การท่องเที่ยวเชิงเกษตรผ่านทาง... เฟซบุ๊ก

วิดีโอ ที่แสดงให้เห็นถึงการเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีนอย่างเรียบง่ายของชาวม้ง ชาวแดงดาว และชาวจาย หรือประสบการณ์การทำงานในทุ่งนาและฟาร์มของชาวเขา และอาหารกลางวันที่ประกอบด้วยผักใบเขียวและมันหมูดำเท่านั้น... กำลังดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ทำให้ผู้ชมรู้สึกทึ่ง

นักท่องเที่ยวต่างชาติสัมผัสประสบการณ์ การท่องเที่ยว บนที่สูง...ผ่านการโปรโมททางโซเชียลมีเดียโดยคนท้องถิ่น - ภาพหน้าจอ

ช่องทางส่วนตัวเหล่านี้บน Facebook, TikTok และ Zalo ถูกสร้างขึ้นโดยคนในท้องถิ่นนั่นเอง ปัจจุบันมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดการท่องเที่ยวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้ เสริมสร้างมูลค่าของผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร และแนะนำเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ ให้แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ

บทเรียนแบบมือสมัครเล่นที่น่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อ

คุณเหงียน ถิ ถุย (เขต 1 นครโฮจิมินห์) เล่าถึงทริปเที่ยวช่วงเทศกาลตรุษจีนที่ผ่านมา ซึ่งสนุกสุดๆ ครอบครัวของเธอ พร้อมด้วยน้องๆ อีกสองคน และเพื่อนชาวต่างชาติอีกสองคน วางแผนเดินทางไปเวียดนามช่วงปลายเดือนธันวาคม ปี 2024 โดยมีเป้าหมายที่จะไปเที่ยวเฉพาะ...สถานที่แปลกใหม่ไม่เหมือนใครเท่านั้น

"โดยบังเอิญ เฟซบุ๊กได้แสดงหน้าเพจส่วนตัวของคนเผ่าแดงใน จังหวัดลาวกาย ที่ทำธุรกิจท่องเที่ยวเชิงชนบทและแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรในท้องถิ่น ฉันได้ดูวิดีโอเกี่ยวกับผู้คนกำลังเก็บเกี่ยวผักกะหล่ำปลีในทุ่งนาและชำแหละหมูเพื่อสกัดไขมันเตรียมสำหรับเทศกาลตรุษจีน"

"ด้วยความสนใจ เราจึงติดตามเรื่องนี้ต่อทางเฟซบุ๊ก และได้ไปเที่ยว 7 วันกับเพื่อนสองคนในอังกฤษ ซึ่งราคาไม่แพง สนุกสนาน และน่าจดจำมาก" ทุยเล่า

นางสาวทุยกล่าวว่า ค่าใช้จ่ายในการพักอาศัยในบ้านของครอบครัวชาวดาวแดงนั้นเพียง 300,000 ดงต่อคนต่อคืน อาหารสำหรับ 8 คนราคาไม่ถึง 2 ล้านดง และค่าจ้าง "ไกด์" พาเข้าป่าไปสัมผัสประสบการณ์การปลูก การเก็บหน่อไม้ และการหาผักป่า ราคาเพียง 500,000 ดง ซึ่งจะคงอยู่จนกว่าแขกจะเหนื่อยและอยากกลับบ้าน

ในสื่อสังคมออนไลน์ มีเพจเฟซบุ๊ก, Zalo และ TikTok เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ดำเนินการโดยคนหนุ่มสาวจากลาวกาย, ฮาเกียง, เยนบ๋าย, ไทยเหงียน... หรือพื้นที่ราบลุ่มอื่นๆ ที่แนะนำผลิตภัณฑ์ของ OCOP เช่น ชาเขียว, เส้นหมี่, ขนมบะจ่าง (ขนมข้าวเวียดนาม), หน่อไม้, ลูกอมถั่วลิสง, ชาฮอว์ธอร์น, อบเชย พร้อมด้วยวิดีโอมากมายของนักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมชมและลองใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ทุกอย่างถูกนำเสนออย่างเรียบง่าย มุมกล้องดูไม่เป็นมืออาชีพ แต่ผู้ชมกลับรู้สึกว่า "ไม่อาจต้านทานได้" ตัวอย่างเช่น เพจชื่อ "May Kim Dao Do" ในหมู่บ้านตาฟิน (อำเภอสะปา จังหวัดลาวกาย) มีผู้กดไลค์มากกว่า 8,000 ครั้ง และมีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คน

เคล็ดลับในการดึงดูดนักท่องเที่ยวอยู่ที่การสร้างโปรไฟล์ส่วนบุคคลที่เน้นการนำเสนอทิวทัศน์ภูเขาและป่าไม้ สวนผักอินทรีย์บนเนินเขาและนาข้าวที่ชาวเขาปลูก หรือการสำรวจเทศกาลทางวัฒนธรรมของชาวดาว อาหารบนภูเขาและในป่า หรือภาพชนบทที่เงียบสงบ พิธีกรรมปีใหม่ของชาวดาวแดง และกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวตะวันตกที่ได้สัมผัสประสบการณ์การเก็บเกี่ยวผักและการเลี้ยงหมู... วิดีโอเหล่านี้กำลัง "ดึงดูด" นักท่องเที่ยวให้มาเยือนพื้นที่นี้มากขึ้น

วิดีโอของเกษตรกรในไทเหงียนที่ทำลูกอมถั่วลิสงก็ดึงดูดผู้ชมเกือบ 5,000 คนเช่นกัน วิดีโอนี้ได้รับความช่วยเหลือจาก "เพื่อนร่วมงาน" ซึ่งเป็นสมาชิกในครอบครัว รวมถึงลูกๆ และหลานๆ ช่องทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยขายผลิตภัณฑ์ของ OCOP เท่านั้น แต่ยังดึงดูดลูกค้าจำนวนมากให้มาที่ฟาร์มเพื่อลองทำผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองอีกด้วย

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในการดำเนินงานนำเที่ยวในซาปา (ให้กับบริษัทท่องเที่ยว Duc Minh จังหวัด Lao Cai) นายเลอ ตวน เกียต กล่าวว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนซาปา นอกจากการเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงบนที่สูงแล้ว ยังมักจะ "แชร์เฟซบุ๊กและบอกว่า 'โปรดให้ฉันได้มาที่นี่ด้วย'"

นายเกียตกล่าวว่า "ชาวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามด้วยตนเองส่วนใหญ่มีประสบการณ์การเดินทางและทำการบ้านมาเป็นอย่างดีแล้ว ผมแปลกใจที่แม้แต่คนที่เดินทางกับไกด์นำเที่ยว บางคนก็ยังให้ข้อมูลเฟซบุ๊กของบุคคล A และบุคคล B แล้วขอให้พาไปบ้านคนท้องถิ่นเพื่อจุดประสงค์ในการท่องเที่ยว เพียงเพื่อจะได้ประสบการณ์เหมือนในวิดีโอ ซึ่งเป็นการเพิ่มรายได้ให้คนท้องถิ่น"

ในขณะเดียวกัน พวกเขายังสามารถขายบริการเสริมเพิ่มเติมที่บ้านได้ เช่น อาหาร ที่พัก การทำขนม หรือการนำเสนอประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน... เมื่อเทียบกับการทำงานเป็นคนงานในโรงงานหรือทำงานบ้านในเมือง รายได้นั้นเทียบกันไม่ได้เลย"

เป็นเทรนด์ใหม่ แต่ยังต้องการทิศทางที่ชัดเจน

“ผมเห็นว่าชาวบ้านบนที่สูงมีผลผลิตทางการเกษตรที่อร่อยและสะอาดมากมาย แต่ไม่มีตลาดรองรับ แทนที่จะไปทำงานเป็นพนักงานโรงงาน ผมเลยอยู่บ้านสร้างคลอง พร้อมกับทำวิดีโออย่างน้อยสัปดาห์ละหนึ่งเรื่องเพื่อโปรโมทการท่องเที่ยวและขายผลผลิตทางการเกษตร ซึ่งทำให้ผมมีรายได้เสริมและสร้างงานให้ครอบครัวทั้งหมด” เจ้าของโฮมสเตย์ในหมู่บ้านตาพิน (อำเภอสะปา) เล่าถึงเส้นทางสู่ธุรกิจการท่องเที่ยวของเขา

นางเหงียน ถิ คานห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของแผ่นดิน ผู้คน และวัฒนธรรมของเวียดนาม เป็นแนวทางที่ดีและกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตร

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องให้การสนับสนุนแก่เกษตรกรและบุคคลที่สร้างคลองเพื่อการท่องเที่ยว “ดิฉันคิดว่าหน่วยงานและกรมต่างๆ ของรัฐควรให้คำแนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำซ้อนและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ให้มากขึ้น” นางสาวข่านกล่าว

นายหนองเวียดเยน ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดเยนบ๋าย กล่าวว่า "อุตสาหกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดมลพิษ" (การท่องเที่ยว) ได้เข้ามามีบทบาทอย่างมากในจังหวัดเยนบ๋ายผ่านช่องทางการส่งเสริมต่างๆ รวมถึงช่องทางที่ชาวบ้านสร้างขึ้นบนเฟซบุ๊ก ซาโล และอื่นๆ ชาวบ้านโดยเฉพาะคนหนุ่มสาวใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวและที่พักแบบโฮมสเตย์ ซึ่งสร้างรายได้ที่ดีมาก

สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการเติบโตของการท่องเที่ยวในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเติบโตขึ้น 103% เมื่อเทียบกับปี 2023 โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติ 270,000 คน นักท่องเที่ยวในประเทศกว่า 1.8 ล้านคน และจำนวนสถานประกอบการที่พักเพิ่มขึ้นจาก 119 แห่งเป็น 562 แห่งในปีที่แล้ว ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากจนเกือบถึง 2 ล้านล้านดองเวียดนาม

นายเยนกล่าวว่า "ในอนาคตอันใกล้ จังหวัดจะมีโครงการเฉพาะเรื่องเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยว เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของ OCOP และจัดการฝึกอบรมสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว นอกจากนี้ จะมีการฝึกอบรมเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการและเทคนิคในการสร้างวิดีโอและภาพที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่ออนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมของภาคตะวันตกเฉียงเหนือ"

ในส่วนของภาพรวมเกี่ยวกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของคนท้องถิ่นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว (ที่อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ประเมินว่าวิธีการของพวกเขาเป็นเอกลักษณ์และแตกต่างจากรายงานข่าวหรือสิ่งพิมพ์ด้านการท่องเที่ยว แม้แต่ภาพ วิดีโอ และคลิปวิดีโอที่ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากภาษาถิ่นก็ยังดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการของนักท่องเที่ยว

บุคคลดังกล่าวเสนอแนะเป็นแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมว่า "จำเป็นต้องมีการร่วมมือกัน ตั้งแต่รูปแบบการท่องเที่ยวของคนในท้องถิ่น ไปจนถึงการเชื่อมโยงกับหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจเอกชนในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อลดช่องว่างระหว่างนักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ พร้อมทั้งลดต้นทุนการโฆษณาและเข้าถึงตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

สื่อสังคมออนไลน์เป็นแรงบันดาลใจให้นักเดินทาง

จากการวิจัยของ Booking.com ในปี 2024 พบว่า 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, TikTok, Facebook หรือ YouTube เพื่อค้นหาไอเดียสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป

67% ของผู้คนต้องการเดินทางไปยังสถานที่ที่ปรากฏในภาพยนตร์หรือรายการโทรทัศน์ และ 60% ต้องการสัมผัสประสบการณ์ด้านอาหารและวัฒนธรรมที่ปรากฏในสื่อ

อย่าปล่อยให้สถานการณ์เป็นไปในลักษณะที่ว่า "ลูกค้าตกอยู่ในความเสี่ยง ลูกค้า...ต้องดูแลตัวเอง"

ในฐานะผู้ประกอบการทัวร์ คุณเลอ ตวน เกียต เชื่อว่าวิธีการที่ชาวบ้านใช้ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรผ่านสื่อสังคมออนไลน์นั้นดีและมีประสิทธิภาพ ชาวบ้านสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทำให้สร้างความประทับใจที่ดีแก่นักท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม คุณเกียตได้เห็นถึงความเสี่ยงที่นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องเผชิญเมื่อเข้าพักในบ้านส่วนตัว ตามที่เขาเล่า แนวทางในเวลานั้นคือ... "นักท่องเที่ยวต้องรับผิดชอบความปลอดภัยของตนเอง"

"นักท่องเที่ยวชาวสเปนคนหนึ่งไปเยี่ยมบ้านของชาวบ้านหลังจากได้รู้จักสถานที่แห่งนี้ผ่านทางเฟซบุ๊ก เมื่อมาถึง ชาวบ้านได้พาพวกเขาเข้าไปในป่าเพื่อเก็บหน่อไม้และเรียนรู้การหาอาหารจากธรรมชาติ แต่โชคร้ายที่นักท่องเที่ยวคนนั้นลื่นล้ม และนักท่องเที่ยวคนนี้ยังมีภาวะเลือดแข็งตัวผิดปกติด้วย การช่วยเหลือเป็นไปอย่างวุ่นวาย และโดยพื้นฐานแล้วนักท่องเที่ยวต้องช่วยเหลือตัวเอง การโทรเรียกรถพยาบาลและการดำเนินการอื่นๆ ใช้เวลานานมาก..."

นายเกียตกล่าวว่า "หน่วยงานท้องถิ่นจำเป็นต้องให้คำแนะนำแก่ประชาชนให้ร่วมมือกับบริษัทท่องเที่ยวหรือหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อให้บริการหลังการขายและการดูแลลูกค้าที่ดีขึ้น หากนักท่องเที่ยวประสบอุบัติเหตุและต้องจัดการเรื่องต่างๆ ด้วยตนเอง นักท่องเที่ยวต่างชาติก็จะมาเยือนเพียงครั้งเดียวอย่างแน่นอน"

ที่มา: https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm