วิชาชีพทางการแพทย์ในยุคดิจิทัล

ในโลกแห่งข้อมูลข่าวสารที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การที่แพทย์จะรักษาความซื่อสัตย์สุจริตได้นั้น หมายถึงการรักษาความเป็นมืออาชีพและมีจิตใจที่ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางเสมอ

แพทย์ต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างมากในยุคข้อมูลข่าวสารเปิดเผย (ภาพประกอบ: อินเทอร์เน็ต)

การเป็นแพทย์ในยุคนี้ง่ายหรือยากคะ?

ในปัจจุบัน เมื่อสื่อสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัลกลายเป็นพื้นที่การสื่อสารที่คุ้นเคย การปฏิบัติทางการแพทย์ก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเช่นกัน ในอดีต การสนทนาระหว่างแพทย์และผู้ป่วยส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในคลินิก แต่ปัจจุบัน สถานการณ์การรักษาเพียงครั้งเดียว คำพูดเพียงประโยคเดียวระหว่างการอธิบาย หรือแม้แต่ช่วงเวลาที่ตึงเครียดในทางเดินของโรงพยาบาล ก็สามารถบันทึกและเผยแพร่ได้อย่างกว้างขวาง

ในบริบทนี้ คำถามที่ว่า "การประกอบวิชาชีพแพทย์ในปัจจุบันยากหรือว่าง่าย?" ไม่ใช่เพียงแค่การเปรียบเทียบกับอดีตเท่านั้น แต่เป็นการไตร่ตรองถึงคุณลักษณะของตนเองด้วย: เราแข็งแกร่งพอที่จะยึดมั่นในหลักการวิชาชีพท่ามกลางแรงกดดันใหม่ๆ ในยุคสมัยนี้หรือไม่? เรามีความอดทนมากพอที่จะอธิบาย มีความเห็นอกเห็นใจมากพอที่จะรับฟัง และมีความกล้าหาญมากพอที่จะไม่หลงไปกับการตัดสินใจอย่างเร่งรีบหรือไม่?

มีคนกล่าวไว้ว่า ใบสั่งยาแต่ละใบไม่ใช่แค่ข้อความบรรทัดหนึ่งในเวชระเบียน แต่เป็นผลมาจากการพิจารณาอย่างรอบคอบถึงประโยชน์และความเสี่ยง สภาพความเป็นจริงและทรัพยากรที่มีอยู่ ความต้องการของผู้ป่วย และข้อจำกัดของวิชาชีพ ในหลายกรณี ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง แพทย์ทำได้เพียงเลือกทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดในเวลานั้นๆ และภายใต้สถานการณ์เฉพาะนั้นๆ

อย่างไรก็ตาม ดังที่เพื่อนที่เป็นแพทย์เคยบอกกับฉันว่า หากปราศจากบริบททางวิชาชีพทั้งหมดนั้น การตัดสินใจอย่างรอบคอบอาจถูกมองแตกต่างออกไป ใบสั่งยาที่จำเป็นอาจถูกเข้าใจผิด คำแนะนำอย่างรอบคอบอาจถูกมองว่าขาดความรับผิดชอบ น้อยคนนักที่จะมองเห็นแรงกดดันจากความรับผิดชอบทางวิชาชีพที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจแต่ละครั้ง ซึ่งแพทย์ต้องถามตัวเองว่านี่คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วยหรือไม่

ความแข็งแกร่งทางจิตใจของผู้ที่สวมเสื้อคลุมสีขาว

ยุคดิจิทัลนำมาซึ่งสิ่งดีๆ มากมายเช่นกัน ผู้ป่วยในปัจจุบันมีความรู้มากขึ้น กระตือรือร้นมากขึ้น และถามคำถามมากขึ้นในระหว่างการรักษา พวกเขาค้นหาข้อมูลก่อนไปโรงพยาบาล เปรียบเทียบวิธีการต่างๆ และแม้แต่ปรึกษาประสบการณ์จากชุมชนออนไลน์ นี่เป็นก้าวที่น่ายกย่องสำหรับสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้

แต่ด้วยเหตุนี้เอง แพทย์จึงต้องเตรียมตัวให้พร้อมมากขึ้นสำหรับการให้คำปรึกษาแต่ละครั้ง พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องบอกว่า "ต้องทำอะไร" แต่ยังต้องอธิบาย "ทำไมต้องทำเช่นนั้น" ด้วย พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องเสนอแนวทางแก้ไข แต่ยังต้องชี้แจงข้อจำกัดของแนวทางแก้ไขเหล่านั้นด้วย ความโปร่งใสในการให้คำปรึกษา ทัศนคติที่ให้เกียรติ และความสามารถในการรับฟังจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

ดังนั้น ความไว้วางใจจึงสร้างขึ้นทีละวัน ผ่านการสนทนาแต่ละครั้ง ผ่านสายตาที่เข้าใจกันแต่ละครั้ง บางครั้ง ความไว้วางใจไม่ได้อยู่ที่ผลการรักษาที่สมบูรณ์แบบ แต่มาจากการรู้สึกได้รับการเคารพ ได้รับการอธิบายอย่างชัดเจน และได้รับการสนับสนุน

การทำงานเป็นกะยาวนาน การตัดสินใจในเสี้ยววินาที และความเสี่ยงในการทำงานที่เกิดขึ้นตลอดเวลา ในยุคข้อมูลข่าวสารเปิดเผยเช่นนี้ แรงกดดันนี้ดูเหมือนจะยิ่งชัดเจนขึ้น เพราะทุกคำพูดและการกระทำสามารถถูกตัดสินและรับรู้ได้จากมุมมองที่แตกต่างกัน

บางครั้งแพทย์ไม่เพียงแต่ต้องรับมือกับภาวะทางการแพทย์ที่ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังต้องรับมือกับความวุ่นวายทางอารมณ์ที่มักเกิดขึ้นในโลกออนไลน์ด้วย ความเสียหายไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดเพียงอย่างเดียว บางครั้งเกิดจากความเข้าใจผิด การรักษาความสงบในสถานการณ์เช่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย

แต่บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดที่มืออาชีพจำเป็นต้องรักษาไว้คือความสงบเยือกเย็น ความสงบเยือกเย็นที่จะฟัง วิเคราะห์ และหลีกเลี่ยงการตอบสนองอย่างเร่งรีบต่อการประเมินที่ขาดข้อมูลเพียงพอ และเหนือสิ่งอื่นใด ความสงบเยือกเย็นที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องตามความสามารถของตนต่อไป

แพทย์ต้องปรับตัวอย่างกระตือรือร้น พัฒนาความรู้ของตนเองอย่างต่อเนื่อง และฝึกฝนทักษะการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น (ที่มา: VGP)

อย่า "ปิดกั้นตัวเอง" เพื่อไม่ให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 24 กุมภาพันธ์ นายกรัฐมนตรีฟาม มินห์ ชินห์ ได้พบกับตัวแทนนักวิทยาศาสตร์ผู้ทรงคุณวุฒิในสาขา การแพทย์ และผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลาง เพื่อร่วมรำลึกถึงวันแพทย์แห่งชาติเวียดนามครบรอบ 71 ปี ซึ่งตรงกับวันที่ 27 กุมภาพันธ์ ท่านได้แสดงความหวังว่า "จงยึดมั่นในจริยธรรมทางการแพทย์ – จงรักษามาตรฐานทางการแพทย์ให้มั่นคง – จงยกระดับทฤษฎีทางการแพทย์ – จงเอาชนะอุปสรรค – ทั้งหมดนี้เพื่อประชาชน" โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดและสร้างทีมบุคลากรทางการแพทย์ผู้ทรงคุณวุฒิทั้งในระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติ

นายกรัฐมนตรีได้กล่าวถึงคำกล่าวของฮิปโปเครติส “บิดาแห่งการแพทย์” และคำสอนของประธานาธิบดี โฮจิมินห์ เกี่ยวกับบทบาทของ “แพทย์ที่ดีเปรียบเสมือนแม่ผู้เปี่ยมด้วยความรัก” โดยเน้นย้ำว่าวิชาชีพแพทย์เป็นวิชาชีพอันสูงส่ง เป็นสัญลักษณ์ของการเสียสละ ความเมตตา ความชาญฉลาด ความเพียร และเหนือสิ่งอื่นใดคือศรัทธาในคุณค่าอันสูงส่งที่สุดของชีวิต นั่นคือสุขภาพและความสุขของมนุษย์ เป็นหนึ่งในเสาหลักที่สำคัญ แบกรับความรับผิดชอบอันหนักหน่วงแต่ทรงเกียรติอย่างยิ่งในการปกป้องและพัฒนาสุขภาพของมนุษย์

แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ไม่เพียงแต่เป็นผู้รักษาโรคด้วยทฤษฎีและการปฏิบัติทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังเป็น "เทวดาในชุดขาว" ที่ส่องสว่างและเผยแพร่ความหวังและความศรัทธาในชีวิตด้วยจริยธรรมทางการแพทย์อีกด้วย

นายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ ได้กล่าวเน้นย้ำถึงการทบทวนพัฒนาการและผลงานของภาคสาธารณสุขตลอดประวัติศาสตร์ของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมาว่า ประวัติศาสตร์การพัฒนาของภาคสาธารณสุขนั้นมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับบทบาทบุกเบิกของบุคลากรผู้ทรงคุณวุฒิในภาคสาธารณสุขเสมอมา

ผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ และผู้บริหารด้านการดูแลสุขภาพ คือกำลังสำคัญที่ผลักดันความก้าวหน้าทางการแพทย์อย่างมีนัยสำคัญ ตั้งแต่การป้องกัน การวินิจฉัย และการรักษา ไปจนถึงการวางแผนนโยบายและการจัดการด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงสุขภาพ ความสูง อายุยืน และคุณภาพชีวิตของประชาชนชาวเวียดนาม

ดังนั้น การรักษามาตรฐานวิชาชีพในยุคดิจิทัลไม่ได้หมายความว่าต้องปิดตัวเองจากความเปลี่ยนแปลง ตรงกันข้าม มันหมายถึงการปรับตัวอย่างกระตือรือร้น การอัปเดตความรู้อย่างต่อเนื่อง การพัฒนาทักษะการสื่อสาร และการทำความเข้าใจจิตวิทยาของผู้ป่วยในบริบทใหม่ให้ดียิ่งขึ้น เทคโนโลยีอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราเข้าถึงข้อมูล แต่ไม่สามารถแทนที่รากฐานของวิชาชีพแพทย์ได้ นั่นคือ ความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์ และความเห็นอกเห็นใจ

เพราะท้ายที่สุดแล้ว วิชาชีพแพทย์ไม่ได้ดำรงอยู่ได้ด้วยคำสรรเสริญเยินยอ แต่ด้วยความไว้วางใจอย่างเงียบๆ ที่ผู้ป่วยมอบให้ทุกวัน นั่นคือการจับมือทักทายก่อนการผ่าตัด สายตาที่ให้ความมั่นใจเมื่อได้ฟังคำอธิบาย และคำขอบคุณง่ายๆ จากผู้ป่วยเมื่อออกจากโรงพยาบาล ความไว้วางใจนั้นยั่งยืนพอที่จะค้ำจุนก้าวเดินอย่างเงียบๆ ของผู้ที่ประกอบวิชาชีพนี้

ในโลกแห่งข้อมูลข่าวสารที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การรักษาความเชื่อมั่นนั้นหมายถึงการรักษาความซื่อสัตย์สุจริตและจิตใจที่ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางเสมอ และบางที ตราบใดที่ยังคงรักษาความเชื่อมั่นนั้นไว้ แพทย์ก็สามารถดำเนินต่อไปในเส้นทางที่เลือกไว้ได้ แม้จะช้าลงท่ามกลางเสียงรบกวน แต่ก็มั่นคงในความรับผิดชอบและทุ่มเทให้กับภารกิจของตนมากยิ่งขึ้น

ที่มา: https://baoquocte.vn/ban-linh-thay-thuoc-trong-thoi-dai-so-363489.html