ภาพ: วอร์เนอร์ บราเธอร์ส
ในปี 2013 ภาพยนตร์แนวโร แมนติก ไซไฟ เรื่อง Her ได้จุดประกายความสนใจของผู้ชมด้วยเรื่องราวของชายคนหนึ่งที่ตกหลุมรักระบบปฏิบัติการปัญญาประดิษฐ์ ในเวลานั้น แนวคิดดังกล่าวถูกมองว่าเป็นเพียงเรื่องแต่ง แต่หลังจากผ่านไปกว่าทศวรรษ การพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์กำลังทำให้เส้นแบ่งระหว่างจินตนาการและความเป็นจริงเลือนหายไป
ปัจจุบันแชทบอทและเพื่อนเสมือนจริงสามารถสนทนาได้อย่างคล่องแคล่ว จดจำนิสัย ตอบสนองทางอารมณ์ และทำให้ผู้คนรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง ในบริบทนี้ คำถามที่ว่า "มนุษย์สามารถตกหลุมรัก AI ได้หรือไม่?" จึงไม่ใช่แค่ประเด็นในภาพยนตร์อีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นหัวข้อถกเถียงอย่างจริงจังในหมู่นักวิทยาศาสตร์ ศิลปิน และนักวิชาการ
นี่เป็นหัวข้อที่นักจิตวิทยา ชาง ดอน ซอน และนักแสดง คิม ชิน รก ได้พูดคุยกันในงานมหกรรมหนังสือระดับนานาชาติโซล 2026 ด้วยเช่นกัน โดยงานมหกรรมหนังสือในปีนี้มีธีมหลักคือ "บทบาทของมนุษย์ในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)"
ปัญญาประดิษฐ์ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้คนรับรู้และรู้สึกถึงอารมณ์ (ภาพ: Technews)
รัก AI หรือรักตัวเอง?
ตามที่นักประสาทวิทยาศาสตร์ ชาง ดง ซอน กล่าวไว้ ความรักไม่ใช่เพียงแค่ความรู้สึกหลงใหล แต่ยังเป็นกระบวนการของการก้าวออกจากตัวตนของเราเองเพื่อเชื่อมต่อกับอีกคนหนึ่งด้วย
เขาแย้งว่าความรักคือ "อารมณ์ที่ขยาย โลกทัศน์ ของเรา" เมื่ออยู่ในห้วงรัก ผู้คนจะเรียนรู้ที่จะฟัง เข้าใจ และยอมรับคุณค่า มุมมอง และประสบการณ์ที่แตกต่างกันของคู่รัก ความแตกต่างเหล่านี้เองที่ช่วยให้แต่ละคนเติบโตและขยายโลกทัศน์ของตน อย่างไรก็ตาม ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำงานบนหลักการที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง
แทนที่จะนำเสนอมุมมองใหม่ๆ ปัญญาประดิษฐ์จะเรียนรู้จากข้อมูล ความชอบ และพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เมื่อเวลาผ่านไป ปัญญาประดิษฐ์จะยิ่งคล้ายกับเจ้าของมากขึ้นเรื่อยๆ โดยจะให้คำตอบที่ผู้ใช้ต้องการได้ยินและตอบสนองตามความคาดหวังของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ
นักแสดงหญิง คิม ชิน รก (ขวา) และนักจิตวิทยา ชาง ดง ซอน กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม (ภาพ: นิวซิส)
ชาง ดง ซอน เปรียบเทียบเรื่องนี้กับการที่มนุษย์ถูกล้อมรอบด้วยกระจกที่สะท้อนภาพตัวเองอยู่ตลอดเวลา เขาให้เหตุผลว่ามนุษย์สามารถพัฒนาความรู้สึกต่อ AI ได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ดังกล่าวอาจทำให้ผู้ใช้ติดอยู่ใน "กระจกแห่งความเห็นแก่ตัว" ได้ง่ายๆ ซึ่งทุกปฏิสัมพันธ์จะยิ่งเสริมสร้างอัตตาของพวกเขาแทนที่จะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะยอมรับความแตกต่าง ในระยะยาว สิ่งนี้อาจทำให้การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์เป็นเรื่องยากขึ้น
ในความคิดของเขา สิ่งที่ทำให้ความรักมีคุณค่าไม่ใช่การที่ความปรารถนาของคุณเป็นจริงเสมอไป แต่คือความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและเติบโตผ่านการปฏิสัมพันธ์กับผู้คนหลากหลาย
สิ่งที่ AI ไม่สามารถทดแทนได้
นักแสดงหญิง คิม ชิน รก เชื่อว่า แม้แต่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ล้ำหน้าที่สุดก็แทบจะไม่สามารถทดแทนประสบการณ์ความรักอันเป็นเอกลักษณ์ระหว่างมนุษย์ได้ เธออธิบายว่า การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด การสัมผัส การสบตา ท่าทาง และการอยู่ร่วมกันทางกายภาพ ล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างความผูกพันในความสัมพันธ์ สิ่งเหล่านี้เป็นประสบการณ์ทางอารมณ์และทางกายภาพที่เทคโนโลยีในปัจจุบันไม่สามารถจำลองได้อย่างสมบูรณ์
นักแสดงหญิงยังกล่าวอีกว่า ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นทางออนไลน์ยังคงแข็งแกร่งได้ เพราะเรารู้เสมอว่าอีกด้านหนึ่งของหน้าจอคือคนจริงๆ ที่มีอารมณ์และความรู้สึกจริงๆ ในขณะที่ AI เป็นเพียงระบบที่ถูกตั้งโปรแกรมให้จำลองความเห็นอกเห็นใจเท่านั้น อย่างไรก็ตาม นักแสดงหญิงก็ยอมรับว่า หาก AI พัฒนาต่อไปและจำลองความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดได้ดีขึ้นเรื่อยๆ สังคมอาจต้องนิยามความหมายของ "ความรัก" ใหม่ในอนาคต
นักแสดง โจอาควิน ฟีนิกซ์ ในภาพยนตร์เรื่อง Her (ภาพ: วอร์เนอร์ บราเธอร์ส)
นอกจากเรื่องราวเกี่ยวกับความรักแล้ว วิทยากรทั้งสองยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มที่มนุษย์พึ่งพาปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากขึ้นเรื่อยๆ ในการคิดและการแก้ปัญหา ตามที่ชาง ดง ซอน กล่าว สิ่งที่น่ากังวลที่สุดไม่ใช่ว่า AI ฉลาดขึ้น แต่เป็นการที่มนุษย์คิดอย่างอิสระน้อยลง เขาเตือนว่าหากมนุษย์พึ่งพา AI มากเกินไปจนถึงจุดที่ไม่อาจระบุและแก้ปัญหาด้วยตนเองได้อีกต่อไป ความสามารถในการคิดของพวกเขาจะค่อยๆ ลดลง “ในยุคของปัญญาประดิษฐ์ สิ่งสำคัญไม่ใช่ว่า AI จะตอบคำถามได้มากแค่ไหน แต่เป็นว่ามนุษย์ยังสามารถถามคำถามที่ถูกต้องได้หรือไม่”
บางทีนั่นอาจเป็นเส้นแบ่งที่ชัดเจนที่สุดระหว่างมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ ปัญญาประดิษฐ์สามารถเลียนแบบความเห็นอกเห็นใจ จดจำความชอบ และสร้างความรู้สึกว่าได้รับการเข้าใจ แต่ความสามารถในการรัก การยอมรับความแตกต่าง และการตั้งคำถามกับตัวเองอย่างต่อเนื่อง ยังคงเป็นคุณสมบัติที่ทำให้มนุษย์มีคุณค่าอย่างเป็นเอกลักษณ์
ที่มา: https://vtv.vn/con-nguoi-co-the-yeu-ai-100260630143407623.htm
