เรื่องราวที่ไม่เคยเปิดเผยของไอโฟนเครื่องแรก

น้อยคนนักที่จะรู้ว่าอุปกรณ์มัลติทัชที่แอปเปิลตั้งใจจะพัฒนาในตอนแรกนั้นไม่ใช่โทรศัพท์

ไอโฟนเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของแอปเปิล มันถูกสร้างขึ้นจากการตัดสินใจที่กล้าหาญ การออกแบบที่พิถีพิถัน และวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล

เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของแอปเปิล ในหนังสือเล่มใหม่ของเขา "Apple: The First 50 Years " ผู้เขียน David Pogue จะเล่าเรื่องราวการสร้างไอโฟนเครื่องแรกของ Steve Jobs รวมถึงเรื่องราวที่ไม่เคยเปิดเผยมาก่อน

ความคิดแรก

น้อยคนนักที่จะรู้ว่าเป้าหมายแรกในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลไม่ใช่สมาร์ทโฟน แต่เป็นแท็บเล็ต

ที่ Apple ทีมงานต่างทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ ในปี 1999 ดันแคน เคอร์ นักออกแบบผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรม การออกแบบอุตสาหกรรม และส่วนติดต่อผู้ใช้ ได้เข้าร่วมสตูดิโอของโจนาธาน ไอฟ์ และรับหน้าที่เป็นหัวหน้าแผนกออกแบบอุตสาหกรรม

ในปี 2003 เคอร์ได้จัดการประชุมกับนักออกแบบส่วนต่อประสานและวิศวกรด้านอินพุตเพื่อหาวิธีใหม่ในการโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ แทนที่เมาส์และคีย์บอร์ดซึ่งใช้งานกันมาเป็นเวลา 25 ปี

จากข้อมูลของ Wired ทีมของ Kerr ได้ทดลองใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น การควบคุมการทำงานด้วยกล้อง เสียงรอบทิศทาง การตอบสนองด้วยการสั่น และจอแสดงผล 3 มิติ

เคอร์กล่าวว่า "เราเชิญนักวิจัยหรือบริษัทที่มีเทคโนโลยีที่น่าสนใจมาสาธิตและทดสอบสิ่งต่างๆ มากมาย"

เคอร์หลงใหลในแนวคิดการควบคุมวัตถุบนหน้าจอด้วยนิ้วมือของเขา เพื่อให้แนวคิดนี้เป็นจริง แอปเปิลจึงร่วมมือกับ FingerWorks บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านแทร็กแพด ทั้งสองบริษัทได้เปิดตัว iGesture NumPad ซึ่งเป็นแทร็กแพดที่สามารถจดจำท่าทางมัลติทัชได้

แทร็กแพด iGesture NumPad มีพื้นผิวแบบมัลติทัช ภาพ: FingerWorks

ในช่วงปลายปี 2003 แอปเปิลอนุญาตให้ FingerWorks ผลิตรุ่นที่ใหญ่ขึ้น โดยมีขนาด 12 x 9.5 นิ้ว ซึ่งเกือบเท่ากับขนาดจอคอมพิวเตอร์ ทีมของเคอร์ยังติดตั้งระบบโปรเจ็กเตอร์ LCD เพื่อฉายภาพลงบนแทร็กแพด ผู้ใช้สามารถเลื่อนนิ้วเพื่อย้ายไอคอนหรือซูมเข้าซูมออกบนแผนที่โดยใช้สองนิ้ว

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2003 ทีมของเคอร์ได้นำเสนอแนวคิดนี้ให้กับไอฟ์ ซึ่งต่อมาไอฟ์ก็ได้สาธิตให้จ็อบส์ดู เมื่อได้เห็นการสาธิตแล้ว ทั้งสองคนต่างยืนยันว่านี่คืออนาคต

สถานการณ์พลิกผันอย่างแท้จริงในช่วงปลายปี 2005 เมื่อสตีฟ จ็อบส์ไปร่วมงานเลี้ยงวันเกิดครบรอบ 50 ปีของวิศวกรของไมโครซอฟต์คนหนึ่ง ในงานเลี้ยงนั้น เขาโอ้อวดซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าไมโครซอฟต์กำลังแก้ปัญหาอนาคตของการประมวลผลด้วยแท็บเล็ตที่ใช้ปากกาสไตลัส

"แต่เขาทำอุปกรณ์นั้นพังยับเยินไปหมด" คำพูดของจ็อบส์ถูกอ้างถึงในชีวประวัติของวอลเตอร์ ไอแซคสัน ไม่นานหลังจากนั้น ซีอีโอของแอปเปิลก็มุ่งมั่นที่จะแสดงให้ โลก เห็นว่า "แท็บเล็ตสามารถทำอะไรได้จริง ๆ"

ต้นแบบล้มเหลว

การประชุมครั้งต่อมาของจ็อบส์กับคณะกรรมการบริหารเป็นไปอย่างตึงเครียด เขา insisted ว่าแท็บเล็ตไม่จำเป็นต้องใช้ปากกา Stylus เพราะ "พระเจ้าประทานปากกา Stylus ให้เราแล้วสิบอัน" พร้อมกับทำท่าทางประกอบด้วยนิ้วมือ

ทีมของ Ive ใช้แล็ปท็อป iBook ในการพัฒนาต้นแบบแท็บเล็ตมัลติทัชหลายรุ่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Mac OS X อย่างไรก็ตาม แท็บเล็ตเหล่านั้นยังไม่น่าเชื่อถือเท่าที่ควร เนื่องจากขนาดที่ใหญ่เทอะทะและความต้องการโปรเซสเซอร์และแบตเตอรี่ขนาดใหญ่

ระบบปฏิบัติการ Mac ก็ไม่เหมาะสำหรับการใช้งานแบบสัมผัสเช่นกัน ในที่สุด Apple ก็เข้าซื้อกิจการ FingerWorks และสิทธิบัตรทั้งหมดของบริษัท

ปี 2005 ยังเป็นจุดเริ่มต้นของความนิยมโทรศัพท์ที่มีความสามารถในการเล่นเพลง แม้จะมีข้อจำกัดอยู่บ้าง แต่การพัฒนาครั้งนี้ส่งผลให้ความสนใจของผู้ใช้ในเครื่องเล่นเพลงโดยเฉพาะลดลง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ชะตากรรมของ iPod ถูกกำหนดไว้แล้วทีละน้อย

ในตอนเริ่มต้น แอปเปิลไม่มีประสบการณ์ในการผลิตโทรศัพท์มาก่อน หลังจากได้รับคำแนะนำจากคณะกรรมการบริหาร จ็อบส์จึงตัดสินใจร่วมมือกับโมโตโรลา ซึ่งเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์ยอดนิยมในขณะนั้น

สตีฟ จ็อบส์ เปิดตัว Motorola Rokr E1 ในปี 2548 ภาพ: Apple

การเลือกเช่นนี้ถือว่าสมเหตุสมผล เนื่องจากคอมพิวเตอร์ Mac ใช้โปรเซสเซอร์ของ Motorola มานานหลายปีแล้ว ในขณะที่โทรศัพท์ฝาพับ Razr ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก

ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องที่จะเพิ่มซอฟต์แวร์ iPod ลงในโทรศัพท์ที่ออกแบบโดย Motorola ซึ่งจะเป็นโทรศัพท์เครื่องแรกที่รองรับการเล่นเพลงจาก iTunes Store ซึ่งเป็นแหล่งเพลงหลักสำหรับผู้ดาวน์โหลดเพลงออนไลน์ถึง 80%

ข่าวลือที่ว่าแอปเปิลกำลังพัฒนาโทรศัพท์รุ่นใหม่ทำให้ราคาหุ้นของบริษัทพุ่งสูงขึ้น และภาพเรนเดอร์ก็แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต บรรดาผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีต่างถกเถียงกันถึงดีไซน์ของผลิตภัณฑ์ โดยสงสัยว่ามันจะมีวงล้อเลื่อนเหมือนไอพอดหรือไม่ จะสามารถจัดเก็บเพลงได้หลายพันเพลง หรือจะสามารถปรับแต่งริงโทนได้หรือไม่

อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายกลับขาดคุณสมบัติเหล่านั้น ผลลัพธ์ของการร่วมมือกันคือ Motorola Rokr E1 ซึ่งเป็นรุ่นที่มีตัวเครื่องเป็นพลาสติก รูปลักษณ์ไม่สวยงาม และสามารถจัดเก็บเพลงได้เพียง 100 เพลงเท่านั้น แม้ว่าการ์ดหน่วยความจำจะมีขนาดใหญ่ก็ตาม การคัดลอกเพลงใช้เวลานานเนื่องจากไม่มีพอร์ต FireWire หรือ USB2 นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงได้แม้ว่าจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วก็ตาม

อินเทอร์เฟซ iTunes บน Motorola Rokr E1 ภาพ: TechEBlog

"สิ่งที่น่ารำคาญคือผู้คนยังคงเรียกมันว่าโทรศัพท์ Apple หรือโทรศัพท์ iTunes เชื่อผมเถอะ เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เลย เราเป็นผู้สร้าง iTunes ส่วนพวกเขา (Motorola) เป็นผู้สร้างโทรศัพท์" เกร็ก โจสวิแอค ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดระดับโลกคนปัจจุบันของ Apple กล่าว

เมื่อเปิดตัว Rokr E1 ในเดือนกันยายนปี 2005 จ็อบส์ไม่สามารถซ่อนความไม่พอใจของเขาได้ ในการให้สัมภาษณ์ กับนิตยสาร Fortune เขาประกาศว่าโทรศัพท์ทุกรุ่นในเวลานั้นใช้งานยากเกินไป และแอปเปิลจำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนจะชื่นชอบ

จ็อบส์ตัดสินใจล้มเลิกโครงการแท็บเล็ตและหันไปเน้นการพัฒนาโทรศัพท์แทน แน่นอนว่าโทรศัพท์ที่เล่นเพลงได้จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจไอพอด แต่จ็อบส์เชื่อว่า "การมีแอปเปิลเป็นของตัวเองดีกว่าการมีคู่แข่ง"

การตัดสินใจขั้นสุดท้าย

แอปเปิลแบ่งการวิจัยออกเป็นสองกลุ่มเพื่อค้นหาการออกแบบโทรศัพท์ที่เหมาะสมที่สุด กลุ่มหนึ่งนำโดยโทนี่ ฟาเดลล์ และเรียกชื่อว่า P1 พยายามเปลี่ยน iPod ให้เป็นโทรศัพท์โดยการเพิ่มฟังก์ชันการโทรลงในวงล้อหมุน อย่างไรก็ตาม การพิมพ์บนวงล้อนั้นถูกมองว่าเป็น "ฝันร้าย"

อีกกลุ่มหนึ่งชื่อ P2 นึกถึงโครงการเมื่อหลายปีก่อนที่ทดสอบแทร็กแพดแบบสัมผัสที่สามารถย่อขนาดให้พอดีกับอินเทอร์เฟซของโทรศัพท์ได้ จากนั้นทีมงานจึงเกิดไอเดียที่จะสร้างโทรศัพท์ที่มีเพียงหน้าจอสัมผัสโดยไม่มีปุ่มกดทางกายภาพ

ทีมพัฒนาหน้าจอสัมผัสหลายจุด ซึ่งประกอบด้วย Duncan Kerr นักออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ Bas Ording และ Imran Chaudhri ได้พัฒนาฮาร์ดแวร์อิสระหลายชิ้น รวมถึงหน้าจอสัมผัสหลายจุดขนาด 12 นิ้วสำหรับ iBook ซึ่งในขณะนั้นยังคงต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Power Mac เพื่อเลียนแบบหน้าจอโทรศัพท์ ส่วนติดต่อผู้ใช้จึงถูกจำกัดขนาดให้เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าขนาดเล็ก

ผู้ใช้ต่างชื่นชมไอโฟนรุ่นแรก ภาพ: Cult of Mac

ในรายการ Macromedia Director ออร์ดิ้งสร้างความประทับใจให้ผู้ชมด้วยการสาธิตแอปพลิเคชันรายชื่อผู้ติดต่อที่มีหมายเลขถึง 200 หมายเลข ผู้ใช้สามารถปัดเพื่อเลื่อนดูรายชื่อ แตะชื่อเพื่อดูรายละเอียด และโทรออกโดยแตะหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้ง

คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือการเลื่อนแบบเฉื่อย ตัวอย่างเช่น หน้าจอจะเลื่อนต่อไปหลังจากที่คุณปัดนิ้ว หากคุณปัดเร็ว หน้าจอจะเลื่อนเร็วขึ้นและหยุดช้าๆ เลียนแบบกฎทางฟิสิกส์ เมื่อถึงท้ายรายการ หน้าจอจะเด้งเล็กน้อย

จ็อบส์สนับสนุนให้ทั้งสองทีมทุ่มเทอย่างเต็มที่ตลอดหกเดือน หลังจากตรวจสอบเดโมล่าสุดแล้ว เขาตัดสินใจเลือก P2 โดยยอมรับว่ามันซับซ้อนกว่า แต่เป็นสิ่งที่ "พวกเราทุกคนอยากทำ" โครงการนี้ได้รับชื่อรหัสอย่างเป็นทางการว่า Purple ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับไอโฟนเครื่องแรก

ที่มา: https://znews.vn/chuyen-chua-ke-ve-chiec-iphone-dau-tien-post1633158.html