คุณโดง็อก โก นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวเมือง สีสัน

คุณโดง็อก โก นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวเมือง เว้กังวล: ความสวยงามของแม่น้ำเว้ถูกถ่ายทอดออกมาในรูปแบบบทกวี บทเพลง ดนตรี และภาพเขียน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากแม่น้ำฮวงซึ่งถูกนำมาใช้เพื่อกิจกรรมและบริการ ด้านการท่องเที่ยว แล้ว ยังมีแม่น้ำสายอื่น ๆ อีกหลายสายที่ยังไม่ได้ลงทุนด้านบริการและแสวงหาประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวเพื่อรองรับนักท่องเที่ยว แม้แต่แม่น้ำหอม ซึ่งเป็นหนึ่งในแม่น้ำที่เป็นสัญลักษณ์ของเมืองเว้ การบริการยังคง "แย่มาก" และไม่สมกับศักยภาพที่แท้จริงของแม่น้ำสายนี้

เขากำลังอ้างถึงช่องว่างระหว่างศักยภาพและการใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวทางแม่น้ำในเว้ จากมุมมองการเดินทาง คุณมองประเด็นนี้อย่างไร?

เมื่อพูดถึงแม่น้ำในเว้ สิ่งแรกที่ผู้คนจะนึกถึงคือแม่น้ำหอม เว้เป็นดินแดนที่มีระบบแม่น้ำที่หนาแน่น โดยมีแม่น้ำสายหลักๆ ได้แก่ แม่น้ำเฮือง แม่น้ำตาเทร็ก แม่น้ำฮู่เทร็ก แม่น้ำป๋อ แม่น้ำอันเกว แม่น้ำโอเหล่า... แม่น้ำเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งน้ำสำหรับใช้ในชีวิตประจำวันและการผลิต ทางการเกษตร เท่านั้น แต่ยังเป็นมรดกทางวัฒนธรรมที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับกวี นักดนตรี และจิตรกรมากมายอีกด้วย

แม่น้ำเฮืองมีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวที่อุดมสมบูรณ์

ในความเป็นจริง แม่น้ำฮวงเป็นแม่น้ำสายเล็กที่มีบริการการท่องเที่ยวทางน้ำในเว้ ในขณะเดียวกัน แม่น้ำสายอื่นๆ ในเว้ดูเหมือนว่าจะไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการท่องเที่ยวทางแม่น้ำเลย ตัวอย่างเช่น แม่น้ำงูห่า แม้จะมีโครงการสำรวจและแนวคิดต่างๆ แต่แม่น้ำสายนี้ยังคงรอการนำมาใช้เพื่อการท่องเที่ยวมานานหลายปีแล้ว

กลับมาที่เรื่องของแม่น้ำหอมกันต่อดีกว่า จริงๆ แล้วบริการด้านการท่องเที่ยวก็ยัง “ย่ำแย่” อยู่ดี เพราะหลายปีที่ผ่านมาบริการหลักๆ ก็คือ การล่องเรือฟังเพลงพื้นเมืองเว้ การจิบชายามบ่าย และการนั่งเรือถีบ... การท่องเที่ยวบนแม่น้ำหอมยังคงประสบปัญหาเรือหมดอายุ เรือมีคุณภาพต่ำ และบริการบนแม่น้ำที่ไม่เป็นที่น่าพอใจสำหรับนักท่องเที่ยว...

ศักยภาพด้านการท่องเที่ยวทางแม่น้ำในเว้นั้นมีมหาศาล แต่มีการใช้ประโยชน์เพียงเพื่อการคมนาคมขนส่งเท่านั้น ได้แก่ ทัวร์เรือเที่ยวชมวัดเทียนมู่ และเยี่ยมชมสุสาน ปัจจัยประสบการณ์จากบริการการท่องเที่ยวทางน้ำมีไม่มากนัก

มีอุปสรรคที่ทำให้ธุรกิจท่องเที่ยวไม่สามารถนำทัวร์ เส้นทาง และผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวมาแสวงหาประโยชน์จากการท่องเที่ยวได้ไหมครับ?

ใช่ครับมีปัญหาอยู่ หากมีสินค้าและบริการ บริษัททัวร์ก็ยินดีจะขายทัวร์ แต่เว้ยังขาดอยู่

ความต้องการของนักท่องเที่ยวมีอยู่เสมอ แม้แต่บริษัทของเรา ก่อนที่จะจำหน่ายผลิตภัณฑ์เรือ ทัวร์เรือ ก็มีเสถียรภาพมาก แขกชาวตะวันตกชอบมากและมีแขกมาเกือบทุกเช้า จนถึงขณะนี้ จากข้อมูลของบริษัทท่องเที่ยว พบว่าทัวร์เรือในแม่น้ำหอมลดลง 40 - 50% เนื่องมาจากหลายสาเหตุ

แม่น้ำฮวงเป็นแม่น้ำสีเขียวที่สวยงาม เหมาะแก่การพัฒนาการท่องเที่ยวทางน้ำ

ประการแรก ระบบเรือมังกรบนแม่น้ำเฮืองกำลังจะถึงจุดสิ้นสุด และคุณภาพการให้บริการก็ลดต่ำลง เสียงเรือใหญ่ ในความเป็นจริงแล้วมีบริการล่องเรือคุณภาพสูงมากในแม่น้ำฮวง-แม่น้ำมูล แต่จำนวนมีจำกัด ราคาบริการจะสูงขึ้นเพื่อให้เท่ากับคุณภาพ และลูกค้ามีความเลือกสรรมากขึ้น ทำให้บริษัททัวร์ไม่สามารถเอาเปรียบได้ สำหรับลูกค้าทั่วไปคงยากที่จะเลือกใช้บริการ

บริการหลักบนแม่น้ำคือการร้องเพลงเว้ ในช่วงที่ผ่านมาธุรกิจและนักท่องเที่ยวได้รายงานถึงการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม การตัดราคา การลดคุณภาพ และการลดเวลาการให้บริการ ความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ… ปัจจัยต่างๆ ดังกล่าวข้างต้นประกอบกับวันหมดอายุของเรือทำให้ธุรกิจการท่องเที่ยวลังเลที่จะใช้ประโยชน์จากมัน เพราะชื่อเสียงของธุรกิจการท่องเที่ยวก็มีเช่นกัน ในทางกลับกัน ตอนนี้พวกเขาไปให้ข้อเสนอแนะและวิจารณ์มากมาย หากไม่สามารถรับประกันคุณภาพการบริการได้ ธุรกิจก็ต้องหันไปใช้บริการทัวร์ประเภทอื่นแทน

เมื่อพิจารณาประเทศต่างๆ ที่กำลังพัฒนาการท่องเที่ยวทางแม่น้ำ ท้องถิ่นอื่นๆ และประสบการณ์ในการแสวงประโยชน์จากการท่องเที่ยว คุณคิดว่าเว้ควรลงทุนในบริการใดบ้างเพื่อให้การท่องเที่ยวทางแม่น้ำมีชีวิตชีวา?

ในหลายประเทศแม่น้ำของพวกเขาไม่สวยงามเท่ากับแม่น้ำที่เว้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของพวกเขาก็ยังคงหนาแน่นมาก เหตุผลก็คือพวกเขามีสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

แม่น้ำเว้มีสีเขียว สะอาด และสวยงาม ซึ่งควรได้รับการอนุรักษ์ไว้ แต่จะต้องมีผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์ ผลิตภัณฑ์ที่มีจุดเด่น มีองค์ประกอบสำคัญสามประการที่การท่องเที่ยวทางแม่น้ำควรเน้นคือ การท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร และศิลปะ การใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการการท่องเที่ยวทางแม่น้ำควรเน้นที่แกนนี้

เพื่อการท่องเที่ยวจำเป็นต้องลงทุนในระบบเรือที่เหมาะสมและมีคุณภาพเพื่อสร้างความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว นอกจากนี้จำเป็นต้องเลือกทัวร์และเส้นทางที่เกี่ยวข้องกับทิวทัศน์อันสวยงามของเว้ด้วย บนแม่น้ำจะต้องมีบริการอาหาร ในปัจจุบันมีแต่ลูกค้าใหม่เป็นหลัก ในขณะเดียวกัน สำหรับกลุ่มและแขกบุคคลที่มาเว้และต้องการบริการด้านอาหารทันที ยังไม่มีร้านอาหารบนแม่น้ำ มีเพียงร้านอาหารบนเรือเท่านั้นที่สามารถใช้บริการได้

ในด้านศิลปะ ผมคิดว่าควรจะมีโปรแกรมศิลปะและการแสดงดนตรีทางน้ำเป็นพิเศษ แม้แต่การร้องเพลงของเว้บนแม่น้ำก็ต้องมีการวิจัยให้ทำอย่างมีระเบียบวิธีและเป็นมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพ

เขาได้กล่าวถึงความเฉพาะเจาะจงและผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์ คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม?

เทรนด์การท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต้องการค้นหาความแตกต่าง การเดินทางไปแม่น้ำเหืองหรือแม่น้ำอื่นๆ ในเว้ที่มีความแตกต่างไปจากแม่น้ำอื่นๆ ที่สวยงามและมีชื่อเสียงในที่อื่นๆ

เว้มี "วัสดุ" มากมายที่จะสร้างความแตกต่างนั้น ส่วนปัจจัยทั้ง 3 ที่ผมกล่าวมาข้างต้นนั้น ทิวทัศน์ทั้งสองฝั่งแม่น้ำสวยงามมาก แต่นั่นคือความเป็นจริง ระบบแสงไฟให้บริการเฉพาะคนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวที่เดินเท้าเท่านั้นโดยไม่มีเอฟเฟกต์แสงไฟทางศิลปะใดๆ การลงทุนในเอฟเฟกต์แสงไฟจะทำให้ผู้เยี่ยมชมหลงใหลในความงดงามของริมฝั่งแม่น้ำมากยิ่งขึ้น

อาหารต้องเน้นที่เอกลักษณ์อาหารของเว้ เว้ถือเป็นเมืองหลวงแห่งอาหารของเวียดนาม เราต้องยกระดับวัฒนธรรมการทำอาหารเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวและสร้างความแตกต่างจากที่นี่ ในทำนองเดียวกัน โปรแกรมศิลปะถือเป็นดินแดนที่มีความอุดมสมบูรณ์ทางวัฒนธรรมอย่างชัดเจน เช่น เว้ ซึ่งสะดวกมากในการใช้ประโยชน์และสร้างความแตกต่าง

นอกจากความพิเศษแล้ว คุณคิดว่าบริการใดที่เว้จำเป็นต้องลงทุนในเพื่อให้การท่องเที่ยวทางแม่น้ำมีความคุ้มค่าและ "ปลุก" ให้เกิดความตื่นตัว?

ฉันคิดว่าการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน บริการ และการอัพเกรดท่าจอดเรือเป็นสิ่งสำคัญ และไม่ปล่อยให้ท่าจอดเรือสกปรก ลงทุนในประสบการณ์ริมแม่น้ำ การแสดงศิลปะที่น่าตื่นตาตื่นใจเป็นประจำ

การท่องเที่ยวทางแม่น้ำไม่เพียงแต่มีเฉพาะทางน้ำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทางบกด้วย ต้องสร้างบริการที่เหมาะสมทั้งบนชายฝั่ง ใต้น้ำ และตามริมฝั่งแม่น้ำ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องใส่ใจเรื่องสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม

สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการมีคำแนะนำที่ชัดเจนในการลงทุนในเรือรุ่นที่เหมาะสม โดยมีมาตรฐานแต่ยังสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวได้สัมผัสด้วย

เพื่อดึงดูดนักลงทุน หน่วยงานท้องถิ่นและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีโครงการและกลไกเฉพาะที่น่าสนใจเพียงพอที่จะดึงดูดพวกเขาได้

ขอบคุณสำหรับการสนทนา!

ฮูฟุก (การนำไปปฏิบัติ)