การประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่อย่างมีสาระสำคัญและมีประสิทธิภาพ

- การบริหารงานบุคคลได้รับการพิจารณาว่าเป็น "กุญแจสำคัญที่สุด" มาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประเมินบุคลากรเป็นขั้นตอนแรกที่มีผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการทั้งหมดของการใช้กำลังคน การแต่งตั้ง การฝึกอบรม การวางแผน และการหมุนเวียนบุคลากร ด้วยตระหนักถึงบทบาทสำคัญนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดจึงได้มุ่งเน้นการนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ มาใช้ในการประเมินบุคลากรระดับสูง ข้าราชการ และพนักงานของรัฐ

เจ้าหน้าที่และบุคลากรของแผนก เศรษฐกิจ ของตำบลหูหลงแลกเปลี่ยนความรู้และทักษะทางวิชาชีพ

ในทางปฏิบัติ การประเมินที่ถูกต้องแม่นยำจะสร้างแรงผลักดันให้เกิดการพัฒนา ในขณะที่การประเมินที่ไม่ถูกต้องแม่นยำจะลดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของระบบ การเมือง โดยรวม ในขณะเดียวกัน ผลการประเมินบุคลากรก็มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงภายในกลุ่มบุคลากร ทำให้มีส่วนสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของงานที่ได้รับมอบหมาย

เน้นที่ความเป็นผู้นำ

ด้วยเหตุนี้ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา การเป็นผู้นำและการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประเมินผลบุคลากรในจังหวัดจึงได้รับการดำเนินการอย่างสอดคล้องและเข้มงวดตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับรากหญ้า นายหลง เจื่อง ดัต สมาชิกคณะกรรมการพรรคจังหวัดและรองหัวหน้าคณะกรรมการประจำกรมจัดระเบียบพรรคจังหวัด กล่าวว่า กรมจัดระเบียบพรรคจังหวัดให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำและการให้คำแนะนำในการดำเนินการ โดยอิงตามระเบียบและแนวทางของคณะกรรมการกลางเกี่ยวกับการทบทวน ประเมินผล และจัดอันดับผลการปฏิบัติงานประจำปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแนวทางและระเบียบเกี่ยวกับการทบทวน ประเมินผล และจัดอันดับผลการปฏิบัติงานประจำปีสำหรับกลุ่มและบุคคลภายในระบบการเมือง ปีแล้วปีเล่า การประเมินและจัดอันดับบุคลากรได้รับการดำเนินการอย่างจริงจัง เข้มงวด และเป็นกลางโดยคณะกรรมการ หน่วยงาน และหน่วยงานต่างๆ ของพรรค กระบวนการประเมินบุคลากรมีความเข้มงวด โปร่งใส เป็นกลาง และเป็นประชาธิปไตยมากขึ้นเรื่อยๆ การประเมินดำเนินการอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง โดยมีเนื้อหาที่ครอบคลุมและหลากหลายมิติ เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ของตำแหน่งงานเฉพาะแต่ละตำแหน่ง

ด้วยเหตุนี้ คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดจึงได้ออกระเบียบและแนวทางปฏิบัติจำนวนมาก เพื่อกำหนดมาตรฐานการประเมินผลบุคลากรอย่างค่อยเป็นค่อยไป เช่น แนวทางปฏิบัติฉบับที่ 10 ลงวันที่ 28 พฤศจิกายน 2562 ของคณะกรรมการประจำคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ว่าด้วยการทบทวน ประเมิน และจัดระดับคุณภาพขององค์กรพรรค สมาชิกพรรค และผู้นำและผู้จัดการทั้งระดับกลุ่มและบุคคลในทุกระดับ; แนวทางปฏิบัติฉบับที่ 6 ลงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566 ว่าด้วยการทบทวน ประเมิน และจัดระดับคุณภาพของกลุ่มและบุคคลในระบบการเมือง; และระเบียบฉบับที่ 93 ลงวันที่ 1 ธันวาคม 2568 ว่าด้วยการทบทวน ประเมิน และจัดระดับคุณภาพของกลุ่มและบุคคลในระบบการเมืองของจังหวัด หลางเซิ น ระเบียบเหล่านี้ได้กำหนดเกณฑ์สำหรับการประเมิน การให้คะแนน และการจัดระดับคุณภาพของผู้นำและผู้จัดการทั้งระดับกลุ่มและบุคคลในทุกระดับไว้อย่างชัดเจน

“คณะกรรมการพรรคประจำเขตให้ความสำคัญกับการนำและชี้นำความพยายามในการปรับปรุงคุณภาพของบุคลากรและข้าราชการพลเรือน การมอบหมายงานที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงกับความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล และการเสริมสร้างการตรวจสอบ การกำกับดูแล การติดตาม และการประเมินผลการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบ คุณภาพของคำแนะนำ และประสิทธิผลของการประสานงานสำหรับแต่ละตำแหน่ง”

สหายฟุง กวาง ฮอย,

สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด

เลขานุการคณะกรรมการพรรคประจำเขตดงกิง

จากพื้นฐานนี้ คณะกรรมการพรรค หน่วยงาน และหน่วยงานต่างๆ ได้มีบทบาทนำและชี้นำในการประเมินผลบุคลากร โดยถือว่าเป็นภารกิจประจำและสำคัญที่เชื่อมโยงกับการสร้างพรรคและระบบการเมือง คณะกรรมการพรรคหลายแห่งได้ออกแผนงาน โดยกำหนดเอกสารจากระดับสูงกว่าให้ชัดเจน มอบหมายความรับผิดชอบให้แก่แต่ละกลุ่มและแต่ละบุคคลในการดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าการประเมินผลบุคลากรดำเนินการอย่างจริงจัง เป็นระบบ และเป็นไปตามระเบียบ

นางเหงียม ถิ บัค ตุยต์ รองเลขาธิการถาวรของคณะกรรมการพรรคประจำตำบลดงดัง กล่าวว่า คณะกรรมการพรรคประจำตำบลได้จัดทำแผนเฉพาะสำหรับการทบทวนและประเมินผลบุคลากร โดยปฏิบัติตามขั้นตอนและเกณฑ์ที่ถูกต้อง การประเมินจะพิจารณาจากผลงานและผลลัพธ์ รวมถึงการเปรียบเทียบระหว่างบุคคลและกลุ่มที่มีตำแหน่ง หน้าที่ และความรับผิดชอบที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้การประเมินรายบุคคลเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานโดยรวมและผลลัพธ์ของภารกิจทางการเมืองที่หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ดำเนินการ รับประกันความเป็นกลางและความครอบคลุม

ในระหว่างกระบวนการดำเนินการ หัวหน้าคณะกรรมการพรรค หน่วยงาน และหน่วยงานต่างๆ แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบสูง โดยกำกับดูแลการทบทวนและประเมินผลบุคลากรโดยตรง ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมประชาธิปไตย สนับสนุนการอภิปรายอย่างตรงไปตรงมาและเป็นกลาง และหลีกเลี่ยงการลำเอียง การหลีกเลี่ยง และการประเมินแบบผิวเผิน การประเมินมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผลงานทางการเมือง การทำงานอย่างมืออาชีพ ความรับผิดชอบ จิตวิญญาณในการรับใช้ประชาชน และคุณธรรมและวิถีชีวิตของบุคลากร

นอกจากนี้ หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ยังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนารูปแบบการประเมินผลให้เป็นไปในทิศทางที่ครอบคลุมและหลากหลายมิติ โดยผสมผสานการประเมินตนเอง การประเมินร่วมกันของผู้นำ พร้อมด้วยข้อเสนอแนะจากเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงาน ตลอดจนข้อเสนอแนะจากประชาชนและภาคธุรกิจ บางหน่วยงานได้พัฒนาเกณฑ์การประเมินขึ้นเองโดยอิงจากตำแหน่งงานและผลิตภัณฑ์เฉพาะ ทำให้สามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรมและลดการประเมินแบบทั่วไปและอัตวิสัยลง

ใช้ประสิทธิภาพในการทำงานเป็นเกณฑ์วัด

ปัจจุบัน จังหวัดมีเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานของรัฐมากกว่า 28,000 คน โดยทั่วไปแล้ว กำลังคนของจังหวัดมีจำนวน โครงสร้าง และคุณภาพที่เหมาะสม แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบ ได้รับการฝึกอบรมอย่างละเอียดถี่ถ้วน เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านการบริหารจัดการของรัฐ และได้รับทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งของตน พวกเขามีความสามารถในการให้คำแนะนำและจัดระเบียบการดำเนินงาน ซึ่งตอบสนองความต้องการของยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ค่าเฉลี่ยร้อยละของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานของรัฐทั่วทั้งจังหวัดที่ปฏิบัติหน้าที่ได้ดีหรือดีกว่านั้นเกินกว่าร้อยละ 95

หนึ่งในนวัตกรรมสำคัญในการประเมินบุคลากรของจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คือ การกำหนดให้ประสิทธิภาพการทำงานเป็นมาตรวัดหลักอย่างชัดเจน แทนที่จะเป็นการประเมินแบบทั่วไปและขึ้นอยู่กับดุลพินิจส่วนตัว การประเมินในปัจจุบันจึงมีความชัดเจนมากขึ้นโดยพิจารณาจากผลการปฏิบัติงาน ความก้าวหน้า คุณภาพของผลงาน และระดับความสำเร็จของเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย

ในเขตดงกิง การประเมินผลนั้นพิจารณาจากปริมาณและคุณภาพของงานที่ทำ โดยประเมินความก้าวหน้าและประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายและภารกิจที่ได้รับมอบหมาย และวัดผลด้วยผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ตามที่สหายฝู่ กวาง ฮอย สมาชิกคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและเลขานุการคณะกรรมการพรรคเขตดงกิง กล่าวว่า คณะกรรมการพรรคเขตได้ยึดมั่นในคำสั่งและคำแนะนำจากระดับสูงกว่า โดยมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการนำและชี้นำความพยายามในการปรับปรุงคุณภาพของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ มอบหมายงานอย่างชัดเจนและเชื่อมโยงกับความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล และเสริมสร้างการตรวจสอบ การกำกับดูแล การติดตาม และการประเมินผลการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบ คุณภาพของคำแนะนำ และการประสานงานที่มีประสิทธิภาพในแต่ละตำแหน่ง

ไม่เพียงแต่ในเขตดงกิงเท่านั้น แต่หลายพื้นที่ หน่วยงาน และหน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งจังหวัดได้นำเกณฑ์การประเมินผลเจ้าหน้าที่ที่เชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานมาใช้เป็นรูปธรรมมากขึ้น ซึ่งค่อยๆ แก้ไขปัญหาการประเมินที่ไม่ชัดเจนและผิวเผิน ในขณะเดียวกันก็สร้างแรงจูงใจให้เจ้าหน้าที่มุ่งมั่นและพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพในการทำงานของตนให้ดียิ่งขึ้น

นายดวงคงนุย ผู้เชี่ยวชาญจากคณะกรรมการตรวจสอบของคณะกรรมการพรรคประจำตำบลหงหวู่ กล่าวว่า "การประเมินคุณภาพและผลงานของข้าราชการแต่ละคนอย่างเจาะจงนั้น เป็นแรงผลักดันให้เราปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องเพื่อปฏิบัติหน้าที่ให้ดี และยึดมั่นในจิตวิญญาณของการวิพากษ์วิจารณ์และการวิจารณ์ตนเองในการตรวจสอบและประเมินผลบุคลากรและข้าราชการ จากนั้นเราจึงกำหนดทิศทางที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเอาชนะข้อจำกัดและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง"

กล่าวได้ว่า การประเมินและจัดลำดับบุคลากรโดยคณะกรรมการพรรค หน่วยงาน และหน่วยงานต่างๆ ในทุกระดับ ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง เข้มงวด เป็นกลาง และเป็นไปตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามคำแนะนำของหน่วยงานระดับสูง ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกและผลลัพธ์ที่ถูกต้องแม่นยำหลายประการ กระบวนการประเมินบุคลากรมีความเข้มงวด โปร่งใส เป็นกลาง และเป็นประชาธิปไตยมากขึ้นเรื่อยๆ ควบคู่ไปกับการนี้ ทีมบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานของรัฐในจังหวัดต่างๆ กำลังพัฒนาความตระหนักรู้ในตนเองด้านการวิพากษ์วิจารณ์ตนเองมากขึ้น ยอมรับจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองอย่างตรงไปตรงมา โดยผ่านการประเมิน บุคลากรแต่ละคนมีพื้นฐานในการวางแผนพัฒนาตนเองและแก้ไขข้อบกพร่อง

ในอนาคต คณะกรรมการพรรค รัฐบาล หน่วยงาน และภาคส่วนต่างๆ จะยังคงพัฒนากระบวนการประเมินผลบุคลากรอย่างครอบคลุมและต่อเนื่อง โดยใช้ประสิทธิภาพในการทำงานและความพึงพอใจของบุคลากรเป็นเกณฑ์หลัก เพื่อสร้างทีมบุคลากรที่มีคุณสมบัติ ความสามารถ และเกียรติภูมิที่เพียงพอต่อความต้องการของภารกิจในยุคใหม่

ที่มา: https://baolangson.vn/bai-30-4-doi-moi-danh-gia-can-bo-5088302.html