มุ่งเน้นการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญที่เทศบาลบั๊กบิ่ญมุ่งเน้นดำเนินการในวาระใหม่ พ.ศ. 2568 - 2573

ในช่วงที่ผ่านมา เทศบาลและเมืองต่างๆ ในตำบลโช่เลา ฟานรีแถ่ง ฟานฮวา และฟานเฮียปเดิม (ปัจจุบันคือตำบลบั๊กบิ่ญแห่งใหม่) ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทศบาลต่างๆ มุ่งเน้นงานโฆษณาชวนเชื่อเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในหมู่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ ประชาชน และภาคธุรกิจ เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการบริหารจัดการของรัฐ และการพัฒนาคุณภาพการปฏิรูปการบริหารในตำบลในช่วงการพัฒนาใหม่

ประชาชนเดินทางมาทำพิธีการ ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลบั๊กบิ่ญ ภาพโดย: น.ลาน

นอกจากนี้ โครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศของหน่วยงานและกรมต่างๆ ก็พร้อมสรรพด้วยเครือข่ายภายในและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ขณะเดียวกัน เทศบาลยังได้ดำเนินโครงการ 06/CP อย่างแข็งขัน อาทิ การเปิดใช้งานบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ให้ถึง 95% การประสานฐานข้อมูลสถานภาพพลเมือง แรงงาน ประกันสังคม และอื่นๆ โดยอิงจากฐานข้อมูลประชากร การสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพและทันสมัย ​​ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเติบโต ทางเศรษฐกิจ พัฒนาการผลิต พัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน และมุ่งเน้นทัศนคติในการรับใช้ประชาชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากนำรูปแบบการบริหารส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับมาใช้ ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลบั๊กบิ่ญ (PVHCC) ได้กำหนดว่าจะต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างแท้จริง โดยมีเป้าหมายที่สอดคล้องกันคือ “ใกล้ชิดประชาชน รับใช้ประชาชน” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มุ่งเน้นนวัตกรรมวิธีการและรูปแบบการทำงาน การเปิดกว้างและเป็นมิตร เพื่อยกระดับคุณภาพการดำเนินกระบวนการทางปกครอง และสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและภาคธุรกิจ ดังนั้น ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลบั๊กบิ่ญจึงได้ลงทุนสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่กว้างขวางและอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการยื่นเอกสารเพื่อดำเนินการตามกระบวนการทางปกครอง

นอกจากนั้น เทศบาลยังได้จัดทีมบุคลากร ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และคนงานที่ทำงานที่นี่ ที่มีคุณสมบัติและทักษะวิชาชีพ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วสามารถปฏิบัติงานได้ตามภารกิจต่างๆ ในฐานะเทศบาลใหม่ที่มีความหนาแน่นของประชากรสูง (มากกว่า 51,300 คน) แต่ด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบและรอบคอบ การต้อนรับและการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนจึงเป็นไปอย่างราบรื่นในช่วงแรก

คุณคิม ถิ ฮอง งา พลเมืองผู้มาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง กล่าวว่า "ตอนที่ดิฉันมาดำเนินการตามขั้นตอนนโยบายสำหรับผู้สูงอายุ เนื่องจากดิฉันอายุมาก สายตาไม่ดี และขาดทักษะด้านไอที ดิฉันจึงได้รับการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่ สมาชิกสหภาพแรงงาน และเยาวชนที่นี่ในการยื่นใบสมัครออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนต่างๆ ของดิฉันจึงได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดิฉันรู้สึกยินดีและพึงพอใจกับรูปแบบการดำเนินงานแบบใหม่นี้มาก ไม่เพียงแต่ขั้นตอนต่างๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อประชาชนเท่านั้น แต่เจ้าหน้าที่ยังร่าเริง เป็นมิตร และเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย"

เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในช่วงปี 2568 - 2573 เทศบาลบั๊กบิ่ญจะดำเนินการโครงการ 06/CP อย่างมีประสิทธิผลในการสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพและทันสมัย ​​ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ พัฒนาการผลิต และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชน

ควบคู่ไปกับการจัดระเบียบและพัฒนากลไกของรัฐให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐในด้านการตรวจสอบ การต้อนรับประชาชน และการระงับข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ ให้เป็นไปตามกฎระเบียบ โดยไม่ปล่อยให้เกิด "จุดร้อน" ของการร้องเรียนและการฟ้องร้อง...

ที่มา: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html