Apple นำเสนอซอฟต์แวร์บริหารจัดการธุรกิจฟรี

(CLO) Apple กำลังวางแผนที่จะเปิดตัว Apple Business ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บริหารจัดการอุปกรณ์ แอป และอีเมลได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ตามประกาศเมื่อวันที่ 24 มีนาคม Apple Business จะเปิดให้บริการใน 200 ประเทศและดินแดน เริ่มตั้งแต่วันที่ 14 เมษายน แพลตฟอร์มนี้ได้รวมเครื่องมือการจัดการของ Apple หลายอย่างที่เคยแยกจากกันไว้ด้วยกัน รวมถึง Apple Business Manager และ Apple Business Connect

ก่อนหน้านี้ แพ็กเกจ Apple Business Essentials ในสหรัฐอเมริกามีราคาประมาณ 3 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ หรือ 7 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้หลายอุปกรณ์ต่อเดือน

การเปลี่ยนมาใช้โมเดลฟรีถือเป็นการเคลื่อนไหวที่น่าประหลาดใจ ซึ่งสร้างแรงกดดันด้านการแข่งขันอย่างมากต่อคู่แข่งอย่าง Google Workspace และ Microsoft 365 โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือการจัดการระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

Apple Business จะให้บริการฟรีสำหรับธุรกิจโดยสมบูรณ์

ตัวอย่างเช่น บริการอีเมลโดเมนเฉพาะของ Google Workspace ปัจจุบันมีค่าใช้จ่ายประมาณ 6-7 ดอลลาร์ต่อคนต่อเดือน ในขณะที่ Apple ให้บริการฟรี การเคลื่อนไหวนี้ยังถูกมองว่าเป็นการที่ Apple เพิ่มมูลค่าให้กับระบบนิเวศของตนเอง และกระตุ้นให้ธุรกิจต่างๆ ลงทุนในผลิตภัณฑ์ของ Apple อย่างเป็นระบบ

หลังจากผสานรวมแล้ว Apple Business จะมอบฟีเจอร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) อย่างเต็มรูปแบบ ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมอุปกรณ์ที่มอบหมายให้กับพนักงานได้ นอกจากนี้ แอป Blueprints ใหม่ยังรองรับอุปกรณ์และการติดตั้งแอปที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ทำให้พนักงานสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ทันทีที่แกะกล่อง แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการจัดการการควบคุมการเข้าถึง การซื้อแอปแบบกลุ่ม และการสร้างบัญชีพนักงานผ่านการผสานรวมกับผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เช่น Google Workspace หรือ Microsoft Entra ID

แอปเปิลเน้นย้ำว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานจะถูกเข้ารหัสและแยกออกจากข้อมูลการทำงานอย่างสิ้นเชิงเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัว

อีกหนึ่งคุณสมบัติที่โดดเด่นคือบริการอีเมล ปฏิทิน และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบบูรณาการ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้โดเมนที่กำหนดเองหรือลงทะเบียนโดเมนใหม่ได้ ตามที่ Apple กล่าวไว้ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการสื่อสาร เสริมสร้างความร่วมมือภายใน และลดความซับซ้อนของกระบวนการดำเนินงาน

นอกจากนี้ ฟีเจอร์จากแพลตฟอร์ม Apple Business Connect รุ่นก่อนหน้ายังได้รับการผนวกรวมไว้ด้วย ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูล เช่น ชื่อ โลโก้ บนแผนที่ กระเป๋าเงินดิจิทัล และอีเมล ปรับแต่งแท็กตำแหน่งด้วยรูปภาพ เวลาทำการ และข้อเสนอ เพิ่มการดำเนินการต่างๆ เช่น การสั่งซื้อและการจอง และติดตามข้อมูลการโต้ตอบ เช่น การค้นหา การดู และการคลิก

ซูซาน เพรสคอตต์ รองประธานฝ่ายการตลาดและ การศึกษา สำหรับองค์กรของแอปเปิล กล่าวว่า การรวมโซลูชันต่างๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียวจะทำให้การทำงานง่ายขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น และเหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม

ที่มา: https://congluan.vn/apple-mien-phi-phan-mem-quan-tri-cho-doanh-nghiep-10335858.html