บริการจักรยานสาธารณะในฮานอยดึงดูดลูกค้า

มีผู้ลงทะเบียนใช้บริการจักรยานสาธารณะผ่านแอปพลิเคชันแล้วกว่า 100,000 ราย และมีการเดินทางเกือบ 135,000 เที่ยว หลังจากเปิดให้บริการบริการประเภทนี้ในเมืองหลวงมานานกว่า 2 เดือน

บริการให้เช่าจักรยานสาธารณะได้เริ่มดำเนินการในกรุงฮานอยตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม โดยบริษัทได้นำจักรยานจำนวน 1,000 คัน รวมถึงจักรยานไฟฟ้า 500 คัน ไปให้บริการที่สถานี 79 แห่งใกล้แหล่ง ท่องเที่ยว สถานีขนส่ง และรถไฟฟ้า

คุณตรัน เลือง เฟือง จากเขตด่งดา ซึ่งเป็นลูกค้าประจำของบริการนี้ กล่าวว่า เธอเปลี่ยนจากการใช้มอเตอร์ไซค์เป็นจักรยานยนต์และมาทำงานอย่างเต็มตัวแล้ว ทั้งบ้านและที่ทำงานของเธออยู่ห่างจากสถานีเช่าไม่ถึง 5 นาที จึงสะดวกสบายมาก “ฉันใช้มอเตอร์ไซค์เฉพาะเมื่อมีงานด่วนเท่านั้น” คุณเฟืองกล่าว

คุณเหงียน ฮูเบา จากเขตเกิ่วซาย ปั่นจักรยานผ่านแอปฯ ไปได้เกือบ 60 กิโลเมตร เล่าว่าทุกสุดสัปดาห์เขาจะเดินทางไปกิมหม่า จอดมอเตอร์ไซค์ไว้ที่ศูนย์การค้า แล้วเปลี่ยนไปใช้จักรยานสาธารณะเพื่อไปยังย่านเมืองเก่า “การใช้จักรยานช่วยประหยัดค่าเดินทางในย่านเมืองเก่าได้ การได้มองถนนอย่างช้าๆ ในช่วงสุดสัปดาห์ก็เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจเช่นกัน” คุณเบากล่าว

คุณฟองและคุณเป่าให้ความเห็นว่าจักรยานปั่นได้ค่อนข้างราบรื่นและปั่นได้เบา แต่โช้คอัพค่อนข้างแข็ง บางคนบ่นว่าจักรยานมักจะหมดเวลาเมื่ออยู่ในสถานที่ท่องเที่ยว และเด็กที่มีความสูงต่ำกว่า 1.3 เมตรจะมีปัญหาในการใช้งานหากเดินทางเป็นกลุ่มครอบครัว

จุดเช่าจักรยานอยู่ติดกับโรงละครโอเปร่า ภาพโดย: Ngoc Thanh — จุดเช่าจักรยานอยู่ติดกับโรงละครโอเปร่า ภาพโดย: *Ngoc Thanh*

ตัวแทนจาก Tri Nam Group ซึ่งเป็นบริษัทผู้ดำเนินโครงการ กล่าวว่า หลังจากเปิดให้บริการมานานกว่าสองเดือน มีผู้สมัครใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันแล้วกว่า 100,000 คน คิดเป็นการเดินทางเกือบ 135,000 ครั้ง และระยะทางรวม 840,000 กิโลเมตร ฮานอย ได้เปิดให้บริการนี้ต่อจากนครโฮจิมินห์ ไฮฟอง และดานัง (ซึ่งมีรถยนต์มากกว่า 2,500 คัน) แต่กลับมีจำนวนผู้ใช้รถยนต์มากที่สุด คิดเป็นกว่า 50%

รถโดยสารประจำทางมีผู้คนใช้บริการเป็นจำนวนมาก ตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 9.00 น. และ 17.30 น. ถึง 21.30 น. ซึ่งหลายสายเชื่อมต่อกับเส้นทางรถไฟยกระดับกัตลินห์-ห่าดง “จำนวนรถโดยสารประจำทางในฮานอยยังน้อยเมื่อเทียบกับความต้องการ เรากำลังวางแผนขยายและเพิ่มจำนวนรถ” นายโด บา กวาน ตัวแทนจากตรินามกล่าว

นายฉวน กล่าวว่า บริการดังกล่าวไม่ได้ประสบปัญหาสำคัญใดๆ เลย แต่ในบางกรณี ผู้ใช้บริการอาจลืมล็อกรถเมื่อส่งคืนรถ ดังนั้น จึงมีผู้อื่นนำรถไป และทำให้เจ้าหน้าที่ต้องค้นหารถผ่าน GPS

จุดเช่ารถที่สวนดอกไม้วันที่ 19 สิงหาคม เต็มเนื่องจากมีผู้ใช้บริการมากเกินไป ภาพ: Viet An — จุดเช่ารถที่สวนดอกไม้วันที่ 19 สิงหาคม เต็มเนื่องจากมีผู้ใช้บริการมากเกินไป ภาพ: *Viet An*

จักรยานให้เช่ามีสมาร์ทล็อกและระบบระบุตำแหน่ง GPS และสามารถล็อกหรือปลดล็อกได้ผ่านการเชื่อมต่อ 2G, 3G, 4G และบลูทูธบนโทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้เพียงแค่ติดตั้งแอป TNGO บนโทรศัพท์ สแกนหาสถานีใกล้เคียง แล้วใช้แอปสแกนรหัสเพื่อปลดล็อกจักรยาน

ปัจจุบันมีจักรยานอยู่ 2 ประเภท ได้แก่ จักรยานทั่วไปและจักรยานไฟฟ้า ราคาเช่าจักรยานไฟฟ้าอยู่ที่ 10,000 ดอง 30 นาที และ 5,000 ดองสำหรับจักรยานยนต์ หากจำนวนเงินที่เช่าเกินกว่าจำนวนเงินที่เช่า ผู้เช่าสามารถเติมเงินในครั้งต่อไปได้

สถานีเหล่านี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแล และผู้เช่าสามารถคืนรถได้ที่สถานีใดก็ได้ เพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการ ปัจจุบันผู้ให้บริการมีทีมงานรับรถเมื่อลูกค้านำรถไปคืนที่สถานีผิด

เวียดอัน

ลิงค์ที่มา