ปรับปรุงคะแนน DTI ของคุณ: เริ่มต้นด้วยการแก้ไขในส่วนที่คุณเสียคะแนนไป

หัวหน้ากรมสารสนเทศและการสื่อสารเป็นประธานการประชุมร่วมกับเจ้าหน้าที่จากหลายกรม หน่วยงาน และสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขและให้คำแนะนำแก่จังหวัดเกี่ยวกับแผนการปรับปรุงดัชนี DTI ในช่วงเวลาที่จะถึงนี้

หลายด้านเสียคะแนนไป

ตามโครงการ "การกำหนดชุดตัวชี้วัดสำหรับการประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกระทรวง หน่วยงานระดับกระทรวง หน่วยงานรัฐบาล จังหวัด เมืองที่อยู่ภายใต้การบริหารส่วนกลาง และประเทศ" ที่ออกโดย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับจังหวัด (DTI) มีโครงสร้างตามสามเสาหลัก ได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล โดยประกอบด้วยตัวชี้วัดการประเมินหลัก 9 ตัว และตัวชี้วัดย่อย 98 ตัว

ในปี 2020 ดัชนี DTI ของจังหวัดบักกานอยู่อันดับที่ 59 จาก 63 จังหวัดและเมือง ในปี 2021 จังหวัดบักกานขยับขึ้นมาอยู่อันดับที่ 51 จาก 63 จังหวัดและเมือง ในปี 2022 จังหวัดบักกานได้คะแนน 394.13 คะแนน เพิ่มขึ้น 74.02 คะแนนจากปี 2021 แต่การจัดอันดับลดลง 12 อันดับ มาอยู่ที่อันดับที่ 63 จาก 63 จังหวัดและเมืองที่อยู่ภายใต้การปกครองของรัฐบาลกลาง

ผลลัพธ์เฉพาะตามกลุ่มตัวชี้วัดทั้ง 9 กลุ่ม มีดังนี้: กลุ่มตัวชี้วัดกิจกรรมภาครัฐดิจิทัล ได้คะแนน 69.66/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดกิจกรรม ทางเศรษฐกิจ ดิจิทัล ได้คะแนน 68.31/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดการตระหนักรู้ด้านดิจิทัล ได้คะแนน 67.5/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดทรัพยากรบุคคล ได้คะแนน 58.07/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดโครงสร้างพื้นฐานระดับจังหวัด ได้คะแนน 47.42/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดสถาบันดิจิทัล ได้คะแนน 40/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดกิจกรรมทางสังคมดิจิทัล ได้คะแนน 26.13/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดความปลอดภัยข้อมูลเครือข่าย ได้คะแนนเพียง 17.04/100 คะแนน กลุ่มตัวชี้วัดเมืองอัจฉริยะใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้นและไม่ได้นำมาคำนวณคะแนน

ในจำนวนนี้ มีตัวชี้วัดย่อยมากถึง 34 ตัวที่ได้คะแนน 0 รวมถึงตัวชี้วัดบางตัวที่น่าเสียดายที่คะแนนลดลง ส่งผลให้คะแนน DTI โดยรวมของจังหวัดบักกานอยู่ที่ 394.13/1,000 คะแนนเท่านั้น

ระบุสาเหตุ

จากการวิเคราะห์ กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้ระบุสาเหตุหลายประการที่ทำให้คะแนนในกลุ่มตัวชี้วัดต่างๆ ต่ำ ในเชิงอัตวิสัย การบริหารจัดการและการให้คำแนะนำในการดำเนินงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในบางหน่วยงานและองค์กรยังไม่ได้รับการเอาใจใส่เพียงพอ ส่งผลให้คะแนนลดลงในบางเกณฑ์ เช่น เปอร์เซ็นต์ของข้าราชการและพนักงานของรัฐที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เปอร์เซ็นต์ของคำขอที่ดำเนินการทางออนไลน์ จำนวนครัวเรือนที่มีที่อยู่ดิจิทัล เป็นต้น นอกจากนี้ การรวบรวมข้อมูลและการตรวจสอบเอกสารยังไม่มีคุณภาพสูง

ตามความเป็นจริงแล้ว สภาพเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัดยังคงมีความท้าทาย ทำให้ยากที่จะบรรลุตัวชี้วัดหลายด้าน เช่น สัดส่วนของผู้ใหญ่และครัวเรือนที่มีสมาร์ทโฟน สัดส่วนของครัวเรือนที่มีอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ จำนวนธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง สัดส่วนของบัญชีประชาชนและธุรกิจที่ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ สัดส่วนของประชาชนที่มีลายเซ็นส่วนตัวและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สัดส่วนของธุรกิจที่ใช้สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น

ดัชนีประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพิ่งเผยแพร่เมื่อเดือนพฤษภาคม 2565 นั้น มีเกณฑ์ใหม่หลายประการที่ยากต่อการรวบรวมและกำหนดข้อมูล เช่น สัดส่วนของเศรษฐกิจดิจิทัลในผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GRDP) เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล จำนวนชื่อโดเมน .vn และจำนวนผู้ที่มีทักษะด้านไอที เป็นต้น

นอกจากนี้ ชุดตัวชี้วัดนี้ได้รับการพัฒนาโดยมีเป้าหมายเพื่อนำไปใช้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ดังนั้น เกณฑ์หลายข้อจึงไม่เหมาะสมกับสภาพความเป็นจริงในปัจจุบัน ในทางกลับกัน งบประมาณของจังหวัดมีจำกัดมาก จึงเป็นเรื่องยากที่ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับงบประมาณจะได้คะแนนสูง ระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในหมู่ประชาชนและธุรกิจยังคงมีจำกัด และนิสัยการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันดิจิทัลยังไม่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย

เสนอแนวทางแก้ไขและเริ่มดำเนินการโดยทันที

ตามคำสั่งของประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ในการประชุมสรุปผลการดำเนินงานหกเดือนแรกของปี 2566 ว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโครงการ 06 ของจังหวัด เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้เป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กรมตำรวจจังหวัด กรมการคลัง และกรมการวางแผนและการลงทุน เพื่อจัดการประชุมขึ้น

ในระหว่างการประชุม ตัวแทนจากหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ได้ทบทวนเกณฑ์แต่ละข้อ โดยระบุเนื้อหาอย่างชัดเจนและเสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อจำกัดของดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับจังหวัดปี 2022 และเพื่อปรับปรุงคุณภาพของดัชนีในปี 2023 นอกจากนี้ยังได้ร่างแผนงานโดยมอบหมายหน่วยงานหลักสำหรับการติดตาม หน่วยงานนำร่องสำหรับการดำเนินการ และหน่วยงานประสานงานสำหรับแต่ละเกณฑ์ด้วย

แผนนี้เป็นพื้นฐานสำหรับแต่ละหน่วยงานและท้องถิ่นในการระบุมาตรการเฉพาะที่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพของดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2023 โดยเฉพาะ และคุณภาพของกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดโดยทั่วไป

ในบรรดาแนวทางแก้ไขที่โดดเด่นซึ่งระบุโดยตัวแทนจากภาคส่วนต่างๆ ได้แก่ การกำหนดกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับงานต่างๆ การกำกับการสร้างและการควบคุมโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเป็นระบบทั่วทั้งระบบกระจายเสียงในท้องถิ่น 100% การเสนอแนวทางแก้ไขสำหรับการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การมอบหมายความรับผิดชอบในการจัดทำและอนุมัติข้อเสนอด้านความปลอดภัยของข้อมูลตามระดับ การพัฒนากลยุทธ์การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การจัดฝึกซ้อมด้านความปลอดภัยของข้อมูล การเพิ่มอัตราการกรอกข้อมูลล่วงหน้าในบริการสาธารณะออนไลน์ การส่งเสริมการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยภาคธุรกิจ และการดึงดูดธุรกิจด้านไอทีและโทรคมนาคมให้เข้ามาดำเนินงานในจังหวัด…

หลังจากปรึกษาหารือกับหน่วยงาน องค์กร และท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องแล้ว กรมสารสนเทศและการสื่อสารจะเสนอแผนต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เพื่อให้หน่วยงานและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องนำไปปฏิบัติ ในเบื้องต้น กรมฯ จะดำเนินการในหลายด้านสำคัญ ได้แก่ การรณรงค์อย่างเข้มข้น 100 วัน “ปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ในจังหวัดบักกาน” การทบทวนและปรับโครงสร้างขั้นตอนการบริหาร การดำเนินงานและโครงการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2566 และการส่งเสริมการเชื่อมต่อและการแบ่งปันข้อมูล

ด้วยความรับผิดชอบสูงและความเต็มใจที่จะเผชิญหน้าและแก้ไขข้อบกพร่อง หวังว่าแนวทางแก้ไขข้างต้นจะมีประสิทธิภาพและช่วยยกระดับดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดในอนาคต

ลิงก์แหล่งที่มา: https://baobackan.com.vn/cai-thien-chi-so-dti-bat-dau-tu-nhung-tieu-chi-bi-mat-diem-post54383.html