Apple พบกับ 'ผี' ของ iPhone 4 อีกครั้งบน iPhone 17

ในตอนแรก ผู้ใช้บ่นเรื่องรอยขีดข่วนบน กรอบอะลูมิเนียมของ iPhone 17 แม้ว่า Apple จะปฏิเสธและตำหนิแท่นชาร์จ MagSafe ก็ตาม อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นเกิดขึ้น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า iPhone 17 มีปัญหาในการเชื่อมต่อเซลลูลาร์

ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้ให้บริการรายเดียว แต่แพร่กระจายไปทั่วทุกผู้ให้บริการ ตั้งแต่ AT&T ไปจนถึง Verizon ผู้ใช้กำลังประสบปัญหาสายหลุด ข้อความไม่ถูกส่ง และปัญหาการรับสัญญาณแม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเสถียร แม้แต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็ได้รับผลกระทบ โดยหลายคนรายงานว่าสูญเสียการเชื่อมต่อทันทีหลังจากปลดล็อกโทรศัพท์

ซอฟต์แวร์ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุของปัญหาใน iPhone 17

ภาพถ่าย: SLASHGEAR

ปัญหาดังกล่าวรุนแรงมากจนตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้ออกมายอมรับในการสนทนากับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ แม้ว่าบริษัทจะยังไม่ยืนยันว่าปัญหาดังกล่าวแพร่หลายหรือไม่ก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รับคำแนะนำให้ส่งคืนผลิตภัณฑ์ แต่สาเหตุที่แท้จริงของปัญหายังคงไม่ชัดเจน

Apple ติดตั้งระบบเสาอากาศใหม่และ ชิป เครือข่ายไร้สาย ของตัวเองใน iPhone 17 ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

‘หายนะเสาอากาศ’ กลับมาอีกครั้งกับ iPhone 17?

Apple เองก็เคยประสบปัญหาการเชื่อมต่อเช่นกัน ในปี 2010 iPhone 4 ก็ประสบปัญหาคล้ายกันนี้ ซึ่งเรียกว่า "Antennagate" ซึ่งทำให้ผู้ใช้สูญเสียสัญญาณขณะถือโทรศัพท์ สาเหตุของปัญหาใน iPhone 17 ยังคงไม่ทราบแน่ชัด แต่ซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุ แม้ว่า iPhone 17 Pro จะมีดีไซน์แบบ Unibody อะลูมิเนียม แต่ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นกับรุ่นอื่นๆ เช่น iPhone Air และ iPhone 17 รุ่นพื้นฐานอีกด้วย

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ iPhone 17 ที่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ มีวิธีแก้ไขได้หลายวิธี ขั้นแรกให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ต iPhone ได้ แต่โปรดทราบว่าข้อมูลใดๆ ที่ยังไม่ได้สำรองข้อมูลไว้จะสูญหาย วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไปจาก Apple เนื่องจากการอัปเดตมักมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขข้อบกพร่อง

หากซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้ควรติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ของ Apple ที่ร้านค้า หวังว่า Apple จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ในเร็วๆ นี้ เพราะ iPhone 17 ได้นำความสดชื่นมาสู่ตลาดสมาร์ทโฟน หลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่อมาหลายปี

ที่มา: https://thanhnien.vn/apple-gap-lai-bong-ma-iphone-4-tren-iphone-17-18525102011074167.htm