เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม: หัวใจสำคัญคือการทำให้ผู้คนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟัง

เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม เคย์โจ นอร์วันโต ยืนยันว่า ปัญหาหลักยังคงอยู่ที่วิธีที่จะทำให้ประชาชนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการได้ยิน สามารถมีส่วนร่วม และมีอิทธิพลต่อกระบวนการกำหนดนโยบายได้อย่างไร (ภาพ : เยนชี)

ในการสัมภาษณ์กับ The World และ Vietnam Newspaper เกี่ยวกับประสบการณ์ของฟินแลนด์ในการบริหารรัฐกิจในระหว่างการหารือเรื่อง "ความเป็นผู้นำและการบริหารรัฐกิจที่มีประสิทธิผล การส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปตอนเหนือและเวียดนาม" เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม Keijo Norvanto เน้นย้ำถึงบทบาทของความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความร่วมมือของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย

ฟินแลนด์ได้รับการยอมรับมานานแล้วในเรื่องความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการบริหารสาธารณะ เวียดนามจะใช้มาตรการใดเพื่อสร้างระบบบริหารสาธารณะที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เอกอัครราชทูต?

สำหรับฉันนี่เป็นประเด็นที่ท้าทายไม่เพียงสำหรับเวียดนามหรือฟินแลนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเทศอื่นๆ ทั่วโลกอีกด้วย แม้ว่าเราจะมีความแตกต่างกันในสถาบัน แต่ประเด็นหลักยังคงอยู่ที่วิธีที่จะทำให้ผู้คนรู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการได้ยิน และสามารถมีส่วนร่วมและมีอิทธิพลต่อกระบวนการกำหนดนโยบายได้อย่างไร

ในฟินแลนด์ เรามีระบบหลายพรรคการเมือง รัฐบาลผสม และการเลือกตั้งหลายระดับ ตั้งแต่ รัฐสภา และประธานาธิบดี ไปจนถึงรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐสภายุโรป อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้มาใช้สิทธิลงคะแนนเสียงมีแนวโน้มลดลง ตัวอย่างเช่นในเดือนมีนาคม 2025 เราจะจัดการเลือกตั้งท้องถิ่นสำหรับพลเมืองฟินแลนด์ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม ฉันคาดการณ์ว่าอัตราการออกมาใช้สิทธิ์ลงคะแนนอาจจะต่ำกว่า 50% สาเหตุคือประชาชนยังไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการออกเสียงลงคะแนน แม้ว่าการเลือกตั้งครั้งนี้จะส่งผลโดยตรงต่อบริการสาธารณะที่พวกเขาใช้ในแต่ละวันก็ตาม

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เวียดนามและยุโรปเหนือแบ่งปันประสบการณ์ด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารสาธารณะ

นอกจากนี้ ฉันคิดว่าดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการและธรรมาภิบาลระดับจังหวัดของเวียดนาม (PAPI) เป็นความคิดริเริ่มที่น่าประทับใจซึ่งฟินแลนด์สามารถเรียนรู้ได้ เป็นการสำรวจประจำปีที่มีผู้เข้าร่วมประมาณ 70,000-80,000 คน มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดคุณภาพบริการสาธารณะและผลตอบรับจากประชาชน ข้อมูลสดเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้รัฐบาลมีมุมมองที่สมจริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังสร้างกลไกให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการตรวจสอบอีกด้วย ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความโปร่งใส

ฟินแลนด์ยังกำลังมองหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพลเมืองในการกำหนดนโยบาย นอกเหนือจากการเลือกตั้งแล้ว เรายังนำรูปแบบประชาธิปไตยแบบเปิดมาใช้หลายรูปแบบ โดยประชาชนสามารถเสนอและเสนอความคิดเห็นต่อผู้กำหนดนโยบายได้โดยตรง นี่ถือเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจทุกอย่างไม่เพียงมาจาก รัฐบาล เท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงเจตจำนงของประชาชนอีกด้วย

เหนือสิ่งอื่นใด ผมเชื่อว่าเวียดนามจะมีแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมกับรูปแบบการปกครองของตน แต่ในทุกประเทศ เป้าหมายร่วมกันก็ยังคงเป็นการสร้างรัฐบาลที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ โดยที่ประชาชนไม่เพียงแต่จะได้รับการบริการที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีศรัทธาต่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศอีกด้วย เมื่อสังคมมีความมั่นคง เศรษฐกิจเติบโต และโอกาสขยายตัว ความเชื่อมั่นดังกล่าวก็จะแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ผู้แทนที่เข้าร่วมสัมมนา "ภาวะผู้นำและการบริหารจัดการสาธารณะที่มีประสิทธิผล ส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปตอนเหนือและเวียดนาม" (ภาพ : เยนชี)

ในงานสัมมนาเรื่อง "ความเป็นผู้นำและการบริหารสาธารณะที่มีประสิทธิผล การส่งเสริมนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: ประสบการณ์จากยุโรปตอนเหนือและเวียดนาม" ในช่วงบ่ายของวันที่ 18 มีนาคม เอกอัครราชทูตฟินแลนด์ประจำเวียดนาม เคโจ นอร์วันโต ยืนยันว่า "รากฐานที่สำคัญประการหนึ่งของการบริหารสาธารณะคือความไว้วางใจอย่างลึกซึ้งที่ประชาชนมีต่อหน่วยงานของรัฐ"

“ตลอดหลายชั่วอายุคน เราได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ประชาชนไว้วางใจว่ารัฐบาลจะทำหน้าที่ในผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขา รัฐบาลที่โปร่งใส มีจริยธรรม และรับผิดชอบ” เอกอัครราชทูตนอร์วันโตเน้นย้ำ

เอกอัครราชทูตยังชี้ให้เห็นว่าความไว้วางใจนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ แต่เกิดขึ้นจากการเป็นผู้นำที่มีความรับผิดชอบและสม่ำเสมอ รวมไปถึงความเชื่อมั่นที่ว่าการตัดสินใจทั้งหมดต้องกระทำด้วยความซื่อสัตย์และครอบคลุม รากฐานของความไว้วางใจนี้ยังช่วยให้ประเทศนอร์ดิกสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างอนาคตที่สดใสร่วมกัน

นอกเหนือจากบทบาทของรัฐบาลแล้ว ปัจจัยสำคัญในการปฏิรูปประเทศที่มีประสิทธิผลของฟินแลนด์คือการส่งเสริมนวัตกรรมผ่านความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ ภาคเอกชน และองค์กรระหว่างประเทศ เวียดนามสามารถนำแนวทางนี้ไปประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการสาธารณะได้อย่างไร?

สิ่งที่ทำให้ผมประหลาดใจเมื่อมาถึงเวียดนามคือระดับการทำงานของกลไกตลาด

เวียดนามเป็นเศรษฐกิจตลาดที่ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีพลวัต สร้างสรรค์ และได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลในการพัฒนา นี่เป็นจุดแข็งที่ช่วยให้เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ตลอดจนดึงดูดทุนการลงทุนจากต่างชาติได้อย่างแข็งแกร่ง ดังนั้นการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องจึงถือเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดการลงทุนและส่งเสริมการเติบโต

ในความคิดของฉัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของการบริหารจัดการภาครัฐ เวียดนามสามารถปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้บริษัทต่างๆ พัฒนาและขยายตัวได้ ในเวลาเดียวกัน การส่งเสริมการเชื่อมโยงระหว่างภาคธุรกิจและมหาวิทยาลัย สถาบันวิจัย และศูนย์นวัตกรรม จะช่วยสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง เมื่อธุรกิจสามารถเข้าถึงผลงานทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างรวดเร็ว และนำนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้กับผลิตภัณฑ์และรูปแบบทางธุรกิจ เศรษฐกิจจะพัฒนาได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนมากขึ้น

ในฟินแลนด์ซึ่งมีประชากรเพียง 5.6 ล้านคน ความร่วมมือระหว่างรัฐบาล ภาคเอกชน และสถาบันวิจัยสามารถดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ประเทศเวียดนามมีประชากรเกือบ 100 ล้านคน แต่ฉันเชื่อว่าด้วยอัตราการเติบโตที่แข็งแกร่งในปัจจุบัน เวียดนามมีความสามารถในการสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพได้อย่างสมบูรณ์

ฉันได้เห็นความก้าวหน้าอย่างเหลือเชื่อในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สวยงามแห่งนี้ในช่วงสามปีที่ผ่านมา และฉันแน่ใจว่าในอนาคตอันใกล้นี้ เวียดนามจะสร้างระบบการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างรัฐบาล ธุรกิจ และองค์กรวิจัย ระบบนิเวศนี้ไม่เพียงช่วยสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่เท่านั้น แต่ยังดึงดูดกระแสการลงทุนจากในและต่างประเทศได้อย่างแข็งแกร่ง ส่งเสริมการเติบโตที่ยั่งยืน

ขอบคุณมากครับท่านทูต!