การกระจายผลิตภัณฑ์ AI

[โฆษณา_1]

ความวุ่นวายภายในฝ่ายบริหารของ OpenAI ส่งผลให้ลูกค้าต้องกระจายผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ใช้ไปยังหลากหลายแหล่ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการพึ่งพา OpenAI เพียงอย่างเดียว ส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์ AI หลากหลายประเภทให้เลือกใช้ แม้ว่า OpenAI ยังคงได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่ก็ตาม

OpenAI ระบุว่าบริษัทไม่ได้สูญเสียลูกค้าแม้แต่รายเดียวในช่วงเวลาที่วุ่นวายซึ่งแซม อัลท์แมนถูกไล่ออกและได้รับการแต่งตั้งกลับมาดำรงตำแหน่งซีอีโออีกครั้ง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงด้านการบริหารจัดการที่ OpenAI ในเดือนพฤศจิกายน 2023 อาจส่งผลกระทบระยะยาวต่อธุรกิจของบริษัท เนื่องจากลูกค้าบางรายมองว่าเป็นสัญญาณเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพึ่งพาเทคโนโลยีของบริษัทเดียวมากเกินไป

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI ที่หลากหลายกำลังเป็นเทรนด์ที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ

ซีอีโอของบริษัทที่ใช้ซอฟต์แวร์ OpenAI กล่าวว่าพวกเขากำลังมองหาการกระจายการใช้เทคโนโลยีจากหลายบริษัทเพื่อลดความเสี่ยงในอนาคต ตัวอย่างเช่น ที่วอลมาร์ท ผู้บริหารระดับสูงได้เตือนสมาชิกบางคนในทีมเทคโนโลยีภายในของตนว่าอย่าติดต่อ OpenAI โดยตรงเพื่อสร้างเครื่องมือ AI แต่ควรใช้แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นภายในของวอลมาร์ทเอง ซึ่งสามารถใช้งานร่วมกันได้กับโมเดล AI ต่างๆ รวมถึง OpenAI เพื่อให้มั่นใจว่าซอฟต์แวร์ AI ของวอลมาร์ทยังคงใช้งานได้ต่อไป

โฆษกของวอลมาร์ทกล่าวว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาเครื่องมือ AI อเนกประสงค์ที่เข้ากันได้กับโมเดลภาษาหลากหลายรูปแบบมาโดยตลอด ในทำนองเดียวกัน บริษัทอื่นๆ ก็เร่งดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าตนเองได้รับการปกป้องจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ดั๊ก เมอร์ริตต์ ซีอีโอของ Aviatrix Cloud Networks ได้ตรวจสอบกับทีมเทคโนโลยีทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI ของ Aviatrix ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ OpenAI ตามที่เมอร์ริตต์กล่าว Aviatrix ยังคงใช้ ChatGPT อยู่ แต่ไม่ได้ผูกมัดกับมัน ที่จริงแล้ว บริษัทต่างๆ ไม่ได้ละทิ้งการติดต่อกับ OpenAI อย่างสิ้นเชิง แต่แม้แต่การเปลี่ยนแปลงงานบางส่วนในอนาคตไปยังคู่แข่งก็อาจเริ่มกัดเซาะความเป็นผู้นำของ OpenAI ได้

คู่แข่งอย่าง Google และบริษัทยักษ์ใหญ่อื่นๆ รวมถึงสตาร์ทอัพอย่าง Anthropic ต่างก็แย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดจาก OpenAI Manyam Mallela ผู้ร่วมก่อตั้ง Blueshift บริษัทที่จำหน่ายซอฟต์แวร์การตลาด AI กล่าวว่า ปัญหาของ OpenAI แสดงให้เห็นว่าตัวเลือกเดียวไม่เพียงพอ นั่นเป็นเหตุผลที่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ มักจะมองหาตัวเลือกการอนุญาตใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ AI จากผู้จำหน่ายหลายราย และเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ที่ราคาถูกกว่าและเฉพาะเจาะจงกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและค่อนข้างแพงของ OpenAI

อดัม เซลิปสกี ซีอีโอของ Amazon Web Services เน้นย้ำว่า บริษัทของเขาให้บริการเข้าถึงโมเดล AI จำนวนมาก รวมถึงโมเดลที่สร้างโดย Anthropic และ Cohere ของ OpenAI ซึ่งเป็นคู่แข่ง ตลอดจนซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สฟรีที่สร้างโดย Meta Platforms เซลิปสกีกล่าวว่า ไม่มีใครอยากผูกติดกับผู้ให้บริการ AI หรือคลาวด์รายเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ปัจจุบัน

คานห์ มินห์

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา