"ให้ปีก" แก่การพัฒนาการท่องเที่ยว MICE ในฮานอย

Baoquocte.vn. ด้วยศักยภาพอันมหาศาลในการพัฒนาการ ท่องเที่ยว แบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) ฮานอยจึงจำเป็นต้อง "ปรับโฉมการท่องเที่ยวประเภทนี้"...

ฮานอย มีศักยภาพสูงในการพัฒนาการท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) (ที่มา: VGP)

มีศักยภาพอย่างมากในการพัฒนาการท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ)

การท่องเที่ยวที่ผนวกรวมกับการประชุม สัมมนา งานอีเวนต์ และนิทรรศการ (MICE) ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงและเป็นแนวโน้มที่หลายประเทศทั่ว โลก กำลังให้ความสำคัญในการพัฒนา รวมถึงเวียดนามด้วย

การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา นิทรรศการ และนิทรรศการ) กำลังเติบโตเร็วกว่าการท่องเที่ยวประเภทอื่นๆ จากการประมาณการของบริษัทท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวแบบ MICE มักใช้จ่ายมากกว่ากลุ่มทัวร์ทั่วไปถึง 3-4 เท่า นี่คือเหตุผลที่หลายประเทศ เช่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ และไทย วางแผนที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวแบบ MICE

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ฮานอย ดินแดนแห่งวัฒนธรรมเก่าแก่นับพันปีที่มีมรดกทางวัฒนธรรมทั้งที่เป็นรูปธรรมและนามธรรมมากมาย มีศักยภาพสูงในการพัฒนาการท่องเที่ยวหลากหลายประเภท รวมถึงการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม การท่องเที่ยวหมู่บ้านหัตถกรรม การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวชุมชน และการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเป็นเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับเมืองหลวงในการพัฒนาการท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาจัดกิจกรรมและเพลิดเพลินกับประสบการณ์ต่างๆ

ด้วยตำแหน่งที่ตั้งในฐานะศูนย์กลางทางการเมือง เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมของประเทศ รวมทั้งสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงมากมาย โบราณสถาน ทิวทัศน์ และรีสอร์ทหรู ฮานอยจึงมีศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) ซึ่งจะกลายเป็นจุดแข็งของการท่องเที่ยวของเมืองหลวง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถานที่ท่องเที่ยวที่โดดเด่น ได้แก่ วัดวรรณกรรม พระราชวังทังลอง ย่านเมืองเก่า และหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม นอกจากนี้ ฮานอยยังมีศักยภาพและความแข็งแกร่งในด้านการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและยั่งยืนในพื้นที่ต่างๆ เช่น ดงอาน ซ็อกซอน บาวี และซอนเตย์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถตระหนักถึงศักยภาพของการท่องเที่ยวประเภทนี้ได้อย่างแท้จริง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมุ่งเน้นไปที่การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับสูง

นายเหงียน ดึ๊ก อัญ ประธานสโมสรการท่องเที่ยว MICE ของเวียดนาม เชื่อว่า การท่องเที่ยว MICE นั้นเหมาะสำหรับลูกค้ากลุ่มระดับสูง ซึ่งโดยทั่วไปคือ นักธุรกิจและผู้ประกอบการ โดยสร้างรายได้สูงกว่ากลุ่มลูกค้าอื่นๆ ถึง 4-6 เท่า ดังนั้น การดึงดูดนักท่องเที่ยว MICE จะนำมาซึ่งผลประโยชน์อย่างมากต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองหลวง

จากข้อมูลของกรมการท่องเที่ยวฮานอย ปัจจุบันมีสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวประมาณ 3,425 แห่ง รวม 64,800 ห้อง ซึ่งประกอบด้วยโรงแรมและอพาร์ตเมนต์ระดับ 1-5 ดาว จำนวน 598 แห่ง คิดเป็นร้อยละ 17 ของจำนวนสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวทั้งหมด นอกจากนี้ ฮานอยยังมีศูนย์การค้า 31 แห่ง ร้านอาหาร 23 แห่ง สถานบันเทิง 8 แห่ง และศูนย์กีฬา 1 แห่ง ความพร้อมของที่พักระดับสูงและบริการที่มีคุณภาพจำนวนมาก ทำให้ฮานอยมีศักยภาพในการต้อนรับนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่สำหรับการจัดงาน MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ)

ที่จริงแล้ว ฮานอยได้เป็นเจ้าภาพและต้อนรับคณะผู้แทนนานาชาติขนาดใหญ่จำนวนมากที่มาพักระยะยาว การประชุมและกิจกรรมระดับนานาชาติที่สำคัญมากมายได้จัดขึ้นในเมืองหลวงแห่งนี้ เช่น การประชุมสุดยอดเอเปก การประชุมสุดยอดสหรัฐฯ-เกาหลีเหนือ และการแข่งขันกีฬาซีเกมส์ครั้งที่ 31 การที่ฮานอยได้รับเลือกให้เป็นสถานที่จัดงานประชุมและกิจกรรมระดับนานาชาติขนาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นว่าฮานอยมีศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) ซึ่งเป็นจุดแข็งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองหลวง

นักท่องเที่ยวต่างชาติเยี่ยมชมหมู่บ้านโบราณดวงลัมในจังหวัดซอนเตย์ (ที่มา: KTDT)

"การพลิกโฉมใหม่" ให้กับการท่องเที่ยว MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ)

จากข้อมูลของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) จะพัฒนาได้นั้น ฮานอยจำเป็นต้องวางตำแหน่งการท่องเที่ยวประเภทนี้ให้เป็นผลิตภัณฑ์หลักของเมือง นายวู เถ บินห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม เชื่อว่า ฮานอยยังขาดศูนย์จัดงานที่มีบริการครบวงจร รวมถึงที่พัก อาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมขนาดใหญ่ที่สามารถรองรับผู้คนได้หลายพันคน นอกจากนี้ การขาดการเชื่อมโยงระหว่างจุดหมายปลายทาง ศูนย์จัดงาน และบริษัทท่องเที่ยว ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การท่องเที่ยวแบบ MICE ในเมืองหลวงยังไม่พัฒนาอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของฮานอยยังซ้ำซากจำเจ ส่วนใหญ่ประกอบด้วยสถานที่ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม ขาดกิจกรรมเชิงประสบการณ์ที่หลากหลาย จึงไม่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่ม MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) ได้มากเท่ากับจังหวัดและเมืองชายฝั่งทะเล

นางดัง ฮวง เกียง ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวว่า แม้แต่พื้นที่ทางเดินเท้าโดยรอบทะเลสาบฮว่านเกี๋ยม ถนนตรินห์คงซอน และเมืองโบราณซอนเตย์ ก็สามารถใช้จัดงานขนาดใหญ่ได้ แต่ที่ผ่านมายังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบนี้อย่างเต็มที่

ดังนั้น เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบ MICE ในอนาคต ฮานอยจึงจำเป็นต้องมีนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวประเภทนี้ แผนงานที่ครอบคลุม และการลงทุนที่เหมาะสมสำหรับการท่องเที่ยวประเภทนี้ โดยเชื่อมโยงการท่องเที่ยวแบบ MICE เข้ากับคุณค่าทางวัฒนธรรมของเมืองหลวง เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์

ในขณะเดียวกัน นายเหงียน ดึ๊ก อัญ ประธานสโมสรการท่องเที่ยว MICE ของเวียดนาม กล่าวว่า ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว MICE ควรหาแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการท่องเที่ยวประเภทนี้ แทนที่จะเพียงแค่จัดสัมมนาและการประชุม ตัวอย่างเช่น หลังจากเสร็จสิ้นการประชุมและกิจกรรมต่างๆ ผู้จัดงานอาจออกแบบประสบการณ์ให้แขกได้สำรวจผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมและลิ้มลองอาหารของเมืองหลวง

นายเหงียน ดึ๊ก อัญ กล่าวว่า "การผสานคุณค่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมเข้ากับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว MICE จะสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว MICE ของฮานอย"

เพื่อแก้ไข "อุปสรรค" สำหรับการท่องเที่ยวแบบ MICE ในฮานอย นายเหงียน อานห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยพัฒนาการท่องเที่ยว แนะนำว่าฮานอยจำเป็นต้องวางแผนและลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่มีบริการคุณภาพหลากหลายประเภท ซึ่งรวมถึงสถานที่จัดงานที่มีห้องพักจำนวนมาก เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถจัดงานและได้รับบริการรีสอร์ทและความบันเทิงได้

นอกจากนี้ เมืองยังจำเป็นต้องสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการสำรวจสถานที่จัดงาน MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) ที่มีศักยภาพภายในเมือง เพื่อพัฒนาแผนการสื่อสาร การส่งเสริม และการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว MICE ที่มีโครงสร้างที่ดี

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า การสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังฮานอย การบูรณาการคุณค่าทางวัฒนธรรมเข้ากับการท่องเที่ยวแบบ MICE นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง

นอกจากการมุ่งเน้นบูรณาการการท่องเที่ยวแบบ MICE เข้ากับคุณค่าทางวัฒนธรรมของเมืองหลวงแล้ว ควรให้ความสำคัญกับการนำเสนออาหารฮานอยที่ดีที่สุดให้แก่แขกผู้เข้าพักมากขึ้น หรืออีกทางเลือกหนึ่ง นักท่องเที่ยวสามารถสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวหลากหลายรูปแบบ เช่น การล่องเรือในแม่น้ำแดง การนั่งรถไฟข้ามสะพานลองเบียน และการแสดงสด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฮานอยจำเป็นต้องศึกษาความต้องการของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม แล้วจึงพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ MICE ที่เหมาะสมต่อไป

ฮานอยตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยว 30 ล้านคนภายในปี 2025 (รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 7 ล้านคน) การปรับภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) และการหาแนวทางพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประเภทนี้เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับสูง เป็นหนึ่งในทิศทางที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองหลวงจะดำเนินการในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ดร. ตรินห์ เลอ อัญ (หัวหน้าภาควิชาการจัดการอีเวนต์ คณะการท่องเที่ยวศึกษา มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย): MICE เป็น "พื้นที่อุดมสมบูรณ์" สำหรับการท่องเที่ยวในเมืองหลวง

ดร. ตรินห์ เลอ อัญ.

การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา นิทรรศการ และนิทรรศการ) สามารถสร้างรายได้จำนวนมากและเป็นปัจจัยส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวที่ดี อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวประเภทนี้ยังต้องการความเป็นมืออาชีพ การเชื่อมโยงเครือข่าย และการคัดเลือกแหล่งท่องเที่ยวและผลิตภัณฑ์เชิงประสบการณ์อย่างรอบคอบในระดับสูงด้วย

ดังนั้น ในความคิดของผม เพื่อให้การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เติบโตอย่างแท้จริงในอนาคต อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮานอยจำเป็นต้องมีการวางแนวทางและแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องกันอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมีการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพจากภาคส่วนและบริการที่เกี่ยวข้อง

การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวที่ต้องการความเป็นมืออาชีพ การเชื่อมต่อ และการคัดเลือกจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์อย่างเข้มงวด การพัฒนาและขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ในฮานอยกำลังเผชิญกับความท้าทายมากมาย

ฮานอยมีข้อได้เปรียบมากมายสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงประชุม สัมมนา และนิทรรศการ (MICE) ดังนั้น กลยุทธ์จึงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาการท่องเที่ยว MICE การท่องเที่ยวเชิงกีฬา และการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพและความงาม เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งชาวต่างชาติและชาวไทย

ในปี 2020 เวียดนามได้พัฒนาและประกาศใช้มาตรฐานแห่งชาติว่าด้วยการท่องเที่ยว MICE – ข้อกำหนดสำหรับสถานที่จัดงานในโรงแรม ในส่วนของที่พักสำหรับนักท่องเที่ยว ในปี 2019 ระบบที่พักของเราได้มีส่วนร่วมในการให้บริการที่เป็นเลิศสำหรับงานสำคัญๆ ของอุตสาหกรรมและประเทศ รวมถึงการประชุมสุดยอดระหว่างสหรัฐฯ และเกาหลีเหนือที่ฮานอย ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงบทบาท ตำแหน่ง และศักยภาพของฮานอยในการเป็นเจ้าภาพจัดงานระดับนานาชาติขนาดใหญ่

อาจกล่าวได้ว่า การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา นิทรรศการ และนิทรรศการ) ถือเป็น "พื้นที่อุดมสมบูรณ์" สำหรับการท่องเที่ยวของฮานอย ซึ่งมีศักยภาพในการพัฒนาอีกมาก MICE เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงและมีศักยภาพสูง ที่ภาคการท่องเที่ยวของฮานอยควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาในกลุ่มนี้ในอนาคต

การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) โดยทั่วไปมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีฐานะดีกว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป ดังนั้น การส่งเสริมและการใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวประเภทนี้จึงต้องปรับให้เข้ากับความต้องการด้วย

เห็นได้ชัดว่าความต้องการและศักยภาพของการท่องเที่ยวแบบ MICE นั้นมีมหาศาล แต่ฮานอยกลับใช้ประโยชน์ได้เพียงส่วนน้อยเท่านั้น ผมเชื่อว่าภาคธุรกิจจำเป็นต้องร่วมมือกันอย่างใกล้ชิด ทั้งระหว่างกันเองและกับหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของตน ตั้งแต่การส่งเสริมและการตลาดด้านการท่องเที่ยว ไปจนถึงการให้บริการลูกค้า MICE ขนาดใหญ่ ซึ่งต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพในระดับสูง

ปัจจุบันฮานอยมีโรงแรมระดับ 5 ดาวมากมาย แต่จำนวนห้องพักและห้องประชุมมีจำกัด และศูนย์การประชุมและนิทรรศการที่สามารถรองรับการจัดงานขนาดใหญ่หลายพันคนก็มีไม่มากนัก ขณะเดียวกัน บุคลากรที่ให้บริการด้านการท่องเที่ยว MICE ก็มีจำกัดทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ การส่งเสริมการท่องเที่ยวประเภทนี้สู่ตลาดต่างประเทศยังคงอ่อนแอและกระจัดกระจาย

ฉันเชื่อว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในตอนนี้คือการขาดแคลนบุคลากร แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะพยายามสรรหาพนักงานใหม่ตลอดเวลาก็ตาม นอกจากนี้ การขาดแคลนเงินทุนหมุนเวียนยังสร้างความกดดันให้กับธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านการจัดงาน MICE (การประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การสัมมนา และนิทรรศการ) เนื่องจากที่พัก ร้านอาหาร และบริษัทขนส่งต่างก็ต้องการการรับประกันการชำระเงินล่วงหน้า

ดังนั้น เพื่อให้การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ) กลายเป็น "จุดเด่น" ของการท่องเที่ยวฮานอยอย่างแท้จริง จำเป็นต้องลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ และประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพกับภาคส่วนและบริการที่เกี่ยวข้อง การดึงดูดการลงทุนและการส่งเสริมการตลาดอย่างเข้มแข็งจะช่วยให้การท่องเที่ยวประเภทนี้เติบโตอย่างรวดเร็วในอนาคต

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-phat-trien-248228.html