
ภาพบรรยากาศตลาดน้ำไคร่รางในปัจจุบัน - ภาพถ่าย: ชิ กว็อก
จาก "สถานที่ท่องเที่ยว" สู่ระบบนิเวศของจุดหมายปลายทาง
แหล่ง ท่องเที่ยว ในภูมิภาคตะวันตกไม่ควรใช้ประโยชน์เพียงแค่จากข้อได้เปรียบของการเป็นศูนย์กลางระดับภูมิภาค ศูนย์กลางการรับและกระจายนักท่องเที่ยว หรือทรัพยากรการท่องเที่ยวที่มีอยู่เท่านั้น แต่ควรสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่มีความสามารถในการแข่งขันด้วย
เป็นเวลาหลายปีแล้วที่เมื่อพูดถึง เกิ่นโถ ผู้คนมักนึกถึงตลาดน้ำไคร่ราง ท่าเรือนิงเกียว สวนผลไม้ที่อุดมสมบูรณ์ เกาะซอน เกาะตันล็อกที่มีจุดแข็งด้านการท่องเที่ยวเชิงชุมชน หรือภาพลักษณ์ของ "ข้าวขาวและน้ำใส" ทรัพยากรเหล่านี้มีส่วนช่วยให้เมืองนี้เป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง อย่างไรก็ตาม ในบริบทใหม่นี้ ทรัพยากรเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป
มีสิ่งที่ขัดแย้งกันอยู่: แม้ว่าสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงจะดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก แต่ระยะเวลาการเข้าพักโดยเฉลี่ยและการใช้จ่ายยังไม่สอดคล้องกับศักยภาพที่มีอยู่
นักท่องเที่ยวจำนวนมากมองเมืองเกิ่นโถเป็นเพียงจุดแวะพักหนึ่งหรือสองวันก่อนเดินทางต่อไปยังสถานที่อื่นๆ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความท้าทายในปัจจุบันไม่ใช่ "การสร้างแหล่งท่องเที่ยวใหม่" แต่เป็น "การทำให้แต่ละแหล่งท่องเที่ยวเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศแห่งประสบการณ์"
จากมุมมองของสมาคมการท่องเที่ยวลุ่มแม่น้ำโขง (MDTA) การที่หลายแหล่งท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็น "แหล่งท่องเที่ยวลุ่มแม่น้ำโขงต้นแบบ" นั้นไม่ใช่แค่เพียงชื่อเรียก แต่เป็นการเริ่มต้นกระบวนการเพื่อสร้างมาตรฐานคุณภาพ เสริมสร้างแบรนด์ และสร้างรากฐานสำหรับการสร้างเครือข่ายระดับภูมิภาค
ภายในปี 2026 โครงการมอบรางวัลนี้ได้ยกย่องแหล่งท่องเที่ยวที่โดดเด่นกว่า 70 แห่งทั่วภูมิภาค โดยเมืองเกิ่นโถมีตัวแทนที่ได้รับรางวัลมากมายอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม หากแต่ละท้องถิ่นยังคงพัฒนาด้วยแนวคิด "ต่างคนต่างเอาตัวรอด" สร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน และแข่งขันกันด้วยข้อได้เปรียบระยะสั้น ก็จะเป็นเรื่องยากที่จะสร้างเสน่ห์ที่ยั่งยืน สิ่งที่นักท่องเที่ยวมองหาในปัจจุบันไม่ใช่เพียงแค่จุดเช็คอินที่สวยงาม แต่เป็นการเดินทางที่ผสมผสานประสบการณ์หลากหลาย ทั้งวัฒนธรรม อาหาร ระบบนิเวศ การเกษตร และชีวิตชุมชน เข้าด้วยกันเป็นเรื่องราวที่ลงตัว
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสมัยใหม่ไม่ใช่การแข่งขันระหว่างจุดหมายปลายทางแต่ละแห่ง แต่เป็นการแข่งขันระหว่างระบบนิเวศของจุดหมายปลายทางต่างๆ
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องสร้างมูลค่าที่แท้จริง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมืองเกิ่นโถได้ก้าวหน้าอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ธุรกิจหลายแห่งได้นำระบบจองออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด การโฆษณาแบบดิจิทัล และใช้สื่อสังคมออนไลน์และเครื่องมือการตลาดสมัยใหม่เพื่อเข้าถึงลูกค้า
แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่สามารถหยุดอยู่แค่การมีเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือได้
สาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการใช้ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการ ดำเนินธุรกิจ และให้บริการนักท่องเที่ยว หากแต่ละธุรกิจเก็บรักษาคลังข้อมูลของตนเอง และแต่ละจุดหมายปลายทางดำเนินการเสมือนเป็น "โอเอซิสแห่งข้อมูล" ก็จะเป็นเรื่องยากมากที่จะสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะขึ้นมาได้
นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองเกิ่นโถจำเป็นต้องสามารถค้นหาข้อมูล จองบริการ ชำระเงิน รับคำแนะนำเกี่ยวกับแผนการเดินทาง ประเมินคุณภาพ และเชื่อมต่อกับจุดหมายปลายทางอื่นๆ ในภูมิภาคได้ทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรเพียงแพลตฟอร์มเดียว
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ข้อมูลต้องเชื่อมโยงกันระหว่างหน่วยงานบริหาร ธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในห่วงโซ่อุปทานการท่องเที่ยว ปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลขนาดใหญ่ และความเป็นจริงเสมือนจะเกิดประโยชน์อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อสร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลที่ครอบคลุม เป็นมาตรฐาน และได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
อีกประเด็นหนึ่งที่ต้องได้รับการแก้ไขคือช่องว่างด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระหว่างธุรกิจต่างๆ ในขณะที่โรงแรมขนาดใหญ่และบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งลงทุนอย่างมากในด้านเทคโนโลยี แต่ธุรกิจขนาดเล็ก โฮมสเตย์ และรูปแบบการท่องเที่ยวแบบชุมชนจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน เช่น การจัดการลูกค้าและการโปรโมตออนไลน์
หากช่องว่างนี้ไม่ลดลง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอาจก่อให้เกิดความแตกต่างมากกว่าการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของอุตสาหกรรมทั้งหมด
หากเตย์โดต้องการดึงดูดและขยายอิทธิพลของตน ก็ต้องเป็นผู้นำและเชื่อมโยงภูมิภาคเข้าด้วยกัน
ภายในโครงสร้างการพัฒนาของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง เมืองเกิ่นโถมีบทบาทสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากเป็นศูนย์กลางการคมนาคม การศึกษา การดูแลสุขภาพ การค้า และบริการที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ด้วยข้อได้เปรียบนี้ เมืองเกิ่นโถจึงมีศักยภาพที่จะกลายเป็นศูนย์กลางการประสานงานด้านการท่องเที่ยว หากรู้จักใช้ประโยชน์จากบทบาทการเชื่อมโยงเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การเชื่อมโยงในที่นี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การลงนามในข้อตกลงความร่วมมือหรือการจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายร่วมกันเท่านั้น ที่สำคัญกว่านั้นคือการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ ตลาด โครงสร้างพื้นฐาน และข้อมูลเข้าด้วยกัน
การเดินทางจากเกิ่นโถไปยังอันเจียงเพื่อสำรวจวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณที่เชื่อมโยงกับฮาเตียนและฟู้ก๊วก ไปยังดงทับเพื่อสัมผัสดอกบัวและเกษตรกรรมสีเขียว สวนผลไม้แห่ง "อาณาจักรผลไม้" ไปยังวิญลองกับวัฒนธรรมเขมรอันเป็นเอกลักษณ์และชายฝั่งทะเลตะวันออกที่ทอดยาว และจากนั้นไปยังกาเมาเพื่อพิชิตจุดใต้สุด จะน่าดึงดูดใจมากกว่าผลิตภัณฑ์แต่ละอย่าง ในกรณีเช่นนั้น เกิ่นโถจะทำหน้าที่เป็น "ศูนย์กลาง" - ศูนย์กลางในการกระจายนักท่องเที่ยว ประสานงานการไหลเวียนของการท่องเที่ยว และเพิ่มมูลค่าให้กับภูมิภาคทั้งหมด

ปัจจุบัน เกษตรกรในหมู่บ้านดอกไม้ซาเดคปลูกและจำหน่ายดอกไม้ตลอดทั้งปี และนักท่องเที่ยวสามารถเยี่ยมชม ถ่ายรูป และซื้อดอกไม้ได้ - ภาพ: ดัง ตุยเยต
นอกเหนือจากการเชื่อมต่อเชิงพื้นที่แล้ว การเชื่อมต่อเชิงดิจิทัลก็มีความสำคัญเช่นกัน เมืองจำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลการท่องเที่ยวร่วมกัน โดยบูรณาการข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง ที่พัก บริษัทท่องเที่ยว การขนส่ง กิจกรรม ข้อเสนอแนะจากนักท่องเที่ยว และแนวโน้มตลาด เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการแบบเรียลไทม์ นี่จะเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวอัจฉริยะและปรับปรุงคุณภาพการวางแผนนโยบาย
อีกเสาหลักที่ขาดไม่ได้คือทรัพยากรบุคคล การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อทีมผู้บริหาร ธุรกิจ และชุมชนท้องถิ่นต่างเปลี่ยนทัศนคติ เกษตรกรที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เจ้าของโฮมสเตย์ ไกด์นำเที่ยว และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคนจำเป็นต้องมีทักษะด้านดิจิทัลเพื่อเข้าร่วมในระบบนิเวศใหม่ได้อย่างเท่าเทียมกัน
ท้ายที่สุดแล้ว การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวไม่ควรถูกมองเพียงแค่จำนวนนักท่องเที่ยวหรือรายได้ในระยะสั้นเท่านั้น แหล่งท่องเที่ยวที่ประสบความสำเร็จจะต้องสร้างรายได้ให้แก่คนในท้องถิ่น อนุรักษ์คุณค่าทางวัฒนธรรม ปกป้องสิ่งแวดล้อม และกระจายผลประโยชน์ไปยังภาคเศรษฐกิจอื่นๆ อีกมากมาย
ในบริบทของการแข่งขันที่ดุเดือดมากขึ้นเรื่อยๆ ข้อได้เปรียบของเมืองเกิ่นโถไม่ได้อยู่ที่ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางหรือทรัพยากรทางน้ำเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่ความสามารถในการเชื่อมโยงทรัพยากรทั่วทั้งภูมิภาค เมื่อการเชื่อมโยงกลายเป็นกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นแรงขับเคลื่อน เมืองเกิ่นโถจะไม่ใช่แค่สถานที่ที่นักท่องเที่ยวมาเยือนเท่านั้น แต่ยังจะกลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางเพื่อสำรวจสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงทั้งหมดอีกด้วย
นั่นคือช่วงเวลาที่ "จุดหมายปลายทาง" ถูกเข้าใจในความหมายที่กว้างที่สุด ไม่ใช่แค่สถานที่ท่องเที่ยว แต่เป็นสถานที่ที่ทำให้นักท่องเที่ยวอยากกลับมาอีกและแนะนำให้ผู้อื่นได้สัมผัสประสบการณ์ร่วมกัน
ที่มา: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm











