใช้

Google กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์ส่วนบุคคล (Personal Intelligence) สามารถอนุมานข้อมูลจากข้อมูลที่ซับซ้อนและดึงรายละเอียดเฉพาะ เช่น อีเมลหรือรูปภาพ เพื่อตอบคำถามได้ ปัญญาประดิษฐ์นี้สามารถประมวลผลข้อความ รูปภาพ และ วิดีโอ เพื่อให้คำตอบที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้แต่ละคน

ตัวอย่างเช่น เมื่อวางแผน การเดินทางไป ดาลัด ข้อมูลการจองตั๋วรถโดยสารและโรงแรมมักจะกระจัดกระจายอยู่ในอีเมลหลายฉบับ แทนที่จะค้นหาด้วยตนเอง ผู้ใช้สามารถขอให้ Gemini สร้างแผนการเดินทางให้ได้ ผู้ช่วยจะสแกนข้อมูลการจองและสร้างแผนการเดินทางที่เหมาะสมให้

ถัดไป AI จะวิเคราะห์ภาพหน้าจอของสถานที่ท่องเที่ยวและของขวัญที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ และยังสแกนวิดีโอรีวิวอาหารที่เพิ่งดูบน YouTube เพื่อแนะนำร้านอาหารที่ตรงกับความชอบ ข้อมูลทั้งหมดจะแสดงอย่างชัดเจนในรูปแบบของแผนการเดินทาง

Google กล่าวว่าสามารถรับประกันความเป็นส่วนตัวได้ด้วยฟีเจอร์ Personal Intelligence ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่ผู้ใช้สามารถเลือกแอปที่จะเชื่อมโยง แก้ไขคำตอบ หรือใช้โหมดแชทชั่วคราวได้

แหล่งที่มาของข้อมูลในคำตอบจะถูกระบุไว้ด้วย และผู้ใช้สามารถเพิ่มรายละเอียดหรือขอให้ AI ตรวจสอบซ้ำได้หากรู้สึกว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง สำหรับหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพ Gemini จะไม่ตอบโดยอัตโนมัติเว้นแต่ผู้ใช้จะร้องขอโดยตรง

Google เน้นย้ำว่า เนื้อหาจาก Gmail, Google Photos และ YouTube ถูกนำมาใช้เพื่อตอบคำถามเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อฝึกฝนโมเดล ระบบจะพัฒนาขึ้นโดยการเรียนรู้จากคำสั่งและคำตอบ หลังจากผ่านกระบวนการคัดเลือกและปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว

ระบบอัจฉริยะส่วนบุคคลช่วยให้ AI สามารถปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนได้ ภาพ: Google

ระบบปัญญาประดิษฐ์ส่วนบุคคล (Personal Intelligence) ถูกนำมาใช้ครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา ในเดือนมกราคม อลิสัน จอห์นสัน นักเขียนจาก The Verge ได้ประเมินว่า AI ทำงานได้ดีในงานทั่วไป เช่น การแนะนำหนังสือตามพฤติกรรมการอ่าน การสร้างรายการซื้อของสำหรับทำสวน การเพิ่มรายการลงในแอปจดบันทึกโดยอัตโนมัติ และการสร้างนัดหมายบนโทรศัพท์

เมื่อมีข้อกำหนดที่ละเอียดมากขึ้น Gemini ก็พบกับปัญหาบางประการ เช่น การให้ทิศทางที่ไม่ถูกต้องเมื่อพยายามค้นหาเส้นทางปั่นจักรยาน ความสามารถในการค้นหาร้านค้าก็ยังต้องการการปรับปรุงเช่นกัน เนื่องจากบางครั้ง AI แนะนำร้านกาแฟที่ไม่มีอยู่จริง หรือร้านขายเสื้อผ้าที่ปิดทำการไปแล้ว

ข้อผิดพลาดอาจทำให้ผู้ใช้เสียเวลาในการตรวจสอบข้อมูล ในประกาศของ Google ระบุว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ รวมถึงคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือคำตอบที่เจาะจงเฉพาะบุคคลมากเกินไปเนื่องจากการเชื่อมโยงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะได้โดยคลิกปุ่ม "ไม่ชอบ" ในคำตอบนั้น

นอกจากนี้ ราศีเมถุนอาจมีปัญหาในการทำความเข้าใจช่วงเวลาหรือบริบทเฉพาะบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนแปลงสถานภาพสมรส หรือความสนใจที่หลากหลาย ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ควรให้ข้อเสนอแนะเพื่อให้เครื่องมือทำงานได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์ Personal Intelligence พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่มีแผน Google AI Plus หรือสูงกว่า ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้บนทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงเว็บไซต์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ รองรับโมเดลที่มีอยู่ทั้งหมด

ที่มา: https://znews.vn/ai-cua-google-lai-thong-minh-hon-post1644278.html