เว็บไซต์ตรวจสอบข้อผิดพลาด DownDetector.com ได้รับรายงานข้อผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อบริการของ OpenAI จำนวน 2,483 รายงาน เมื่อเวลา 23:42 น. ตามเวลาท้องถิ่นของเมื่อวานนี้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นทั้งในเวอร์ชันแบบชำระเงินและเวอร์ชันสำหรับองค์กร
OpenAI ระบุว่าได้ตรวจพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ API (Application Programming Interface), ChatGPT และบริการ Sora แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไข ในการอัปเดตล่าสุด บริษัทระบุว่าสถานการณ์เริ่มดีขึ้น พวกเขากล่าวว่าได้ระบุ "เส้นทางการกู้คืน" ได้ภายในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมงหลังจากรับทราบปัญหาครั้งแรก และระบุว่าปริมาณการใช้งานบางส่วนกลับสู่ภาวะปกติแล้ว
OpenAI ออกมาแถลงการณ์หลังเกิดเหตุระบบ ChatGPT ล่มทั่วโลก (ภาพประกอบ)
ข้อความอัปเดตฉบับเต็มบนเว็บไซต์ระบุว่า: "เราได้ระบุแนวทางในการกู้คืนระบบแล้ว และเริ่มเห็นการเข้าถึงระบบกลับคืนมาบ้างแล้ว เรากำลังดำเนินการเพื่อให้บริการกลับสู่สภาวะปกติ" ไม่กี่นาทีต่อมา พวกเขาก็เพิ่มเติมว่า: "เรายังคงดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป"
OpenAI ยังไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่แน่นอนว่าบริการจะกลับมาเป็นปกติเมื่อใด แต่สัญญาว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงความคืบหน้าใด ๆ
ในทวิตเตอร์ ผู้ใช้หลายคนก็บ่นเกี่ยวกับปัญหาของ OpenAI เช่นกัน ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนว่า: "ฉันสงสัยว่าทำไมฉันถึงดาวน์โหลดอะไรไม่ได้เลย ดีใจที่รู้ว่าพวกคุณแก้ไขปัญหานี้แล้ว ขอบคุณค่ะ" อีกคนหนึ่งก็แซวว่า: "มีใครลองรีสตาร์ทแล้วบ้างหรือยัง?"
OpenAI ยังไม่ได้ให้เหตุผลสำหรับการหยุดชะงักดังกล่าว
ปัญหาการหยุดชะงักของ OpenAI เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกับที่ Meta ประสบปัญหาเกี่ยวกับ Facebook เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด ในโลก กล่าวว่าขณะนี้ได้แก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว "99%" ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียหลายพันคนในบางพื้นที่ของสหราชอาณาจักรรายงานปัญหาการเชื่อมต่อกับ Facebook, Instagram และ WhatsApp
DownDetector ระบุว่าสามเมืองที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักอย่างรุนแรงที่สุด ได้แก่ ลอนดอน แมนเชสเตอร์ และกลาสโกว์ เมืองใหญ่อื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ได้แก่ คาร์ดิฟฟ์ นอตติงแฮม และเบอร์มิงแฮม
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)