เอาชนะอุปสรรคเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
หลังจากการควบรวมกิจการ เจ้าหน้าที่หลายคนในตำบลอาวูองได้รับมอบหมายงานใหม่ทั้งหมด เมื่อเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินงานภายใต้รูปแบบใหม่ แต่ละคนจึงใช้วิธีการเรียนรู้จากการลงมือทำ โดยศึกษาเอกสาร ปรับปรุงระเบียบข้อบังคับ และเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานอย่างกระตือรือร้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของงาน
นายบลิง ดั๊บ หัวหน้าสำนักงานสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนตำบลอาเวือง กล่าวว่า หลังจากการปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหาร ขอบเขตการบริหารจัดการกว้างขึ้น และปริมาณงานและเอกสารที่เกิดขึ้นก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ในทุกหน่วยงานต้องเสริมสร้างการประสานงานและศึกษาข้อกำหนดใหม่ๆ อย่างจริงจัง เพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ประชาชนและธุรกิจได้อย่างทันท่วงที
“ในตอนแรก เราประสบปัญหาอยู่บ้างเมื่อเริ่มเข้าสู่สาขาใหม่ แต่เราตระหนักว่านี่คือภารกิจร่วมกันและต้องพยายามปรับตัว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่างานจะไม่หยุดชะงักและให้บริการที่ดีที่สุดแก่ประชาชน” นายแดปกล่าว
นายบริว กวน ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลอเวือง กล่าวว่า ทางตำบลได้ระบุว่า ปัจจัยด้านมนุษย์เป็นรากฐานสำคัญสำหรับการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพของระบบบริหารราชการ ตั้งแต่เริ่มต้น คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการประชาชนตำบลได้ทำงานด้านการวางแนวคิดอย่างดีเยี่ยม สร้างความเข้าใจที่เป็นเอกภาพ ในขณะเดียวกันก็ได้ทบทวนความสามารถและจุดแข็งของเจ้าหน้าที่แต่ละคนเพื่อมอบหมายงานที่เหมาะสม
นอกจากนี้ เทศบาลยังใช้แนวทาง "ลงมือปฏิบัติจริง" โดยมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ไปให้การสนับสนุนโดยตรงแก่ผู้ที่เข้ารับตำแหน่งใหม่ จัดการแลกเปลี่ยนวิชาชีพและแบ่งปันประสบการณ์เชิงปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ อีกทั้งยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่พัฒนาศักยภาพทางวิชาชีพและตอบสนองความต้องการของภารกิจในระยะใหม่
ด้วยลักษณะเฉพาะของพื้นที่ชายแดนที่เป็นภูเขาสูงใหญ่และระบบคมนาคมที่ยากลำบาก เจ้าหน้าที่ของตำบลอาเวืองจึงลงพื้นที่ไปพบปะประชาชนในระดับรากหญ้าอย่างสม่ำเสมอ โดยไปพักอาศัยใกล้ชิดกับหมู่บ้านและชุมชนต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจสภาพความเป็นอยู่ของผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งชนกลุ่มน้อย ความรู้สึกรับผิดชอบ ความสามัคคี และความมุ่งมั่นที่จะเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้เองที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับตำแหน่งใหม่และปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายได้อย่างสำเร็จลุล่วง
ในตำบลทังเดียน ภาระงานนั้นมหาศาล เนื่องจากท้องถิ่นต้องรับผิดชอบเอกสาร ทรัพย์สิน โครงการเป้าหมายระดับชาติ และโครงการเปลี่ยนผ่าน 77 โครงการจากสามตำบลเดิมหลังจากการควบรวม นอกจากนี้ยังมีเอกสารเกี่ยวกับที่ดินและทรัพย์สินสาธารณะ งานวางแผน การเวนคืนที่ดิน การเบิกจ่ายเงินลงทุนของภาครัฐ และตัวชี้วัดการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมจำนวนมาก
นายหวินห์ วัน ตุง รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลทังเดียน กล่าวว่า เนื่องจากมีบุคลากรจำกัด เจ้าหน้าที่หลายคนจึงทำงานล่วงเวลาอย่างกระตือรือร้น รวมถึงในวันหยุด เพื่อตรวจสอบเอกสาร ดำเนินการตามขั้นตอน และแก้ไขคำร้องจากประชาชนและธุรกิจอย่างรวดเร็ว
ตามที่นายหวินห์ วัน ตุง กล่าวไว้ เป็นที่น่าสังเกตว่าพนักงานได้ค่อยๆ เปลี่ยนทัศนคติในการทำงาน จากการปฏิบัติงานตามความเชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกฝนมา ไปสู่การตอบสนองความต้องการขององค์กร จากความคิดที่รอรับคำสั่ง ไปสู่การค้นคว้า ให้คำแนะนำ และเสนอแนวทางแก้ไขอย่างกระตือรือร้น และจากความคิดด้านการบริหารจัดการ ไปสู่การรับใช้ผู้คนและสร้างความเจริญก้าวหน้า นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรใหม่นี้มีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว...
เจ้าหน้าที่ผู้ติดตามและให้การสนับสนุน
ในทางปฏิบัติ นอกเหนือจากความพยายามของเจ้าหน้าที่แล้ว การเอาใจใส่และการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากคณะกรรมการพรรคและหน่วยงานท้องถิ่นมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินงานของรูปแบบใหม่นี้
นายเล มินห์ เชียน ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลตราตัน กล่าวว่า หลังจากการรวมตำบลแล้ว ตำบลนี้ต้องบริหารจัดการพื้นที่ที่ใหญ่ขึ้น มีประชากรกระจายตัวไม่สม่ำเสมอ และหมู่บ้านและชุมชนหลายแห่งอยู่ห่างไกลจากศูนย์กลางการบริหาร ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับภารกิจใหม่และภาระงานที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
เพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ คณะกรรมการพรรคและหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นระดับตำบลส่งเสริมบทบาทที่เป็นแบบอย่างของผู้นำ โดยการติดต่อสื่อสารกับประชาชนในระดับรากหญ้าอย่างสม่ำเสมอและติดตามความคืบหน้าของงานในแต่ละหน่วยงาน ผ่านการประชุมชี้แจงเป็นประจำ ปัญหาและอุปสรรคจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในพื้นที่ใหม่หรือท้องถิ่นที่มีลักษณะเฉพาะ
หน่วยงานท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สอดคล้องและสนับสนุนซึ่งกันและกัน โดยมอบหมายเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ให้เป็นผู้แนะนำผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่หรือได้รับมอบหมายงานที่แตกต่างจากความเชี่ยวชาญเดิม ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลดภาระงานของเจ้าหน้าที่และเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการบริหาร
ศูนย์บริการสาธารณะตำบลตราตันตั้งอยู่ที่อาคารสองแห่งเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่ประชาชน ในช่วงที่เจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ ทางหน่วยงานท้องถิ่นได้จัดสรรครูให้รับผิดชอบด้านวัฒนธรรมอย่างยืดหยุ่น เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
นายเล มินห์ เชียน กล่าวว่า ความยืดหยุ่นในการจัดสรรและมอบหมายบุคลากร ควบคู่กับการสนับสนุนจากคณะกรรมการพรรคและรัฐบาล ช่วยให้เจ้าหน้าที่ค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับรูปแบบใหม่ ปลูกฝังความรับผิดชอบ และทำให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น
หลังจากการควบรวมกิจการ ขนาดประชากรและพื้นที่การปกครองของเขตฮัวคานห์เพิ่มขึ้น ส่งผลให้เกิดแรงกดดันมากขึ้นในด้านต่างๆ เช่น การจัดการที่ดิน การเวนคืนที่ดิน การลงทุนด้านการก่อสร้าง การปฏิรูปการบริหาร และการแก้ไขปัญหาข้อเรียกร้องของประชาชน
นายหวินห์ อานห์ วู ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลฮวาคานห์ กล่าวว่า ทางท้องถิ่นได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุมหลายด้านเพื่อตอบสนองความต้องการในระยะใหม่ โดยเน้นที่การทบทวนและมอบหมายงานในลักษณะที่กำหนดความรับผิดชอบและภารกิจอย่างชัดเจน การพัฒนาศักยภาพและความแข็งแกร่งของเจ้าหน้าที่แต่ละคน และการเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ในพื้นที่ที่มีปริมาณงานมาก
ในขณะเดียวกัน เขตปกครองนี้กำลังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในการบริหารจัดการ การดำเนินงาน และขั้นตอนทางราชการ โดยจัดอบรมอย่างสม่ำเสมอเพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากร นอกจากจะเสริมสร้างระเบียบวินัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการบริหารแล้ว ผู้นำท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการสร้างขวัญกำลังใจและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สามัคคี มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพ
ประสบการณ์จริงในระดับท้องถิ่นแสดงให้เห็นว่า แม้จะมีอุปสรรคและความกดดันมากมาย แต่ด้วยจิตใจที่กระตือรือร้นในการปรับตัว ความเต็มใจที่จะรับภารกิจใหม่ ๆ และความมุ่งมั่นที่จะทำให้ภารกิจสำเร็จลุล่วง เจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้าก็สามารถสร้างคุณูปการเชิงบวกต่อการดำเนินงานของระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น
ที่มา: https://baodanang.vn/can-bo-co-so-thich-ung-voi-mo-hinh-moi-3341364.html
