เว็บไซต์ตรวจสอบ DownDetector.com ได้รับรายงานการหยุดให้บริการของ OpenAI จำนวน 2,483 รายงาน ณ เวลา 23:42 น. ตามเวลา ET โดยรายงานดังกล่าวเกิดขึ้นกับทั้งเวอร์ชันแบบชำระเงินและเวอร์ชันสำหรับองค์กร
OpenAI ระบุว่าพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบริการ API (Application Programming Interface) อย่าง ChatGPT และ Sora และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ในการอัปเดตล่าสุด บริษัทระบุว่าเริ่มเห็นสถานการณ์ดีขึ้นแล้ว โดยระบุว่าสามารถระบุ "เส้นทางสู่การกู้คืน" ได้ภายในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมงหลังจากรับทราบปัญหา และระบุว่าปริมาณการรับส่งข้อมูลบางส่วนได้กลับมาเป็นปกติแล้ว
OpenAI ออกมาพูดหลังจาก ChatGPT "ล่ม" ทั่วโลก (ภาพประกอบ)
การอัปเดตฉบับเต็มบนเว็บไซต์ระบุว่า "เราได้ระบุเส้นทางสู่การฟื้นตัวแล้ว และเรากำลังเริ่มเห็นการเข้าถึงที่ประสบความสำเร็จอีกครั้ง เรากำลังดำเนินการเพื่อให้บริการกลับมาเป็นปกติ" ไม่กี่นาทีต่อมา พวกเขายังกล่าวเสริมว่า "เรากำลังแก้ไขปัญหานี้อย่างต่อเนื่อง"
OpenAI ยังไม่ได้ระบุเวลาโดยประมาณว่าบริการต่างๆ จะกลับมาเป็นปกติเมื่อใด แต่สัญญาว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการพัฒนาใดๆ
บนทวิตเตอร์ ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาของ OpenAI เช่นกัน ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนว่า "ผมสงสัยว่าทำไมไม่มีอะไรโหลดขึ้นมาเลย ดีใจที่รู้ว่าพวกคุณแก้ปัญหาได้แล้ว ขอบคุณทุกคน" อีกรายพูดติดตลกว่า "ลองรีบูตเครื่องหรือยัง?"
OpenAI ยังไม่ได้ให้เหตุผลถึงเหตุขัดข้องดังกล่าว
การล่มของ OpenAI เกิดขึ้นในเวลาเดียวกับที่ Meta ประสบปัญหากับ Facebook เช่นกัน เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด ในโลกแห่งนี้ ระบุว่าขณะนี้ "ดำเนินการไปแล้ว 99%" ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียหลายพันคนในบางส่วนของสหราชอาณาจักรได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook, Instagram และ WhatsApp
DownDetector ระบุว่าสามเมืองที่ได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าดับมากที่สุดคือลอนดอน แมนเชสเตอร์ และกลาสโกว์ เมืองใหญ่อื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากไฟฟ้าดับ ได้แก่ คาร์ดิฟฟ์ นอตทิงแฮม และเบอร์มิงแฮม
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)