เริ่มต้นยุคดิจิทัลของการท่องเที่ยว

วันที่การท่องเที่ยวเวียดนามสร้างสถิติด้วยการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติคนที่ 20 ล้าน ยังเป็นวันเปิดตัวแพลตฟอร์มข้อมูลระดับชาติสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยเฉพาะอีกด้วย “Visit Vietnam” ถือเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างอนาคตดิจิทัลของการท่องเที่ยวเวียดนาม

จับทุก "จังหวะ" ของตลาดให้ได้

Visit Vietnam เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล โดยร่วมมือกับสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและสมาคมข้อมูลแห่งชาติ กลุ่มบริษัท Sun Group รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี ในขณะที่ Visa ให้บริการข้อมูลการชำระเงินระหว่างประเทศ โมเดลวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่าย และมาตรฐานความปลอดภัย

การเปิดตัวแพลตฟอร์มข้อมูล การท่องเที่ยว แห่งชาติ Visit Vietnam ไม่เพียงแต่สนับสนุนหน่วยงานบริหารจัดการและธุรกิจการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศด้วย (ในภาพ: นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนอ่าวฮาลอง)

ภาพถ่าย: ลา เงีย ฮิเออ

ภาพประกอบ: ตวน อานห์

แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบให้เป็นโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลแบบครบวงจร ที่ให้บริการหน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจ และนักท่องเที่ยวไปพร้อมๆ กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แผนที่ข้อมูลการท่องเที่ยวแบบเรียลไทม์จะช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการสามารถตรวจสอบความจุของจุดหมายปลายทาง ควบคุมการไหลของนักท่องเที่ยว และระบุความเสี่ยงในการดำเนินงานได้ตั้งแต่เนิ่นๆ นอกเหนือจากฟังก์ชันด้านข้อมูลแล้ว Visit Vietnam ยังได้รับการพัฒนาให้เป็นผู้ช่วยการเดินทางเสมือนจริง – ผู้ช่วยการเดินทางด้วย AI – ที่คอยช่วยเหลือและสนับสนุนนักท่องเที่ยวตลอดการเดินทาง ช่วยในการสร้างแผนการเดินทางส่วนบุคคล การจองที่พัก ตั๋ว ทัวร์ หรือการขนส่ง การจัดการแผนการเดินทางทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว และการค้นหาข้อมูลจุดหมายปลายทางแบบเรียลไทม์ ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มยังได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสภาพความแออัด สภาพอากาศ หรือการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ในจุดหมายปลายทาง ช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถเตรียมตัวล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการเดินทาง

นางฟาม วัน ทุย รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า Visit Vietnam ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มข้อมูล แต่เป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงแนวคิดด้านการพัฒนาและการเตรียมความพร้อมของเวียดนามสำหรับอนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เทคโนโลยี และปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเปิดตัวแพลตฟอร์มนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วประเทศในทุกภาคส่วน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติได้พยายามสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะบนพื้นฐานของระบบฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ เป็นหนึ่งเดียว และซิงโครไนซ์ นโยบายที่สอดคล้องกันของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว คือการพัฒนาระบบข้อมูลดิจิทัลเป็นรากฐานสำหรับการสร้างแบบจำลองการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ส่งเสริมการใช้ประโยชน์จากมูลค่าเพิ่มจากข้อมูล โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศข้อมูลการท่องเที่ยวแห่งชาติที่รับประกันองค์ประกอบต่อไปนี้: "ถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด มีชีวิตชีวา เป็นหนึ่งเดียว และแบ่งปันได้"

ที่จริงแล้ว ปี 2025 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม เนื่องจาก "การท่องเที่ยวแบบดิจิทัล" ไม่เพียงแต่กลายเป็นกระแส แต่ยังเข้าสู่ช่วงการเติบโตอย่างแข็งแกร่งอีกด้วย รายงาน e-Conomy SEA 2025 โดย Google, Temasek และ Bain & Company ชี้ให้เห็นว่าการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนหลักที่เอื้อต่อ เศรษฐกิจ ของเวียดนาม การเติบโตอย่างแข็งแกร่งของการท่องเที่ยวเวียดนามเกิดจากการฟื้นตัวอย่างมั่นคงของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ความยืดหยุ่นของการท่องเที่ยวภายในประเทศ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแทรกซึมของเทคโนโลยีดิจิทัลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นตลอดเส้นทางการเดินทาง

ตั้งแต่โรงแรมและบริษัทท่องเที่ยว ไปจนถึงบริษัทขนส่งนักท่องเที่ยว ธุรกิจจำนวนมากได้ลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ดังที่เห็นได้จากประเด็นสำคัญหลายประการ เช่น การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดำเนินงาน ตั้งแต่การจัดการการจองไปจนถึงการเปลี่ยนกระบวนการเช็คอิน/เช็คเอาท์ให้เป็นระบบดิจิทัล การบูรณาการการชำระเงินดิจิทัลเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การส่งเสริมการตลาดดิจิทัลเพื่อทดแทนการโฆษณาแบบดั้งเดิม และการเข้าร่วมแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีผลลัพธ์ที่ดี แต่ภาคการท่องเที่ยวเชิงดิจิทัลของเวียดนามยังคงเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ เช่น ความเหลื่อมล้ำด้านขีดความสามารถทางดิจิทัลในหมู่ธุรกิจ โดยวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ส่วนใหญ่ในภาคการท่องเที่ยวมีทรัพยากรจำกัดในการนำเทคโนโลยีมาใช้ นอกจากนี้ เรายังเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากคู่แข่งในภูมิภาคที่กำลังเร่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวของตนเอง และที่สำคัญ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลยังไม่สอดคล้องกันตลอดทั้งห่วงโซ่บริการการท่องเที่ยว

“แม้ว่าแอปพลิเคชัน ‘Visit Vietnam’ จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา แต่ก็แสดงให้เห็นภาพอนาคตที่ชัดเจนมาก นั่นคือ แพลตฟอร์มที่สามารถแสดง ‘ชีพจร’ ของตลาดแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ความหนาแน่นของนักท่องเที่ยวในแต่ละจุดหมายปลายทาง แนวโน้มการค้นหา ปริมาณการใช้จ่ายในแต่ละตลาด... จากนั้น แพลตฟอร์มนี้จะช่วยสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการบริหารจัดการ การคาดการณ์ศักยภาพการพัฒนาการท่องเที่ยว การเก็บสถิติ การรายงาน การคาดการณ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทางธุรกิจ เมื่อข้อมูลกลายเป็นแพลตฟอร์มหลัก การท่องเที่ยวของเวียดนามจะมีเงื่อนไขที่เอื้อต่อการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และก้าวไปสู่เป้าหมายการเป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำในภูมิภาค” นายฟาม วัน ทุย กล่าว

การรวมภาพลักษณ์ของเวียดนามเพื่อเข้าถึงทั่วโลก

สำหรับภาคธุรกิจ Visit Vietnam คือพื้นที่ดิจิทัลแบบรวมศูนย์สำหรับบริษัทท่องเที่ยวและผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อให้มีช่องทางอย่างเป็นทางการในการเชื่อมต่อกับตลาด นำเสนอผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม และมีส่วนร่วมในระบบนิเวศข้อมูลทั่วไปของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มนี้ยังมอบชุดเครื่องมือการจัดการอัจฉริยะ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถอัปเดตผลิตภัณฑ์ จัดการบริการ ตรวจสอบระดับความสนใจของลูกค้าแต่ละกลุ่ม และประเมินความต้องการของตลาดเพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ

แพลตฟอร์มข้อมูลการท่องเที่ยวแห่งชาติ Visit Vietnam เปิดตัวเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม และมีกำหนดเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในไตรมาสที่ 2 ปี 2026

ภาพ: SG

ในระดับข้อมูลเชิงลึก Visit Vietnam พัฒนาชุดรายงานวิเคราะห์ตลาดโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ร่วมกับข้อมูลการชำระเงินระหว่างประเทศจาก Visa รายงานเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถระบุตลาดที่มีมูลค่าสูง แนวโน้มการใช้จ่าย ความผันผวนตามฤดูกาล และพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าต่างๆ ได้

นี่เป็นครั้งแรกที่ธุรกิจการท่องเที่ยวในเวียดนามมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นมาตรฐานและได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

คุณโดอัน ถิ ทันห์ ตรา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไซง่อนทัวร์ริสต์ ทรา ประเมินว่า แพลตฟอร์ม Visit Vietnam เปิดตัวได้ถูกจังหวะเวลา เนื่องจากเวียดนามมีความมุ่งมั่นที่จะขยายการเข้าถึงตลาดต่างประเทศ ผลกระทบของแพลตฟอร์มนี้จะไม่ใช่แค่ระยะสั้น แต่จะนำมาซึ่งผลประโยชน์ระยะยาวผ่านการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ ก่อนหน้านี้ ธุรกิจโดยเฉพาะและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยทั่วไป จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเป็นชุดๆ ตามฤดูกาล แต่ด้วย Visit Vietnam จะกลายเป็นการรณรงค์ส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องและระยะยาว ซึ่งจะนำมาซึ่งผลประโยชน์มหาศาลแก่เวียดนามในการส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ

นอกจากนี้ ด้วยแพลตฟอร์มอย่าง Visit Vietnam ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและตลาดที่หลากหลายด้วยข้อความเดียวที่เน้นเป้าหมายและเป็นเอกภาพอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยกำหนดคุณค่าหลักของการท่องเที่ยวเวียดนาม และธุรกิจต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ในการส่งเสริมข้อความของตนอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวต่างชาติจะพบว่าการเข้าถึงการท่องเที่ยวเวียดนามสะดวกและง่ายขึ้นกว่าเดิม

“ด้วยการเชื่อมต่อแบบสองทางที่เป็นหนึ่งเดียวเช่นนี้ ผลิตภัณฑ์จากธุรกิจการท่องเที่ยวจะเข้าถึงตลาดคู่ค้าได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และสร้างความประทับใจได้ดียิ่งขึ้น การรวมแพลตฟอร์มข้อมูลเดียวและการสื่อสารข้อความเดียวกัน จะเป็นรากฐานระยะยาวสำหรับการสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวของเวียดนามในระดับสากล ทั่วโลกจะรู้จักเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยและก้าวทันกระแสการพัฒนาของโลก” นางสาวโดอัน ถิ ทันห์ ตรา กล่าว

นี่เป็นครั้งแรกที่เวียดนามประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มข้อมูลระดับชาติที่มุ่งเน้นด้านการท่องเที่ยว

ภาพ: SG

นายเจื่อง กว็อก ฮุง ประธานสโมสรท่องเที่ยวฮานอยของยูเนสโก เห็นด้วยกับมุมมองนี้ โดยเชื่อว่าแพลตฟอร์มข้อมูลการท่องเที่ยวแห่งชาติ ซึ่งเปิดตัวในบริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของประเทศ มองว่าข้อมูลเป็นทรัพยากรที่มีค่า โดยเฉพาะข้อมูลส่วนกลาง ข้อมูลดิจิทัลและมาตรฐานที่อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อหน่วยงานภาครัฐและภาคธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้โดยประชาชนชาวเวียดนามทุกคน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามและประชาชนชาวเวียดนามสู่สายตาชาวโลก

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีข้อมูลที่เป็นมาตรฐานช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลที่ต้องการสื่อสารได้อย่างเป็นระบบ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องการภาพลักษณ์และข้อความที่สอดคล้องกัน เมื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการส่งเสริมการท่องเที่ยวแล้ว ตัวกลาง ช่องทาง OTA ในต่างประเทศ และนักท่องเที่ยวจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเวียดนามผ่านช่องทางทางการเพียงช่องทางเดียว จากนั้นนักท่องเที่ยวจะใช้ข้อมูลนี้ในการเข้าถึงและค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของตน

“การเปิดตัวแพลตฟอร์มนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการที่เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวคนที่ 20 ล้านเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นข้อมูลสื่อที่มีค่าอย่างมหาศาล นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางในการส่งเสริมให้ทั่วโลกรับรู้ว่าเวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวคนที่ 20 ล้านแล้ว และจะยังคงต้อนรับนักท่องเที่ยวอีกมากมายในอนาคต โดยอาจมีจำนวนถึง 25 ล้าน 30 ล้าน 40 ล้าน และ 50 ล้านคน Visit Vietnam จะเป็นก้าวสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการก้าวไปสู่ยุคใหม่ของประเทศ” นายเจื่อง กว็อก ฮุง กล่าว

การเชื่อมต่อโดยตรง ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

นายเกา ตรี ดุง ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวว่า ข้อมูลถือเป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่มาโดยตลอด ในช่วงไม่นานมานี้ เวียดนามได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างแข็งขันในการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การท่องเที่ยวอัจฉริยะ และจุดหมายปลายทางอัจฉริยะ อย่างไรก็ตาม ในระดับประเทศ เรายังขาดแพลตฟอร์มข้อมูลอุตสาหกรรมอย่างเป็นทางการ ซึ่งหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจการท่องเที่ยวจะมีทรัพยากรเพียงพอในการแบ่งปันและชี้นำกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เวียดนามกำลังพยายามสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะบนพื้นฐานของการสร้างระบบฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ เป็นหนึ่งเดียว และประสานงานกัน

ภาพ: SG

โครงการ Visit Vietnam ตอบสนองความต้องการและแรงบันดาลใจเร่งด่วนของภาคธุรกิจ เมื่อเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามจะมีแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อข้อมูลอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นพอร์ทัลที่เชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐและระบบข้อมูลอย่างเป็นทางการเข้ากับท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ คลังข้อมูลนี้จะประกอบด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และสะอาด ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแบ่งปันข้อมูลและทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อกำหนดทิศทางตลาด ความต้องการของลูกค้า และผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น… ซึ่งจะช่วยสร้างทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับแต่ละพื้นที่สำคัญ

“ในโลกดิจิทัลที่มีชีวิตชีวาอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลมากมาย วิธีการนับไม่ถ้วน และแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย ขณะนี้เรามีแพลตฟอร์มระดับชาติอย่างเป็นทางการแล้ว นั่นคือ Visit Vietnam ซึ่งจะเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยวในการจองบริการ ค้นหาข้อมูล เที่ยวชมเวียดนาม และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ก็จะสามารถแบ่งปันผลิตภัณฑ์และบริการของตนกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด วิธีการนี้มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประหยัดค่าใช้จ่าย” นายเกา ตรี ดุง กล่าว

นายเหงียน เทียน ดัต รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย ยืนยันว่า โครงการ Visit Vietnam จะช่วยแก้ปัญหาใหญ่ที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังเผชิญอยู่ นั่นคือ ปัจจุบันมีจุดขายมากเกินไปในตลาด บริษัทท่องเที่ยว เอเจนซี่ในท้องถิ่น และบุคคลทั่วไปต่างโฆษณาอย่างอิสระ ส่งผลให้ข้อมูลกระจัดกระจายและข้อเท็จจริงปะปนกับข้อมูลเท็จ การมีศูนย์ข้อมูลระดับชาติที่เป็นหนึ่งเดียวและน่าเชื่อถือจะช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามสามารถค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพจากธุรกิจและจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียงได้ง่ายขึ้น

ในทางกลับกัน ธุรกิจในเวียดนามกำลังเผชิญกับปัญหาที่ต้องการเข้าถึงลูกค้า แต่พบว่าค่าใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์ม OTA เช่น Booking, Agoda หรือ Klook นั้นสูงเกินไป การโฆษณาบน Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็ไม่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Visit Vietnam แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยคนเวียดนาม จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถโปรโมตสินค้าของตนให้กับนักท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก

เวียดนามมีโอกาสที่จะกลายเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวแบบไร้เงินสดในภูมิภาคนี้

จากรายงาน e-Conomy SEA 2025 เวียดนามได้นำบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ (CCCD) และบัญชีชำระเงินดิจิทัลแบบมาตรฐานมาใช้ ซึ่งช่วยลดการฉ้อโกงและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการทำธุรกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัญชี e-wallet ที่ใช้งานอยู่กว่า 30 ล้านบัญชี กำลังผลักดันการแพร่กระจายของการชำระเงินดิจิทัลในทุกบริการ ตั้งแต่การจองตั๋วเครื่องบินไปจนถึงการชำระเงิน ณ จุดหมายปลายทาง ปัจจุบันเวียดนามกำลังส่งเสริมการเชื่อมต่อการชำระเงิน QR ข้ามพรมแดนกับประเทศต่างๆ ในภูมิภาค นี่เป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นสำหรับนักท่องเที่ยว ลดสัดส่วนการทำธุรกรรมด้วยเงินสด และเปิดเส้นทางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวข้ามพรมแดน ความพยายามนี้ช่วยให้เวียดนามตามทันกระแสทั่วไปในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งหลายประเทศในภูมิภาคนี้มีความสามารถในการโต้ตอบ QR ข้ามพรมแดนพร้อมกันได้แล้ว ด้วยการขยายตัวอย่างต่อเนื่องไปยังตลาดอื่นๆ เวียดนามมีโอกาสที่จะกลายเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวแบบไร้เงินสดในภูมิภาคนี้

ที่มา: https://thanhnien.vn/bat-dau-ky-nguyen-so-cua-du-lich-185251222235245386.htm