ธุรกิจขนาดเล็กกำลังก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัล

ตั้งแต่การขายผ่านการถ่ายทอดสดไปจนถึงซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ฝังรากลึกในธุรกิจขนาดเล็ก สหกรณ์ และผู้ผลิตในครัวเรือนแล้ว นี่ไม่ใช่แค่เรื่องราวของบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เศรษฐกิจดิจิทัลกำลังก่อตัวขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในความคิดทางธุรกิจในระดับรากหญ้า

ในโรงงานขนาดเล็กที่ตั้งอยู่ริมถนนเชื่อมชุมชนตามดาว นางออ ถิ คิม ฟอง กรรมการบริษัท มินห์ฟุกอัน แปรรูปผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร กำลังตั้งใจดูการถ่ายทอดสดการขายผ่านโทรศัพท์มือถือของเธอ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา นางฟองไม่เคยนึกฝันเลยว่าวันหนึ่งเธอจะได้ขายสินค้าออนไลน์ ตกลงคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ และจัดส่งสินค้าไปยังหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ

“ก่อนหน้านี้ เราขายให้กับลูกค้าประจำหรือตัวแทนจำหน่ายเป็นหลัก แต่ตอนนี้ บางครั้งการไลฟ์สดแต่ละครั้งก็สามารถขายได้หลายร้อยออเดอร์เลยค่ะ” คุณฟองกล่าวด้วยความปิติ

เรื่องราวนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่ค่อนข้างชัดเจนในชีวิต ทางเศรษฐกิจ ของท้องถิ่นในช่วงไม่นานมานี้ นั่นคือ จำนวนธุรกิจขนาดเล็ก สหกรณ์ และโรงงานผลิตแบบดั้งเดิมที่เข้าสู่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจดิจิทัลมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการผลิตและแปรรูป ผลิตภัณฑ์ของสหกรณ์เห็ดตำดาว (ตำบลตำดาว) จึงได้รับความไว้วางใจและเลือกใช้จากผู้บริโภคเสมอมา

ในอดีต การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักถูกพูดถึงในบริบทของธุรกิจขนาดใหญ่เป็นหลัก แต่ปัจจุบันแนวโน้มนี้กำลังแพร่กระจายไปยังวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท

หลังจากการควบรวมกิจการ พื้นที่ตลาดจะขยายตัว และระดับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจะบังคับให้ธุรกิจจำนวนมากต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงาน หากไม่ต้องการล้าหลัง

นายเหงียน จุง ดุง กรรมการบริษัท จุงอาน ฟู้ด จำกัด (เขตฟุกเยน) กล่าวว่า "ปัจจุบันลูกค้าค้นหาสินค้าออนไลน์กันมาก หากเราไม่ปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เราแทบจะพลาดโอกาสในการเข้าถึงตลาดเลย"

ด้วยความต้องการเชิงปฏิบัติเช่นนี้ แม้ว่าบริษัท จุงอานห์ จะดำเนินธุรกิจแบบดั้งเดิมมาเกือบ 30 ปีแล้ว แต่ก็ยังเรียนรู้ที่จะขายสินค้าออนไลน์ โปรโมตสินค้าบนโซเชียลมีเดีย สร้างแบรนด์ดิจิทัล และจัดการคำสั่งซื้อโดยใช้ซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง

ตามที่นายดุงกล่าว สิ่งที่น่าสนใจคือการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ โดยมีต้นตอมาจากความจำเป็นในการอยู่รอดและการขยายตลาด มากกว่าที่จะมาจากสโลแกนที่ขับเคลื่อนด้วยกระแส

คุณอาจสนใจ

"กระแสที่ซ่อนอยู่" กำลังปรับโครงสร้างตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยใหม่การเปลี่ยนแปลงมุมมองของคนรุ่นใหม่เกี่ยวกับการซื้อบ้านกำลังกำหนดความต้องการด้านที่อยู่อาศัยใหม่ นี่ไม่ใช่เพียงแค่การตัดสินใจส่วนบุคคล แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างประชากร ความสามารถในการซื้อ และความคิดของผู้บริโภคของคนรุ่นใหม่

ด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยของอาหารอย่างเคร่งครัด และการโปรโมทอย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ไส้กรอกหมูสะอาดของบริษัท จุงอาน ฟู้ด จำกัด จึงได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าจำนวนมาก

ในหลายพื้นที่ การที่เจ้าของธุรกิจ OCOP (One Commune One Product) สร้าง วิดีโอ เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ เรียนรู้วิธีการโฆษณาออนไลน์ หรือเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก

นายเหงียน กว็อก ฮุย ผู้อำนวยการสหกรณ์เห็ดตำดาว กล่าวว่า "ตั้งแต่เริ่มต้น เราได้กำหนดไว้ว่า นอกเหนือจากเป้าหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทางการเกษตร ที่เป็นเอกลักษณ์ของพื้นที่ภูเขาตำดาวแล้ว เรายังจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของเราในสภาพแวดล้อมดิจิทัล แม้จะมีอุปสรรคมากมาย สหกรณ์ก็ยังคงมุ่งมั่นในทิศทางนี้อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้คุณภาพผลิตภัณฑ์ดีขึ้นและขยายตลาดได้กว้างขึ้น"

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการขายเท่านั้น แต่ยังเริ่มส่งผลกระทบต่อวิธีการบริหารจัดการการผลิตและการดำเนินงานของธุรกิจด้วย ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากในปัจจุบันใช้ซอฟต์แวร์บัญชี ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสินค้าคงคลัง ระบบตรวจสอบย้อนกลับ และระบบชำระเงินแบบไร้เงินสด ธุรกิจเกิดใหม่บางแห่งยังนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ สร้างเนื้อหาส่งเสริมการขาย และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าอีกด้วย

เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือการเปลี่ยนแปลงในทัศนคติทางธุรกิจของภาคเอกชนในท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมองว่านี่เป็นสัญญาณที่ดี เพราะปัจจุบันวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มีสัดส่วนมากในโครงสร้างเศรษฐกิจของจังหวัด เมื่อภาคส่วนนี้ก้าวไปสู่ระบบดิจิทัล ความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของเศรษฐกิจก็จะดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของธุรกิจขนาดเล็กยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดแคลนบุคลากรด้านเทคโนโลยีและทักษะด้านดิจิทัล เจ้าของธุรกิจรุ่นเก่าหลายคนไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจจำนวนมากยังคงดิ้นรนกับการสร้างแบรนด์ การปกป้องข้อมูล หรือการดำเนินงานด้านการขายบนหลายแพลตฟอร์ม

เจ้าของธุรกิจหลายคนลังเลเพราะคิดว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล แต่ในความเป็นจริงแล้ว มีหลายสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถเริ่มต้นได้ทันที

ความยากลำบากในการระดมทุนก็เป็นอีกหนึ่งข้อกังวลที่สำคัญ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การสร้างระบบการจัดการดิจิทัลอย่างเป็นระบบ หรือการลงทุนในเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​ยังคงเป็นงานที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม ด้านบวกก็คือ ทัศนคติเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้มองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเพียงกระแสในอนาคตอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันใหม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ในชนบทกำลังกลายเป็นกำลังสำคัญในการบุกเบิกกระบวนการนี้ หลายคนหลังจากเรียนและทำงานในเมืองแล้ว ได้กลับไปยังบ้านเกิดเพื่อเริ่มต้นธุรกิจโดยใช้โมเดลธุรกิจดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรและผลผลิตในท้องถิ่น

พวกเขานำเสนอแนวคิดใหม่เกี่ยวกับการตลาด อีคอมเมิร์ซ การสร้างแบรนด์ และการเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล

คุณอาจสนใจ

การถ่ายทอดสดช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กขยายตลาดไปสู่ตลาดที่ใหญ่ขึ้นได้ในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว การถ่ายทอดสดไม่ใช่แค่เครื่องมือในการขายเท่านั้น แต่ยังเป็น "สะพานดิจิทัล" ที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้นได้อีกด้วย

ตั้งแต่การถ่ายทอดสดการขายสินค้าเกษตรและการตั้งบูธ OCOP (หนึ่งชุมชนหนึ่งผลิตภัณฑ์) บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไปจนถึงซอฟต์แวร์บริหารจัดการคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ระบบนิเวศเศรษฐกิจดิจิทัลในระดับท้องถิ่นกำลังค่อยๆ ก่อตัวขึ้น แม้ว่าขนาดอาจจะยังเล็กและอัตราการเติบโตอาจไม่สม่ำเสมอ แต่สิ่งสำคัญคือแนวคิดทางธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ

ในบริบทของจังหวัดที่มุ่งสู่การพัฒนาอย่างรวดเร็วและยั่งยืน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ควรเป็นเพียงความรับผิดชอบของหน่วยงานภาครัฐหรือองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น พลังที่แท้จริงของเศรษฐกิจดิจิทัลจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อธุรกิจขนาดเล็ก สหกรณ์ และธุรกิจครัวเรือนหลายพันแห่งมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้

อันที่จริง เรามีเหตุผลทุกประการที่จะเชื่อว่า จากเสียงคลิกที่ลังเลในโรงงานขนาดเล็กในวันนี้ ภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจใหม่จะค่อยๆ ปรากฏขึ้นในบ้านเกิดของเราในวันพรุ่งนี้

กวางนาม

ที่มา: https://baophutho.vn/doanh-nghiep-nho-buoc-vao-cuoc-choi-so-255465.htm