การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อการท่องเที่ยวจะ “เกิดขึ้น”

นักท่องเที่ยวสัมผัสเทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) เพื่อสังเกตสถานที่ ท่องเที่ยว

ปลดล็อคศักยภาพด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่

การท่องเที่ยวได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในภาค เศรษฐกิจ หลักของอานซาง อย่างไรก็ตาม การจะใช้ประโยชน์จากศักยภาพได้อย่างเต็มที่ นวัตกรรม โดยเฉพาะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ถือเป็นสิ่งสำคัญ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (DCT) ได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสต่างๆ มาใช้มากมาย เพื่อสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่ทันสมัยและสะดวกสบาย นายเหงียน คานห์ เฮียป ผู้อำนวยการฝ่ายวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวว่า “เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสนับสนุนและเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การท่องเที่ยวในอานซางพัฒนาอย่างรวดเร็ว การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและการสร้างแพลตฟอร์มอัจฉริยะช่วยให้ภาคการท่องเที่ยวของจังหวัดบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับนักท่องเที่ยว อานซางกำลังมุ่งเน้นในการสร้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว “อัจฉริยะ” ที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น”

ขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ประการหนึ่งคือการแปลงข้อมูล DL ให้เป็นดิจิทัล ในปี 2024 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้นำพอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะ An Giang ที่ https://checkinangiang.vn และแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะ An Giang checkinangiang สำหรับระบบปฏิบัติการ Android และ iOS บนอุปกรณ์พกพาไปใช้งาน พอร์ทัลและแอปพลิเคชั่นการท่องเที่ยวอัจฉริยะ An Giang รวบรวมฐานข้อมูลการท่องเที่ยวไว้มากมาย รวมถึงสถานบันเทิง สถานที่ทางวัฒนธรรมและศิลปะ บริษัทท่องเที่ยว,โรงแรม,ร้านอาหาร; ศูนย์การค้า, ศูนย์กีฬา; คำแนะนำการจราจรเกี่ยวกับตารางการบิน เส้นทางรถประจำทาง; จุดให้เช่ารถ; คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารจัดการอย่างครบถ้วน พร้อมกันนี้ยังมีส่วนแนะนำนักท่องเที่ยวในการติดต่อ เรื่องสุขภาพ ความปลอดภัย และมีการเสนอตารางทัวร์และบริษัททัวร์ให้นักท่องเที่ยวได้เลือกอีกด้วย ในทางกลับกัน พอร์ทัลและแอปพลิเคชั่นมีคุณลักษณะในการรับข้อเสนอแนะจากผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยวในอันซาง

ยกระดับประสบการณ์ “สัมผัส” ทางเทคโนโลยี

นางสาวเหงียน ถิ เฮือง ตรา (นักท่องเที่ยวจากนครโฮจิมินห์) เล่าให้ฟังหลังจากไปเที่ยวที่ภูเขาซัมว่า “เมื่อก่อนนี้ ทุกครั้งที่ไปเที่ยว ฉันมักจะต้องค้นหาข้อมูลจากหลายแหล่ง แต่เมื่อมาอานซางครั้งนี้ ฉันรู้สึกประหลาดใจเพราะมีแอปพลิเคชั่นของจังหวัดแยกออกมาด้วย แค่เปิดแอปพลิเคชั่นก็สามารถหาทุกอย่างได้ ไม่ว่าจะเป็นที่กิน ที่เที่ยว ไปจนถึงข้อมูลเกี่ยวกับเทศกาลต่างๆ สะดวกมาก ช่วยให้เดินทางได้สะดวกและเดินทางได้ราบรื่น”

เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบและนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร เทคโนโลยีความจริงเสมือน (VR) และความจริงเสริม (AR) กำลังถูกใช้ประโยชน์โดย An Giang ทีละน้อย จุดหมายปลายทางที่สำคัญบางแห่งได้เริ่มนำแบบจำลองเสมือนจริงมาใช้ ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถ "เดินทาง" ข้ามอวกาศและกาลเวลา เรียนรู้เกี่ยวกับประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของโบราณวัตถุในรูปแบบที่มีชีวิตชีวาและน่าสนใจ ลองจินตนาการว่าผู้เยี่ยมชมสามารถ "ก้าวเข้าสู่" พื้นที่ท่องเที่ยว ชื่นชมสถาปัตยกรรม และฟังคำบรรยายอัตโนมัติเพียงแค่สมาร์ทโฟนเท่านั้น นอกจากนี้การวางระบบ Wi-Fi ฟรีตามแหล่งท่องเที่ยวสำคัญๆ ถือเป็นความพยายามที่น่าชื่นชมอีกด้วย ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูล เชื่อมต่อกับโลกภายนอก และส่งเสริมให้พวกเขาแชร์ภาพถ่ายและประสบการณ์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่งผลให้เกิดเอฟเฟกต์ส่งเสริมแบบปากต่อปากที่แข็งแกร่ง

ก้าวสู่ระดับนานาชาติด้วยพลังดิจิทัล

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่การสนับสนุนนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวของรัฐอีกด้วย ระบบซอฟต์แวร์จัดการข้อมูลการท่องเที่ยวและซอฟต์แวร์จัดการที่พักช่วยให้หน่วยงานต่างๆ เข้าใจข้อมูลและสถานะการดำเนินงานของธุรกิจการท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้อง จากนั้นสถิติและการวิเคราะห์ข้อมูลจะง่ายขึ้น ช่วยให้การพยากรณ์และวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวเป็นไปได้ง่ายขึ้น ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมส่งเสริมการขายและปรับกลยุทธ์ตามนั้น

ในบริบทของโลกาภิวัตน์ การส่งเสริมการท่องเที่ยวไม่ได้หยุดอยู่แค่ช่องทางแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ต้องใช้พลังของเทคโนโลยีดิจิทัลให้เกิดประโยชน์สูงสุด An Giang กำลังส่งเสริมการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กหลัก เช่น Facebook, Instagram, TikTok, YouTube แคมเปญการสื่อสารแบบมัลติมีเดียที่มีรูปภาพคุณภาพสูง วิดีโอ และเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมและผู้คนอันซางได้รับการเผยแพร่ไปอย่างกว้างขวาง โดยเข้าถึงผู้ใช้ในและต่างประเทศ

การร่วมมือกับบล็อกเกอร์ด้านการท่องเที่ยวและ KOL เพื่อจัดทริปเชิงประสบการณ์และแบ่งปันบนแพลตฟอร์มดิจิทัลก็ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน อิทธิพลของคนดังในชุมชนออนไลน์ช่วยให้ An Giang เข้าถึงนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพจำนวนมากด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ ไม่เพียงเท่านั้น An Giang ยังมีเป้าหมายที่จะมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนการท่องเที่ยวออนไลน์ระหว่างประเทศ (OTA) อีกด้วย การปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Booking.com, Agoda, Traveloka... ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติค้นหา จองห้องพัก และสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวใน An Giang ได้อย่างง่ายดาย

อีวอน (นักท่องเที่ยวชาวเกาหลี) ซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นการเดินทางไปยังอันซาง ได้เล่าว่า “ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับอันซางผ่านวิดีโอบน TikTok ภาพของป่า Tra Su Cajuput เจดีย์โบราณ และชาวอันซางที่เป็นมิตรทำให้ผมอยากมาที่นี่ ความเป็นจริงนั้นสวยงามยิ่งกว่าที่ผมเห็นในโลกออนไลน์เสียอีก Wi-Fi ฟรีในหลายๆ แห่งยังทำให้ผมสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของตัวเองกับเพื่อนๆ ในเกาหลีได้อย่างง่ายดายอีกด้วย”

ทูเทา

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html