ชาว เมืองเว้ ใช้แอป Hue-S เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารทางดิจิทัล ภาพ: บาว ฟูอ็อก

รากฐานที่สำคัญคือการมีส่วนร่วมอย่างประสานงานของระบบ การเมือง ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นภารกิจต่อเนื่องในการบริหารจัดการและการพัฒนานวัตกรรมด้านบริการ ด้วยรากฐานแห่งความตระหนักนี้เองที่เมืองเว้ได้บรรลุผลลัพธ์ที่ครอบคลุมอย่างมาก โดยได้ดำเนินการตามเป้าหมาย 16 จาก 18 เป้าหมายสำหรับปี 2025 และเกินเป้าหมายไปแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านรัฐบาลดิจิทัล เมืองเว้ยังคงเป็นหนึ่งในเมืองชั้นนำของประเทศ ระบบการจัดการเอกสารและการดำเนินงานอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการดำเนินการอย่างประสานงานกัน บริการสาธารณะออนไลน์ได้รับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง สัดส่วนของคำขอที่ดำเนินการทางออนไลน์เพิ่มขึ้น และรูปแบบ "ศูนย์บริการแบบครบวงจร" กำลังพิสูจน์ให้เห็นถึงประสิทธิภาพอย่างค่อยเป็นค่อยไป

สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ Hue ได้สร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่โดดเด่น นั่นคือ Hue-S จากแอปพลิเคชันเริ่มต้น Hue-S ได้พัฒนาเป็น "ระบบนิเวศดิจิทัล" ที่ผสานรวมเข้ากับชีวิตประจำวันของประชาชน ด้วยผู้ใช้งานประจำหลายแสนคน Hue-S จึงไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยี แต่เป็นภาพสะท้อนของวิธีการปฏิสัมพันธ์รูปแบบใหม่ระหว่างภาครัฐและสังคม ที่ประชาชนไม่เพียงแต่ได้รับบริการเท่านั้น แต่ยังได้มีส่วนร่วมในกระบวนการบริหารจัดการเมืองอีกด้วย

ใน เศรษฐกิจ ดิจิทัล คาดว่าสัดส่วนของเศรษฐกิจดิจิทัลจะสูงถึงประมาณ 15% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GRDP) ภายในปี 2025 ธุรกิจส่วนใหญ่ได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการผลิตและการดำเนินธุรกิจแล้ว อีคอมเมิร์ซเริ่มขยายตัวไปยังสินค้าเฉพาะกลุ่มและสินค้าแบบ OCOP (One Commune One Product) จำนวนธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลได้เกินเป้าหมายที่ตั้งไว้แล้ว ซึ่งบ่งชี้ว่าระบบนิเวศใหม่กำลังค่อยๆ ก่อตัวขึ้น แม้ว่าจะยังอยู่ในระดับที่ไม่ใหญ่มากนักก็ตาม...

อย่างไรก็ตาม อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดน่าจะยังคงเป็นเรื่องข้อมูล ข้อมูลเฉพาะทางยังคงกระจัดกระจาย ไม่สอดคล้องกัน ไม่ได้มาตรฐาน และไม่ได้เชื่อมโยงกันอย่างสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระยะใหม่นี้ไม่สามารถหยุดอยู่แค่การแปลงกระบวนการให้เป็นดิจิทัล แต่ต้องก้าวไปสู่การบริหารจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล จนกว่าข้อมูลจะกลายเป็น "ทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน" ของระบบ การวิเคราะห์ การพยากรณ์ และการจัดการอย่างชาญฉลาดจะยังคงมีข้อจำกัด นอกจากนี้ การพัฒนาที่ไม่เท่าเทียมกันยังคงเป็นความท้าทาย บางพื้นที่ขาดโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์ บุคลากรด้านไอทียังมีจำนวนน้อย และความตระหนักรู้และทักษะด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่และประชาชนก็ไม่เท่ากัน

ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลพึ่งพาเงินทุนจากงบประมาณของรัฐเป็นอย่างมาก ในขณะที่การระดมทรัพยากรทางสังคม การดึงดูดบริษัทเทคโนโลยี และการพัฒนาระบบนิเวศนวัตกรรมยังคงมีจำกัด สิ่งนี้ขัดขวางไม่ให้หลายโครงการก้าวหน้าต่อไป และหลายแบบจำลองไม่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ จะเห็นได้ว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมืองเว้ในช่วงห้าปีที่ผ่านมามีความคืบหน้าไปได้ดีในขั้นตอนการ "สร้างรากฐาน" และ "การขยายการประยุกต์ใช้" อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าสู่ขั้นตอนใหม่ โดยที่เมืองเว้ได้กลายเป็นเมืองที่มีการปกครองจากส่วนกลางอย่างเป็นทางการแล้ว ความต้องการจึงอยู่ที่แนวทางที่ลึกซึ้งกว่า ชาญฉลาดกว่า และสร้างมูลค่าได้มากกว่าเดิม

สิ่งสำคัญอันดับแรก การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับรูปแบบการพัฒนาเมืองใหม่ของเว้ เมืองที่มีมรดกทางวัฒนธรรม ระบบนิเวศ และมีความอัจฉริยะ ไม่ใช่แค่สถานที่สำหรับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ต้องเป็นสถานที่ที่เทคโนโลยีรับใช้การอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางมรดก ปรับปรุงคุณภาพชีวิต และสร้างภาคเศรษฐกิจใหม่ๆ สิ่งนี้ต้องการความคิดแบบบูรณาการ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแยกไม่ออกจากการวางผังเมือง การพัฒนาเศรษฐกิจ และการบริหารจัดการสังคม

ประการที่สอง ข้อมูลต้องกลายเป็นจุดสนใจหลักในระยะต่อไป การสร้างคลังข้อมูลส่วนกลาง การกำหนดมาตรฐานข้อมูลอุตสาหกรรม การเชื่อมต่อเมืองกับระดับรากหญ้า และการจัดตั้งศูนย์วิเคราะห์และพยากรณ์ ควรได้รับการพิจารณาเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด เฉพาะเมื่อมีการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้นที่เมืองเว้จะสามารถก้าวเข้าสู่ระยะการบริหารจัดการอัจฉริยะและประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างแท้จริง

ประการที่สาม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องเชื่อมโยงกับภาคส่วนที่มีความได้เปรียบของเมืองเว้ การท่องเที่ยวอัจฉริยะ มรดกทางวัฒนธรรมดิจิทัล พิพิธภัณฑ์ดิจิทัล การศึกษาดิจิทัล การดูแลสุขภาพดิจิทัล อีคอมเมิร์ซสำหรับสินค้าที่มีเอกลักษณ์... สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เพียงแค่แนวคิด แต่จำเป็นต้องทำให้เป็นรูปธรรมเป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่มีมูลค่าเพิ่มสูง นี่คือเส้นทางที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะช่วยส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของเมืองโดยตรง

ประการที่สี่ ทรัพยากรบุคคลดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการระบุว่าเป็นพื้นที่แห่งความก้าวหน้า ไม่ใช่แค่การฝึกอบรมข้าราชการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างระบบนิเวศการฝึกอบรม-วิจัย-ธุรกิจที่เชื่อมโยงกับมหาวิทยาลัยเว้และศูนย์นวัตกรรมต่างๆ เมืองที่มีการปกครองส่วนกลางในยุคดิจิทัลไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากปราศจากกำลังคนที่มีคุณภาพสูง

ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการรักษาเอกลักษณ์ของเมืองเว้ไว้ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล เมืองเว้ไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลที่เอิกเกริกและโอ้อวด แต่ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ละเอียดอ่อน มีประสิทธิภาพ และคำนึงถึงมนุษยธรรม โดยที่เทคโนโลยีรับใช้ผู้คน ไม่ใช่เข้ามาแทนที่พวกเขา มรดกทางวัฒนธรรมได้รับการอนุรักษ์ไว้ด้วยวิธีการใหม่ๆ และพลเมืองทุกคนรู้สึกสะดวกสบาย ปลอดภัย และไว้วางใจได้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

ข้างหน้าคือการเดินทางที่ยาวไกล เต็มไปด้วยความต้องการที่สูงขึ้นและความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า หากเมืองเว้ยังคงรักษาจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม ความเพียรพยายาม และการมุ่งเน้นที่ถูกต้องไว้ได้ เมืองนี้ก็สามารถเปลี่ยนแปลงจากเมืองที่ "ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" ไปสู่ต้นแบบของเมืองดิจิทัลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งอดีต ปัจจุบัน และอนาคตเชื่อมโยงกันด้วยเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาแก่นแท้ของเมืองมรดกเอาไว้ได้

ฮวงบินห์

แหล่งที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-tu-nen-tang-vung-chac-den-yeu-cau-but-pha-165547.html