การเดินทาง 19 ปีแห่งการก่อสร้างและพัฒนา

ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน จุง เหียน และคณะผู้แทน ได้ร่วมกันเปิดใช้งานฟังก์ชันการลงลายมือชื่อดิจิทัลระยะไกลและการออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์บนระบบสารสนเทศมติทางปกครองของจังหวัด

กรมสารสนเทศและการสื่อสาร (เดิมคือกรมไปรษณีย์และโทรคมนาคม) เริ่มดำเนินงานอย่างเป็นทางการในปี 2548 ในช่วงแรกมีเจ้าหน้าที่ประจำและพนักงานสัญญาจ้างเกือบ 10 คน ปัจจุบันกรมฯ มีเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานกว่า 80 คน โดยมี 4 กรมเฉพาะทางและ 1 หน่วยงานในสังกัด

เพื่อให้การบริหารจัดการภาครัฐในด้านที่ได้รับมอบหมายมีประสิทธิภาพ กรมฯ จึงแนะนำให้คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด สภาประชาชนประจำจังหวัด และคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด ออกโครงการ แผนงาน และเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ที่มีลักษณะก้าวล้ำ เพื่อสร้างกรอบกฎหมายที่เอื้ออำนวย ปูทาง กำหนดทิศทาง และส่งเสริมการพัฒนาภาคข้อมูลและการสื่อสาร

ภาคไอทีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับความสนใจและให้ความสำคัญเป็นพิเศษ โดยมีการดำเนินการอย่างประสานงานกันในทุกด้าน ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน การฝึกอบรมบุคลากร และความปลอดภัยของข้อมูล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรมฯ ตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในแนวทางแก้ไขที่สำคัญซึ่งมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม จึงได้แสดงบทบาทนำในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในท้องถิ่นอย่างชัดเจน โดยให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการพรรคจังหวัดให้มีมติที่ 52 ลงวันที่ 18 มีนาคม 2565 ว่าด้วยโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดบั๊กนิญจนถึงปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2563 ด้วยการดำเนินการตามโครงการและแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุมและประสานงานกันซึ่งปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของแต่ละภาคส่วนและสาขา การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดจึงได้รับการส่งเสริมโดยมุ่งเน้นในพื้นที่สำคัญ และตัวชี้วัดสำคัญหลายประการได้บรรลุหรือเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้แล้ว

ระบบสารสนเทศร่วมที่ใช้กันทั่วทั้งจังหวัดมีการใช้งานอย่างแพร่หลายในหน่วยงานราชการ และให้บริการประชาชนและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบการจัดการเอกสารและการดำเนินงานแบบรวมศูนย์ ซึ่งใช้ร่วมกันในทุกระดับของรัฐบาล ส่งผลให้การบริหารจัดการและการดำเนินงานของหน่วยงาน หน่วยงานย่อย และท้องถิ่นมีประสิทธิภาพสูง ในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2567 อัตราการประมวลผลไฟล์งานและการลงนามเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์สูงถึง 97.33% ในระดับจังหวัด 98.52% ในระดับอำเภอ และ 99.29% ในระดับตำบล (เกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ในมติ คณะมนตรี 17/NQ-CP สำหรับช่วงปี 2564-2568) การรายงานทั้งหมด 100% รายงานประจำงวดแบบรวม และรายงานสถิติเกี่ยวกับประเด็นทางเศรษฐกิจและสังคมที่ใช้เป็นแนวทางและการบริหารจัดการของประธานสภาประชาชนจังหวัด ได้รับการดำเนินการผ่านระบบรายงานของจังหวัด และข้อมูลมีการเชื่อมต่อและแบ่งปันระหว่างระบบรายงานของจังหวัดและระบบสารสนเทศการรายงานของรัฐบาล

หน่วยงานภาครัฐทุกระดับ ตั้งแต่ระดับจังหวัดจนถึงระดับท้องถิ่น นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการรับ ประมวลผล และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากประชาชนและภาคธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปพลิเคชัน "ข้อเสนอแนะ" บนอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นช่องทางการสื่อสารแบบโต้ตอบที่ครอบคลุมระหว่างประชาชน ภาคธุรกิจ และภาครัฐ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ยกย่องแอปพลิเคชันนี้ว่าเป็นต้นแบบในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ปัจจุบัน แอปพลิเคชันนี้ถูกนำไปใช้ในหน่วยงานและองค์กรต่างๆ 252 แห่ง ได้รับข้อเสนอแนะมากกว่า 10,000 รายการ และมีอัตราการประมวลผล 95%

ภาคไปรษณีย์และโทรคมนาคมมีการพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง กรมได้สั่งการให้วิสาหกิจโทรคมนาคมดำเนินการตามแผนปฏิบัติการเพื่อการพัฒนาโดยรวมของไปรษณีย์ โทรคมนาคม และบริการไอที ตลอดจนแผนโครงสร้างพื้นฐานและสายส่งไฟฟ้าของจังหวัดบั๊กนิญจนถึงปี 2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2050 ซึ่งรวมถึงการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานใยแก้วนำแสงและการสร้างสถานีฐาน (BTS) ส่งผลให้วิสาหกิจที่ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและให้บริการโทรคมนาคมได้เร่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ไม่เพียงแต่ขยายขนาดเท่านั้น แต่ยังให้บริการที่หลากหลายมากขึ้นด้วย ระบบสวิตช์ดิจิทัลและสายส่งระหว่างอำเภอ เมือง และจังหวัดต่างๆ ได้เปลี่ยนมาใช้ใยแก้วนำแสงโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและล้ำหน้า เครือข่ายภายนอกกำลังได้รับการวางแผนและก่อสร้างใต้ดินทั่วทั้งจังหวัดอย่างต่อเนื่อง การครอบคลุมสัญญาณโทรศัพท์มือถือกว้างขวางและมีคุณภาพดี กลายเป็นวิธีการสื่อสารที่สำคัญ เครือข่ายโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการได้รับการติดตั้งอย่างกว้างขวางและมีคุณภาพสูง ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ความมั่นคงและการป้องกันประเทศ และตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลที่หลากหลายของประชาชน

สหภาพเยาวชนของกรมสารสนเทศและการสื่อสารได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อเสนอแนะและคำติชมผ่านแอปพลิเคชันข้อเสนอแนะของจังหวัดบั๊กนิญ

ฝ่ายข้อมูล สื่อสารมวลชน และสิ่งพิมพ์ ได้มีการพัฒนาและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ มากมาย ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างแข็งแกร่ง และให้บริการแก่การนำ การชี้นำ และการบริหารจัดการของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลทุกระดับอย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที กรมฯ จัดการแถลงข่าวและดำเนินงานด้านข้อมูลและการประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ บริหารจัดการและกำกับดูแลสำนักข่าวและระบบข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่ทันท่วงทีและครอบคลุมเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ตามแนวทางที่กำหนดไว้ ประสบความสำเร็จในการจัดงานวันหนังสือแห่งชาติเวียดนามประจำปีในจังหวัดบั๊กนิญ สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนและฟื้นฟูวัฒนธรรมการอ่านในหมู่ประชาชนทุกภาคส่วน

กรมฯ ได้ส่งเสริมกิจกรรมการสื่อสารภายนอกอย่างแข็งขัน ประสบความสำเร็จในการดำเนินกลยุทธ์การสื่อสารภายนอก และสร้างมูลค่าแบรนด์ของจังหวัดในโลกออนไลน์ โดยร่วมมือกับสำนักข่าวกลางกว่า 50 แห่ง ออกอากาศสารคดีและรายงานที่ให้ภาพรวมความสำเร็จและจุดแข็งของจังหวัดบั๊กนิญในกว่า 30 ประเทศและดินแดนที่มีการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) และร่วมมือกับสื่อพันธมิตร 57 แห่งในภูมิภาคและทั่วโลก นอกจากนี้ยังได้จัดตั้งและดำเนินการเว็บไซต์ข้อมูลภายนอกของจังหวัดบั๊กนิญ และช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, YouTube และ TikTok

การตรวจสอบและกำกับดูแลเป็นไปตามคำสั่งและแนวทางของสำนักตรวจสอบกระทรวงและสำนักตรวจสอบจังหวัดอย่างสม่ำเสมอ โดยมุ่งเน้นกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ จึงสามารถตรวจจับและจัดการกับกรณีการละเมิดได้อย่างรวดเร็วและเข้มงวด การจัดการข้อร้องเรียนของประชาชน การแก้ไขข้อพิพงษ์และการแจ้งเบาะแส และการต่อต้านการทุจริตดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแก้ไขคำร้องภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่โดยไม่ปล่อยให้มีงานค้าง

สิบเก้าปีผ่านไปแล้ว นับเป็นช่วงเวลาแห่งความสำเร็จและการเอาชนะความท้าทายในระยะเริ่มต้น คณะทำงานของกรมสารสนเทศและการสื่อสารมุ่งมั่นที่จะรักษาประเพณีอันดีงามและใช้พลังร่วมกัน โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความก้าวหน้าและใช้การสื่อสารเพื่อสร้างพลังขับเคลื่อน เพื่อสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และรับใช้เป้าหมายแห่งนวัตกรรม การบูรณาการ และการพัฒนาในจังหวัดบั๊กนิญอย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา: https://mic.gov.vn/nganh-thong-tin-va-truyen-thong-bac-ninh-chang-duong-19-nam-xay-dung-va-phat-trien-197240828161834178.htm