เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม: หัวใจสำคัญคือการทำให้ผู้คนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟัง

ฟินแลนด์ได้รับการยอมรับในระดับโลกมายาวนานถึงระบบการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น ซึ่งให้บทเรียนอันมีค่าในเรื่องนวัตกรรม ความโปร่งใส และการสร้างความไว้วางใจของสาธารณะ

เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม เคย์โจ นอร์วันโต ยืนยันว่า ประเด็นหลักยังคงอยู่ที่การทำให้ประชาชนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟัง สามารถมีส่วนร่วม และมีอิทธิพลต่อกระบวนการกำหนดนโยบายได้อย่างไร (ภาพ: เยน ชี)

ในการสัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ The World และ Vietnam เกี่ยวกับประสบการณ์ของฟินแลนด์ในการบริหารรัฐกิจระหว่างการอภิปรายเรื่อง "ภาวะผู้นำและการบริหารรัฐกิจที่มีประสิทธิผล การส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปเหนือและเวียดนาม" เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม Keijo Norvanto เน้นย้ำถึงบทบาทของความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความร่วมมือของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย

ฟินแลนด์ได้รับการยกย่องอย่างสูงมายาวนานในด้านความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการบริหารราชการแผ่นดิน ท่านเอกอัครราชทูต เวียดนามสามารถใช้มาตรการใดเพื่อสร้างระบบบริหารราชการแผ่นดินที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

สำหรับผมแล้ว นี่เป็นประเด็นที่ท้าทายไม่เพียงแต่สำหรับเวียดนามหรือฟินแลนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหลายประเทศทั่วโลกด้วย แม้ว่าเราจะมีความแตกต่างกันในสถาบันต่างๆ แต่ปัญหาหลักก็ยังคงอยู่ที่การทำให้ประชาชนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟัง สามารถมีส่วนร่วม และมีอิทธิพลต่อกระบวนการกำหนดนโยบายได้อย่างไร

ในฟินแลนด์ เรามีระบบหลายพรรคการเมือง รัฐบาลผสม และการเลือกตั้งในหลายระดับ ตั้งแต่ สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ประธานาธิบดี รัฐบาลท้องถิ่น และรัฐสภายุโรป อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้มาใช้สิทธิเลือกตั้งกำลังลดลง ยกตัวอย่างเช่น ในเดือนมีนาคม 2568 เราจะจัดการเลือกตั้งท้องถิ่นสำหรับพลเมืองฟินแลนด์ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม ผมคาดการณ์ว่าจำนวนผู้มาใช้สิทธิเลือกตั้งอาจต่ำกว่า 50% สาเหตุก็คือประชาชนยังไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการเลือกตั้ง แม้ว่าการเลือกตั้งครั้งนี้จะมีผลกระทบโดยตรงต่อบริการสาธารณะที่พวกเขาใช้ในชีวิตประจำวันก็ตาม

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เวียดนามและยุโรปเหนือแบ่งปันประสบการณ์ด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารรัฐกิจ

นอกจากนี้ ผมคิดว่าดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการแผ่นดินและการบริหารราชการส่วนจังหวัด (PAPI) ของเวียดนามเป็นโครงการริเริ่มที่น่าประทับใจที่ฟินแลนด์สามารถนำไปเรียนรู้ได้ การสำรวจนี้เป็นการสำรวจประจำปีที่มีผู้เข้าร่วมประมาณ 70,000-80,000 คน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวัดคุณภาพของบริการสาธารณะและความคิดเห็นจากประชาชน ข้อมูลโดยตรงนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้รัฐบาลมีมุมมองที่เป็นจริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังสร้างกลไกให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการตรวจสอบ ซึ่งจะช่วยยกระดับความโปร่งใสอีกด้วย

ฟินแลนด์กำลังมองหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดนโยบาย นอกจากการเลือกตั้งแล้ว เรายังได้นำรูปแบบประชาธิปไตยแบบเปิดมาใช้หลายรูปแบบ ซึ่งประชาชนสามารถเสนอและนำเสนอแนวคิดต่อผู้กำหนดนโยบายได้โดยตรง นี่เป็นวิธีสำคัญที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจไม่ได้มาจาก รัฐบาล เพียงอย่างเดียว แต่ยังสะท้อนถึงเจตนารมณ์ของประชาชนอีกด้วย

เหนือสิ่งอื่นใด ผมเชื่อว่าเวียดนามจะมีทางออกที่เหมาะสมกับรูปแบบการบริหารประเทศ แต่ไม่ว่าจะเป็นประเทศใด เป้าหมายร่วมกันคือการสร้างรัฐบาลที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ ซึ่งประชาชนไม่เพียงแต่จะได้รับบริการที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเชื่อมั่นในการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศอีกด้วย เมื่อสังคมมีความมั่นคง เศรษฐกิจเติบโต และโอกาสต่างๆ ขยายตัว ความเชื่อมั่นดังกล่าวก็จะยิ่งแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ผู้แทนเข้าร่วมสัมมนา “ภาวะผู้นำและการบริหารสาธารณะที่มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปเหนือและเวียดนาม” (ภาพ: เยน ชี)

ในงานสัมมนาเรื่อง "ภาวะผู้นำและการบริหารสาธารณะที่มีประสิทธิผล การส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปเหนือและเวียดนาม" ในช่วงบ่ายของวันที่ 18 มีนาคม เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม Keijo Norvanto ยืนยันว่า "รากฐานที่สำคัญประการหนึ่งของการบริหารสาธารณะคือความไว้วางใจอย่างลึกซึ้งที่ประชาชนมีต่อหน่วยงานของรัฐ"

“ตลอดหลายชั่วอายุคน เราได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ประชาชนไว้วางใจว่ารัฐบาลจะทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขา รัฐบาลที่โปร่งใส มีจริยธรรม และรับผิดชอบ” เอกอัครราชทูต Norvanto กล่าวเน้นย้ำ

เอกอัครราชทูตยังชี้ว่าความไว้วางใจนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่เกิดขึ้นจากภาวะผู้นำที่มีความรับผิดชอบและสม่ำเสมอ ประกอบกับความเชื่อมั่นว่าทุกการตัดสินใจล้วนกระทำด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและการมีส่วนร่วม รากฐานแห่งความไว้วางใจนี้ยังมอบพลังให้แก่ประเทศนอร์ดิกในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและร่วมกันสร้างอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้น

นอกจากบทบาทของรัฐบาลแล้ว ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การปฏิรูปฟินแลนด์ประสบความสำเร็จคือการส่งเสริมนวัตกรรมผ่านความร่วมมือระหว่างหน่วยงานรัฐบาล ภาคเอกชน และองค์กรระหว่างประเทศ เวียดนามสามารถเรียนรู้อะไรจากแนวทางนี้เพื่อพัฒนาธรรมาภิบาลสาธารณะได้บ้าง

สิ่งที่ทำให้ผมประหลาดใจเมื่อมาถึงเวียดนามคือระดับการทำงานของกลไกตลาด

เวียดนามเป็นประเทศเศรษฐกิจตลาดที่ธุรกิจดำเนินธุรกิจอย่างมีพลวัต สร้างสรรค์ และได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลในการพัฒนา จุดแข็งนี้ช่วยให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม อีกทั้งยังดึงดูดเงินลงทุนจากต่างประเทศได้อย่างแข็งแกร่ง ดังนั้น การพัฒนาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดการลงทุนและส่งเสริมการเติบโต

ในความเห็นของผม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารราชการแผ่นดิน เวียดนามสามารถพัฒนาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาและขยายตัวของธุรกิจ ขณะเดียวกัน การส่งเสริมการเชื่อมโยงระหว่างภาคธุรกิจกับมหาวิทยาลัย สถาบันวิจัย และศูนย์นวัตกรรม จะช่วยสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง เมื่อธุรกิจสามารถเข้าถึงความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างรวดเร็ว และนำนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้กับผลิตภัณฑ์และรูปแบบธุรกิจ เศรษฐกิจก็จะพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนยิ่งขึ้น

ในฟินแลนด์ซึ่งมีประชากรเพียง 5.6 ล้านคน การประสานงานระหว่างรัฐบาล ภาคเอกชน และสถาบันวิจัยสามารถดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน เวียดนามมีประชากรเกือบ 100 ล้านคน แต่ผมเชื่อว่าด้วยอัตราการเติบโตที่แข็งแกร่งในปัจจุบัน เวียดนามสามารถสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน

ตลอดสามปีที่ผ่านมา ผมได้เห็นความก้าวหน้าอย่างน่าทึ่งในประเทศที่สวยงามแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่งนี้ และผมมั่นใจว่าในอนาคตอันใกล้ เวียดนามจะสร้างระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างแน่นแฟ้นระหว่างรัฐบาล ภาคธุรกิจ และองค์กรวิจัย ระบบนิเวศนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังดึงดูดเงินลงทุนทั้งในและต่างประเทศได้อย่างแข็งแกร่ง ส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน

ขอบคุณมากครับท่านทูต!