กระทรวงก่อสร้างติดตั้งสวิตช์บอร์ดอัจฉริยะโดยใช้ AI

ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กระทรวงการก่อสร้าง ได้ติดตั้งสวิตช์บอร์ดอัจฉริยะที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) 19001007 อย่างเป็นทางการแล้ว ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนนี้ สวิตช์บอร์ดอัจฉริยะจะรองรับกระบวนการบริหารจัดการกับสาธารณูปโภคต่างๆ มากมายสำหรับประชาชนและธุรกิจ

สวิตช์บอร์ด AI 19001007 เป็นแอปพลิเคชันในระบบ "AI Staff" ซึ่งเป็นโซลูชันแอปพลิเคชัน AI ที่ช่วยให้ผู้คนและธุรกิจสามารถค้นหาข้อมูล แนะนำขั้นตอนการบริหารงาน ตลอดจนตอบคำถามได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่เว้นวันหยุด โดยผ่านสวิตช์บอร์ด AI ช่วยให้ผู้คนและธุรกิจสามารถค้นหาและถามคำถามได้ตลอดเวลา โดยไม่คำนึงถึงชั่วโมงการทำงาน ลดความกดดันจากการต้องรอ ช่วยให้ผู้คนไว้วางใจและพึงพอใจกับบริการสาธารณะมากขึ้น

ด้วยกลไกหลายช่องทาง ประชาชนสามารถโต้ตอบกับ “เจ้าหน้าที่ AI” ได้ผ่านแชทบอท (dichvucong.moc.gov.vn) หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ 19001007 ค้นหาทางเว็บ (dichvucong.moc.gov.vn) ประชาชนเพียงแค่เลือกช่องทางการสื่อสารที่สะดวกที่สุด (แชทบอท โทรศัพท์ แอปพลิเคชันบนเว็บ...) แล้วจะได้รับคำตอบที่สอดคล้องกัน ประชาชนไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับช่องทางการสนับสนุนเหล่านี้ ขณะเดียวกันก็ลดความพยายามในการเดินทางและการพิมพ์เอกสาร

การใช้งานสวิตช์บอร์ด AI 19001007 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่น ของกระทรวงก่อสร้าง ในการสร้างสรรค์และปรับปรุงการบริหารงานสาธารณะให้ทันสมัย ​​ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของประชาชน

ที่มา: https://baophuyen.vn/kinh-te/202506/โบ-ไซ-ดุ้ง-ตรีน-คาย-ตอง-ได-ทอง-มินห์-ง-ดุ้ง-ai-9eb152c/