พัฒนาทักษะการสื่อสารและทักษะปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยว

เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม ณ เมืองฟานเถียต กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดบิ่ญถวน ร่วมกับวิทยาลัยการท่องเที่ยวไซง่อน (นครโฮจิมินห์) จัดหลักสูตรฝึกอบรมทักษะการสื่อสารและมารยาทสำหรับพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยว

ผู้เข้าร่วมอบรมหลักสูตรนี้มีจำนวน 50 คน ซึ่งรวมถึงพนักงานขับรถจากธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง นักท่องเที่ยว บริการแท็กซี่ และการขับรถบนเนินทรายเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวในพื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศบาวตรัง...

ในระหว่างการฝึกอบรม ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้ด้านการสื่อสารและการดูแลลูกค้าในธุรกิจท่องเที่ยวจากคุณเหงียน พัท เถา อาจารย์ประจำวิทยาลัยการท่องเที่ยวไซง่อน ซึ่งช่วยเสริมสร้างทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้า ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ส่งผลให้ประสิทธิภาพทางธุรกิจดีขึ้น และมีส่วนช่วยในการรักษาและพัฒนาแบรนด์การท่องเที่ยวของจังหวัดบิ่ญถวนในที่สุด

อาจารย์จากวิทยาลัยการท่องเที่ยวไซง่อนได้ถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับทักษะการสื่อสารในด้านการท่องเที่ยวในหลักสูตรฝึกอบรมนี้

แหล่งที่มา: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html