ความทนทาน 20 ปี ทำไม Sanyo, Toshiba และ Sharp ถึงล้มเหลว?

วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่ช่วยให้ญี่ปุ่นก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 แต่ในขณะเดียวกันก็ทิ้งผู้ผลิตไว้ข้างหลังในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์เช่นกัน

อุตสาหกรรมเทคโนโลยีของญี่ปุ่นสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไปมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาพ: Nikkei Asia

ญี่ปุ่นเป็นมหาอำนาจในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคในช่วงทศวรรษ 1970 และ 1990 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงทศวรรษ 1980 บริษัทญี่ปุ่นครองส่วนแบ่งตลาดอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ทั่วโลก มากกว่า 40%

โซนี่ พานาโซนิค โตชิบา ชาร์ป และเจวีซี เคยเป็นแบรนด์ชั้นนำของโลกในด้านโทรทัศน์ เครื่องเล่นเพลง กล้องวิดีโอ เครื่องเล่นแผ่นดิสก์ วิทยุ และกล้องถ่ายรูป ณ ขณะนั้น โซนี่คือผู้ผลิตสินค้าคุณภาพสูงสุด ซึ่งทำให้ผู้บริโภคทั่วโลกมั่นใจอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม ในปีต่อๆ มา อิทธิพลของญี่ปุ่นค่อยๆ อ่อนลงจากการแข่งขันของคู่แข่งจากเกาหลีใต้ จีน และไต้หวัน รายงานของ B &FT ระบุ ว่า การเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่อุปทานโลกและต้นทุนการผลิตที่สูงขึ้น ส่งผลให้โรงงานต่างๆ ย้ายฐานการผลิตไปยังต่างประเทศ ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดของญี่ปุ่นลดลงเหลือ 8% ในปี 2567

เมื่อวัฒนธรรมกลายเป็นดาบสองคม

ประเทศญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในด้านวัฒนธรรมการทำงานที่พิถีพิถัน มุ่งเน้นคุณภาพ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนทั้งในด้านการผลิตและเทคโนโลยี บริษัทต่างๆ เช่น โซนี่ ซันโย และพานาโซนิค ได้สร้างชื่อเสียงระดับโลกในด้านผลิตภัณฑ์ที่ทนทาน คุณภาพสูง และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตามปรัชญา “ไคเซ็น”

นี่คือหนึ่งในจิตวิญญาณหลักที่ก่อให้เกิดปาฏิหาริย์อุตสาหกรรมของญี่ปุ่นหลังสงครามโลกครั้งที่สอง โดยมุ่งหวังที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดดและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างค่อยเป็นค่อยไป อย่างไรก็ตาม ในยุคของสมาร์ทโฟนและ AI ซึ่งต้องการการพัฒนาที่ก้าวล้ำ ปรัชญานี้ยังทำให้บริษัทญี่ปุ่นมีแนวโน้มที่จะยอมรับความเสี่ยงและฝ่าฟันอุปสรรคได้อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับคู่แข่ง

ญี่ปุ่นถือเป็นผู้บุกเบิกทีวีจอแบน อย่างไรก็ตาม บริษัทเกาหลีอย่าง Samsung, LG และล่าสุดคือจีนอย่าง TCL และ Hisense ต่างก็ค่อยๆ ครองความได้เปรียบ ด้วยกลยุทธ์การผลิตขนาดใหญ่ ราคาต่ำ การตลาดที่แข็งแกร่ง และการแสวงหาเทคโนโลยี LCD และ OLED ที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้

ต้นปีนี้ แบรนด์จีนครองส่วนแบ่งตลาด 50% ในญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก ภาพ: Nikkei Asia

ดินแดนอาทิตย์อุทัยมักละเลยตลาดอื่นๆ โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพสำหรับผู้ใช้ในประเทศมากเกินไป ผลการศึกษาของสถาบัน Brookings พบว่านักประดิษฐ์ชาวญี่ปุ่นมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมใน GCP (สิทธิบัตรร่วมมือระดับโลก) น้อยกว่าประเทศที่มีระดับใกล้เคียงกัน เช่น สหรัฐอเมริกาและเยอรมนี

บริษัทญี่ปุ่นครองส่วนแบ่งการผลิตสิทธิบัตรในประเทศ ขณะที่นวัตกรรมจากบริษัทต่างชาติมีจำกัดมาก ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการแข่งขันในระยะยาวของประเทศ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ส่วนแบ่งตลาดการผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ลดลงก็คือ อุตสาหกรรมนี้ไม่ใช่สิ่งที่บริษัทญี่ปุ่นให้ความสำคัญอีกต่อไป เนื่องจากบริษัทญี่ปุ่นมีความล่าช้าในการเปลี่ยนแปลงสู่โลกาภิวัตน์ หรือการเปลี่ยนผ่านสู่ เทคโนโลยีดิจิทัล พวกเขาจึงต้องการค้นหาช่องทางการแข่งขันที่เหมาะสมกับเทคโนโลยีของตน

B&FT ระบุว่า บริษัทเหล่านี้กำลังเปลี่ยนกลยุทธ์จากผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่มีอัตรากำไรต่ำ ไปสู่การมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เฉพาะทาง เช่น เซ็นเซอร์ขั้นสูง เซมิคอนดักเตอร์ และอิเล็กทรอนิกส์อุตสาหกรรม การผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคแบบดั้งเดิมได้เปลี่ยนทิศทางไปยังภูมิภาคที่มีต้นทุนต่ำกว่า เช่น จีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างมาก

โอกาสและอุปสรรคในอนาคต

ญี่ปุ่นซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นสัญลักษณ์ระดับโลก กำลังปรับโฉมตัวเองในด้านเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) หุ่นยนต์อัจฉริยะ รถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ และอุปกรณ์ ทางการแพทย์ ขั้นสูง ในอีก 10 ปีข้างหน้า จะมีโครงการที่น่าสนใจมากมาย เช่น หุ่นยนต์ควบคุมอารมณ์ รถยนต์บินได้เชิงพาณิชย์ และปัญญาประดิษฐ์เพื่อการวินิจฉัยโรค จะถูกนำไปใช้ที่นี่

โรงงานผลิตชิปของ TSMC ในคุมาโมโตะกำลังอยู่ในช่วงการผลิตกำลังการผลิตสูง ภาพ: Kyodo News

รายงานเศรษฐกิจและการคลังปี 2567 ระบุว่า ประเทศแห่งดอกซากุระจะเพิ่มการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาภายในประเทศ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และอุตสาหกรรม 5.0 โดยเน้นย้ำถึง “สังคมอัจฉริยะขั้นสูง” (Society 5.0) กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมยังรวมถึงการเปิดรับบุคลากรที่มีความสามารถจากทั่วโลกมากขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะแก้ไขจุดอ่อนที่มีอยู่

หนังสือพิมพ์ Japan Times รายงานว่ารัฐบาลญี่ปุ่นตระหนักถึงความสำเร็จของคู่แข่ง เช่น จีนและเกาหลีใต้ และกำลังลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อเริ่มต้นเศรษฐกิจใหม่และกลับมาเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีอีกครั้ง โดยอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์เป็นลำดับความสำคัญสูงสุด

กลยุทธ์ข้างต้นยังเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันด้วย ด้วยแรงกดดันจากวิกฤตสภาพภูมิอากาศและประชากรสูงอายุ ญี่ปุ่นจึงลงทุนอย่างหนักในเศรษฐกิจสีเขียว (เทคโนโลยีแบตเตอรี่ ไฮโดรเจนสีเขียว โรงไฟฟ้าพลังงานลม) โดยบูรณาการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ากับชีวิตและเชื่อมโยงกับความต้องการทางสังคม

เครื่องซักผ้าซันโย "อายุ 20 ปี ยังไม่พัง" ของผู้ใช้รายหนึ่งได้ก่อให้เกิดกระแสฮือฮาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก X ภาพโดย: Tony/X.

แม้ญี่ปุ่นจะสูญเสียความเป็นผู้นำ แต่วัฒนธรรมคุณภาพและความพิถีพิถันของญี่ปุ่นยังคงมีอิทธิพลต่อทั่วโลก เมื่อเร็ว ๆ นี้ โพสต์บน X ของผู้ใช้เครื่องซักผ้าซันโยมียอดวิวมากกว่า 10 ล้านครั้งและความคิดเห็นมากกว่า 1,000 รายการ บัญชีดังกล่าวระบุว่าแม้ว่าแบรนด์นี้จะไม่ได้ดำเนินกิจการอีกต่อไปแล้ว แต่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทในบ้านของเขายังคงใช้งานได้ดีแม้ผ่านมา 20 ปี และไม่เคยพังเลยแม้แต่ครั้งเดียว

บทเรียนที่ได้จากตัวอย่างของอดีตผู้นำเทคโนโลยีคือการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม ผลการศึกษาในวารสาร Journal of Business and Industrial Innovation พบว่าเกาหลีใต้มีการใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาสูงที่สุด จีนซึ่งมีรัฐบาลเข้ามาแทรกแซงอย่างแข็งขัน กำลังค่อยๆ ก้าวขึ้นมามีสถานะทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา: https://znews.vn/do-ben-20-nam-vi-sao-sanyo-toshiba-sharp-that-bai-post1558839.html