ผู้อ่านเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้างในรอบ 100 ปี?

หนังสือพิมพ์ Thanh Nien ก่อตั้งโดยผู้นำ Nguyen Ai Quoc มาเป็นเวลาหนึ่งศตวรรษพอดี และสื่อของเวียดนามในยุคปฏิวัติก็ผ่านช่วงเวลาทางประวัติศาสตร์มามากมาย ในช่วงนั้น ผู้อ่านซึ่งเป็นเพื่อนร่วมทางกับสื่อก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาเช่นกัน

หนังสือพิมพ์ "Thanh Nien" ถือกำเนิดเมื่อวันที่ 21 มิถุนายน พ.ศ. 2468 ก่อตั้งโดยผู้นำ เหงียน ไอ โกว๊ก และเป็นหนังสือพิมพ์ฉบับแรกที่ริเริ่มสื่อปฏิวัติ (ภาพสารคดี)

จากรุ่งอรุณแห่งการสื่อสารมวลชนปฏิวัติ

หนึ่งศตวรรษที่ผ่านมา สื่อปฏิวัติเวียดนามถือกำเนิดขึ้นในบริบทที่ประเทศตกอยู่ภายใต้การปกครองของอาณานิคม ประชาชนต้องอยู่ท่ามกลางการกดขี่และเอารัดเอาเปรียบ ในบริบทดังกล่าว สื่อยังคงดำเนินภารกิจอันยิ่งใหญ่ต่อไป นั่นคือ การเผยแพร่อุดมคติปฏิวัติ การให้ความรู้แก่ประชาชน เรียกร้องความรักชาติ และต่อสู้เพื่อการปลดปล่อยชาติ หนังสือพิมพ์ “Thanh Nien” ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 1925 ก่อตั้งโดยผู้นำ Nguyen Ai Quoc และเป็นหนังสือพิมพ์ฉบับแรกที่เปิดตัวสื่อปฏิวัติ ผู้อ่านในสมัยนั้นคือเยาวชนผู้รักชาติ คนงาน เกษตรกร นักศึกษา... ที่โหยหาหนทางหลีกหนีจากการเป็นทาส

ในช่วงเวลานี้ ผู้อ่านไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเต็มใจที่จะ "จ่ายราคา" เพื่อเก็บรักษาและส่งต่อหนังสือพิมพ์อันล้ำค่านี้ ในความทรงจำของแกนนำทหารผ่านศึก การอ่านหนังสือพิมพ์ในที่มืด ซ่อนไว้ในกระสอบข้าว ในกระเป๋าเสื้อ หรือส่งต่ออย่างลับๆ ถือเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วไป สำเนาของ "ธงปลดปล่อย" หรือ "ความจริง" ไม่ใช่แค่ข่าวเท่านั้น แต่ยังเป็นอาวุธปฏิวัติอีกด้วย

ใน Hai Duong ซึ่งเป็นดินแดนที่มีประเพณีรักชาติและการปฏิวัติ ไม่นานนัก ก็มีกลุ่มผู้อ่านที่ผูกพันกับสื่อสิ่งพิมพ์เกิดขึ้น กลุ่มก่อนการก่อกบฏเคยกล่าวไว้ว่า หากมีเพียงคนเดียวที่อ่านหนังสือได้ ทั้งหมู่บ้านก็จะ "อ่าน" หนังสือพิมพ์ได้ บางคนอ่านออกเสียง บางคนฟัง จากนั้นก็อภิปรายและแบ่งปัน ในเวลานั้น ผู้อ่านคือสหายร่วมอุดมการณ์เดียวกัน

การจัดทำคอลัมน์หนังสือพิมพ์ในช่วงเวลานี้เป็นเรื่องง่ายแต่เต็มไปด้วยพลัง หัวข้อต่างๆ เช่น "ข่าวกิจกรรมการปฏิวัติ" "กระจกเงาแห่งวีรบุรุษ" "บทเรียนจากสหภาพโซเวียต" "คำร้องของลุงโฮ"... เป็นสิ่งที่ผู้อ่านรอคอยอย่างใจจดใจจ่อ บทความเหล่านี้ไม่ได้ขัดเกลาภาษา แต่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อปลุกเร้าความรักชาติและอุดมคติของการปฏิวัติ "ในเวลานั้น ชุมชนทั้งหมดมีหนังสือพิมพ์เล็กๆ เพียงฉบับเดียว ในขณะที่ภาพยนตร์ฉายเพียงเดือนละครั้ง และการแสดงทางวัฒนธรรมแสดงเพียงไม่กี่ปีครั้ง ดังนั้นเมื่อฉันถือหนังสือพิมพ์ในมือ ฉันจะอ่านทุกคำ แม้แต่รายละเอียดอย่างกระดุมข้อมือและสถานที่พิมพ์ ฉันยังอ่านด้วย" ครู Khuc Ha Linh ศิลปินดีเด่นวัย 80 ปี เล่าถึง "ความกระหาย" ของข้อมูลในช่วงเวลานั้น

ผู้อ่านเปลี่ยนแปลงในช่วงนวัตกรรม

เมื่อเข้าสู่ช่วงต่อต้านสหรัฐอเมริกา การรวมประเทศเป็นหนึ่ง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การปฏิรูปประเทศ (พ.ศ. 2529) สื่อของเวียดนามก็เข้าสู่ช่วงที่เนื้อหาและรูปแบบได้รับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง นอกจากนี้ จำนวนผู้อ่านก็ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปตามจังหวะชีวิตและความต้องการทางสังคมใหม่ๆ

ครู Khuc Ha Linh ศิลปินผู้มีคุณธรรมติดตามสื่อมวลชนทุกวันและร่วมงานกับหนังสือพิมพ์หลายฉบับ

การพัฒนาของสื่อรูปแบบต่างๆ เช่น สิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ ได้ขยายขอบเขตการเข้าถึงผู้อ่าน หนังสือพิมพ์เช่น “Nhan Dan”, “Quan Doi Nhan Dan”, “Lao Dong”, “Tuoi Tre”, “Thanh Nien”… ค่อยๆ สร้างกลุ่มผู้อ่านของตนเองขึ้น ได้แก่ คนงาน เกษตรกร ปัญญาชน นักธุรกิจ ข้าราชการ…

นอกจากนี้คอลัมน์ต่างๆ ยังมีความหลากหลายมากขึ้น โดยสัมพันธ์กับผู้อ่านแต่ละกลุ่ม เช่น “ผู้อ่านเขียน” (สะท้อนความคิดเห็นของผู้คน), “กฎหมายกับชีวิต”, “ธุรกิจ-ผู้ประกอบการ”, “สุขภาพ”, “การบริโภคอย่างชาญฉลาด”, “ความมั่นใจของเยาวชน”, “มุมมองของผู้เชี่ยวชาญ”… คอลัมน์แต่ละคอลัมน์เปรียบเสมือน “ประตู” ที่ให้ผู้อ่านได้ร่วมทางไปกับสื่อ

ใน Hai Duong ตั้งแต่มีการก่อตั้งหนังสือพิมพ์ Tin Hai Duong เป็น Hai Duong Moi และต่อมาเป็น Bao Hai Duong สื่อท้องถิ่นก็เข้าร่วมกระแสนี้ด้วย ผู้อ่านไม่เพียงแต่รับจดหมาย โทรศัพท์ แสดงความคิดเห็น และแม้แต่วิพากษ์วิจารณ์ผ่านฟอรัมหนังสือพิมพ์ ผู้อ่านกลายเป็นหัวข้อในกระบวนการสื่อสารมวลชน บทความจากความคิดเห็นของผู้คนกระตุ้นให้ทางการต้องดำเนินการ

ในช่วงเวลานี้ ผู้ชมสื่อเริ่มแบ่งกลุ่มชัดเจน พวกเขาต้องการข้อมูลที่รวดเร็ว แม่นยำ เจาะลึก และเชื่อมโยงกับชีวิตจริง หนังสือพิมพ์ที่รู้จักฟัง เปลี่ยนรูปแบบการเขียน และนำเสนอข้อมูลเพื่อ "บอกสิ่งที่ผู้อ่านสนใจ" จะสามารถรักษาผู้อ่านไว้ได้ ในทางตรงกันข้าม หนังสือพิมพ์ที่ใช้วิธีโฆษณาชวนเชื่อทางเดียว ภาษาแบบเหมารวม และนำเสนอซ้ำซากจำเจก็ค่อยๆ ถูกลืมไป

ความท้าทายในการรักษาผู้อ่านในยุค AI

เมื่อเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 โดยเฉพาะตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา เมื่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม สื่อของเวียดนามจึงหันไปใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น ผู้อ่านไม่เพียงแต่จะอ่านหนังสือพิมพ์เท่านั้น แต่ยังอ่านได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านโทรศัพท์และแท็บเล็ตอีกด้วย ไม่เพียงแต่จะอ่านเท่านั้น แต่ยังโต้ตอบ แบ่งปัน ตอบสนอง และแม้แต่กลายเป็น “นักข่าวพลเมือง” ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์อีกด้วย

ผู้อ่านรุ่นเยาว์ได้รับข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย เมื่อใดก็ตามที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจ อัปเดตอย่างรวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของพวกเขา พวกเขาจะอยู่ที่นั่นเสมอ

ภาพลักษณ์ของผู้อ่านยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตามสถิติของ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เวียดนามมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 77 ล้านคนในปัจจุบัน โดยมีผู้คนหลายสิบล้านคนที่อ่านข่าวผ่านทางหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ แอปข่าว YouTube TikTok เป็นต้น แนวคิดเรื่อง "ผู้อ่านที่ภักดี" นั้นหายากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน ผู้อ่าน "ล่องลอย" ไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ทุกที่ที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจ อัปเดตอย่างรวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของพวกเขา พวกเขาจะอยู่ที่นั่น

สื่อกระแสหลักกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากช่องข่าวที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม แม้กระทั่งจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเกิดขึ้นของเครื่องมือสร้างข่าวอัตโนมัติ ดีปเฟก และเนื้อหาที่บิดเบือนทางออนไลน์ก่อให้เกิดความต้องการอย่างเร่งด่วน สื่อต้อง "สร้างความไว้วางใจ" จากผู้อ่านอีกครั้งผ่านความแม่นยำ มนุษยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม

ในปัจจุบันผู้อ่านหนังสือพิมพ์ Hai Duong ไม่ได้อ่านแค่หนังสือพิมพ์อีกต่อไป หนังสือพิมพ์ออนไลน์ Hai Duong แฟนเพจหนังสือพิมพ์ Hai Duong โทรทัศน์ Hai Duong ช่อง YouTube... กลายเป็น "ที่อยู่" ที่คุ้นเคย ตั้งแต่ผู้เกษียณอายุที่อ่านหนังสือพิมพ์ตอนเช้า ไปจนถึงคนหนุ่มสาวที่เล่นข่าวบน TikTok ตั้งแต่ธุรกิจที่ติดตามคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" ไปจนถึงเกษตรกรที่ดู วิดีโอเกี่ยวกับ คำแนะนำการผลิตที่สะอาด ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่าผู้อ่านทั้งรุ่นมีความหลากหลาย ฉลาด และ "กระหาย" นวัตกรรมอยู่เสมอ

ที่น่าสังเกตก็คือ แม้ว่าเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงไป แต่ธรรมชาติของผู้อ่านก็ยังคงเหมือนเดิม นั่นคือพวกเขาต้องการข้อมูลที่จริงใจ เกี่ยวข้อง และเป็นประโยชน์ ซีรีส์การสืบสวน คอลัมน์ที่มีมนุษยธรรม และนักเขียนที่วิจารณ์อย่างเฉียบคมนั้นมักจะมีที่ทางเสมอ ตัวอย่างเช่น คอลัมน์ “จากข้อมูลของผู้อ่าน” “ความคิดเห็นของผู้อ่าน” “ผู้คนถาม – รัฐบาลตอบ”… ของหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุและโทรทัศน์ Hai Duong เป็นหลักฐานชัดเจนของการเปลี่ยนแปลงระหว่างข้อมูลและการกระทำ

"สื่อมวลชนกำลังเผชิญกับความท้าทายในการคิดค้นเนื้อหาใหม่ๆ เพื่อให้เหมาะกับผู้อ่านดิจิทัล ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาความซื่อสัตย์สุจริตทางการเมือง มาตรฐาน และความถูกต้องเอาไว้ ในบริบทที่เครือข่ายสังคมออนไลน์แพร่กระจายข้อมูลอย่างรวดเร็วแต่บิดเบือนได้ง่าย สื่อมวลชนกระแสหลักจำเป็นต้องยืนยันบทบาทของตนในฐานะผู้คัดกรองข้อมูลที่เชื่อถือได้" นายหวู่ วัน อุย ประธานสมาคมนักข่าวประจำจังหวัดไฮเซือง กล่าว

หนังสือพิมพ์ไห่ดวงมีผู้อ่านจำนวนมากในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของพรรค 5 อันดับแรกของประเทศ

100 ปีที่แล้ว ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ยุคปฏิวัติยินดีที่จะเสียสละเพื่อปกป้องหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับ พวกเขาคือทหาร เมื่อ 50 ปีที่แล้ว ผู้อ่านยึดมั่นกับหนังสือพิมพ์เพื่อเรียนรู้ เชื่อมั่น และมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมใหม่ พวกเขาคือเพื่อนคู่ใจ ปัจจุบัน ผู้อ่านยุคใหม่เป็นพลเมืองดิจิทัลที่คล่องตัว ท้าทาย และเรียกร้อง

ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน ตั้งแต่การนำ AI บิ๊กดาต้า มัลติแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการฝึกอบรมนักข่าวใหม่เพื่อผลิตเนื้อหาที่เหมาะสมกับยุคสมัย

ธนาคาร

ที่มา: https://baohaiduong.vn/doc-gia-thay-doi-ra-sao-sau-100-nam-413601.html