หลังจากที่ ChatGPT ของ OpenAI ถือกำเนิดขึ้น บริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียง ระดับโลก เช่น Microsoft, Google... ต่างพากันแข่งขันกันสร้าง AI chatbot (ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ที่จำลองการสนทนากับผู้ใช้ผ่านทางแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต)
นอกจากนี้ บริษัทในประเทศหลายแห่งก็รีบคว้าโอกาสนี้ไว้และร่วมสร้างแอปพลิเคชันภาษาเวียดนามเพื่อให้บริการแก่ชาวเวียดนาม
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วม
ปลายเดือนพฤศจิกายน 2566 Amazon กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติอเมริกันได้เปิดตัวแชทบอท AI ชื่อ Q สำหรับธุรกิจ แชทบอท Q ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง AWS ของ Amazon และจะแข่งขันโดยตรงกับ ChatGPT ของ OpenAI, Bard ของ Google รวมถึงฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Microsoft ที่ใช้เทคโนโลยี OpenAI แอนดี้ แจสซี ซีอีโอของ Amazon ได้ประกาศบนโซเชียลมีเดีย X ว่านี่คือเครื่องมือ AI ที่ปลอดภัย ซึ่งการเข้าถึงคอนเทนต์จะถูกควบคุมอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น และลูกค้าคลาวด์ที่ใช้แชทบอท Q ยังสามารถจำกัดการเข้าถึงแหล่งข้อมูลของแชทบอทได้อีกด้วย...
ก่อนหน้านี้ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2566 Alphabet Inc. บริษัทแม่ของ Google ได้เปิดตัวบริการแชทบอทชื่อ Bard เพื่อแข่งขันกับแอปพลิเคชัน ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งกำลังสร้างกระแสฮิตไปทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้ Bard ผสานรวมขุมทรัพย์แห่งความรู้อันไร้ขีดจำกัดของโลกเข้ากับพลัง สติปัญญา และความคิดสร้างสรรค์ของแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ Bard สามารถให้คำตอบที่มีคุณภาพสูงและทันสมัยได้จากข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ "ผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลกต่างใช้แชทบอท Bard เป็นเครื่องมือในการทำงาน ผมใช้มันมาระยะหนึ่งแล้วและพบว่ามันน่าสนใจตรงที่แอปพลิเคชันให้ข้อมูลที่แม่นยำ" เหงียน ไม ผู้สร้างคอนเทนต์ในเขต 3 นครโฮจิมินห์กล่าว
ขณะนี้ผู้ใช้สามารถใช้งาน Microsoft Copilot แอปพลิเคชันแชท AI จาก Microsoft ได้อย่างสะดวกสบาย ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจาก OpenAI รวมถึง GPT-4 และ Dall-E 3 ทันทีหลังจากเปิดตัว (กันยายน 2566) Copilot ก็ติดอันดับ 10 แอปพลิเคชันที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดประจำสัปดาห์บน App Store ทันที เนื่องจากฟีเจอร์ AI ของ Microsoft ได้ถูกผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ Microsoft Copilot ด้วยการผสมผสานอินเทอร์เฟซแชทและโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Microsoft Copilot ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล ตอบคำถาม แต่ยังสร้างเนื้อหาใหม่ และดำเนินการที่จำเป็นเมื่อได้รับคำขอเป็นภาษาธรรมชาติจากมนุษย์...
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การแข่งขันของบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังที่กล่าวมาข้างต้นมีต้นกำเนิดมาจาก "กระแส" ของ ChatGPT ของบริษัท OpenAI เมื่อเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2565 ChatGPT ได้รับความสนใจจากวงการเทคโนโลยีทั่วโลกในทันทีและมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ปัจจุบัน ChatGPT มีหลายเวอร์ชันให้เลือกใช้งานตามความต้องการของผู้ใช้
โอกาสสำหรับธุรกิจเวียดนาม
ในเวียดนาม บริษัท VinBigdata เป็นหนึ่งในหน่วยงานที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการแข่งขันด้าน AI Chatbot ในเดือนธันวาคม 2566 บริษัทได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน ViGPT ซึ่งเป็น AI Chatbot เวอร์ชันแรกของเวียดนามสำหรับผู้ใช้ปลายทาง และเป็นเวอร์ชันที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม VinBase 2.0 multi-cognitive AI ศาสตราจารย์ Vu Ha Van ผู้อำนวย การฝ่ายวิทยาศาสตร์ ของ VinBigdata กล่าวว่า ด้วยทิศทางการพัฒนา AI Chatbot เราจะไม่เพียงแต่ลดการพึ่งพาผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศเท่านั้น แต่ยังจะค่อยๆ ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของเวียดนาม และลดการไหลเวียนของข้อมูลไปยังต่างประเทศ
เหงียน ฮอง ฟุก ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ระบุว่า ปี 2024 จะเป็นปีที่ AI จะถูกนำมาประยุกต์ใช้ในงานที่ใช้งานได้จริงและเป็นประโยชน์ต่อผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แชทบอท AI จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อผู้ใช้ส่งไฟล์ Excel หรือ Word ที่มีข้อมูลและเอกสารทางธุรกิจให้กับพนักงาน AI แอปพลิเคชันนี้จะอ่านเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูลในไฟล์ จากนั้นจึงสร้างรายงานและแผนภูมิโดยอัตโนมัติตามข้อมูลที่วิเคราะห์แล้ว หรือเลขานุการ AI จะจัดการเอกสาร บันทึก ข้อมูลการนัดหมายของบุคคลและธุรกิจ และยังสามารถจัดตารางการประชุมและเขียนคำเชิญเมื่อจำเป็น ถัดมาคือ Designer AI Employee แอปพลิเคชัน AI ที่จะค้นหารูปภาพจากอินเทอร์เน็ต ออกแบบภาพการตลาด สร้างภาพผลิตภัณฑ์และ วิดีโอ ตามต้องการโดยอัตโนมัติ พร้อมตัวเลือกไม่จำกัดและทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
“ด้วยแอปพลิเคชัน AI chatbot ในปัจจุบันทั้งในโลกและในเวียดนาม เราจะเห็นได้ว่าเทรนด์การใช้งาน AI ในปี 2024 ได้เริ่มเป็นรูปเป็นร่างขึ้นแล้ว AI chatbot จะปรากฏอยู่ทุกหนทุกแห่ง และแอปพลิเคชันดั้งเดิมใดๆ ที่ต้องการ AI ก็จะเพียงแค่ผสานรวมเฟรมแชทเข้ากับแอปพลิเคชัน นี่ยังเป็นโอกาสสำหรับสตาร์ทอัพด้าน AI ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเฟรมแชทบอท AI” เหงียน ฮอง ฟุก ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกล่าว
คุณโฮจิมินห์ ดึ๊ก ซีอีโอของ Vbee กล่าวว่า แอปพลิเคชัน AI มีคุณภาพสูงกว่าและราคาไม่แพง
ด้วยการแข่งขันในปัจจุบันของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่มุ่งเน้นไปที่ AI บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องค้นหาลูกค้าที่เหมาะสม มอบคุณค่าสูงสุดให้กับลูกค้า และผู้ใช้จะได้รับประโยชน์มากมาย เช่น ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและมีคุณภาพมากขึ้น ราคาบริการมีแนวโน้มลดลง แม้จะฟรีก็ตาม หาก ChatGPT Plus มีราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน Google Bard จะให้บริการฟรี แต่คุณภาพและมูลค่าเทียบเท่ากัน
นอกจากนี้ ตลาดกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว สร้างระบบนิเวศและโมเดลธุรกิจให้กับผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้ พันธมิตรด้านเทคโนโลยี และโปรแกรมเมอร์สามารถนำไปใช้ประโยชน์และสร้างโมเดลธุรกิจของตนเองได้ หากในอดีต ปัญหาใหญ่ๆ เช่น การประมวลผลภาษา คอมพิวเตอร์วิทัศน์ แชทบอท คอลบอท ฯลฯ เป็นเรื่องยากลำบาก ปัจจุบันปัญหาเหล่านี้ง่ายมาก เพียงแค่ผสานรวมหรือใช้โค้ดโอเพนซอร์สในต้นทุนต่ำ การใช้ประโยชน์จากทรัพยากรของบริษัทเทคโนโลยียังช่วยลดต้นทุนและเวลาในการพัฒนา และลดการใช้ทรัพยากรมนุษย์ในการลงทุนด้านเทคโนโลยีหลัก การสร้างข้อมูล และการเรียนรู้ กล่าวคือ โมเดล AI ใหม่ๆ ไม่เพียงแต่สนับสนุนโมเดลเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนข้อมูลและการเรียนรู้ด้วย ยืนยันได้ว่าในอนาคต AI จะ "แพร่หลาย" และแพร่กระจายเข้าสู่ชีวิตผู้คนอย่างลึกซึ้ง ไม่ใช่แค่ธุรกิจ AI ช่วยให้เราสร้างมนุษย์ "เสมือนจริง" เพื่อรองรับมนุษย์จริง ระบบและโรงงานต่างๆ จะถูกทำให้เป็นอัตโนมัติ การตัดสินใจจะถูกทำให้เป็นอัตโนมัติหรืออิงจากข้อมูลการปรึกษา ทุกอย่างจะฉลาดขึ้น (เช่น เมืองอัจฉริยะ เกษตรกรรมอัจฉริยะ โรงงานอัจฉริยะ บ้านอัจฉริยะ ฯลฯ)
บา ตัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)