การแก้ปัญหาความท้าทายด้านทรัพยากรสำหรับยุคปัญญาประดิษฐ์

ทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถในการเชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI - ความท้าทายมากมาย

การเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ทั้งนักข่าวรู้สึกตื่นเต้นและวิตกกังวล AI ไม่เพียงแต่ช่วยในการผลิตเนื้อหาโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา และยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วย

ดังที่เลอ กว็อก มินห์ ประธาน สมาคมนักข่าวเวียดนาม กล่าวไว้ว่า "หากนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้และใช้งานอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด จะส่งผลดีต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กรสื่อ" อย่างไรก็ตาม AI ก็ก่อให้เกิดความท้าทายอย่างมากเช่นกัน ตั้งแต่การจัดการการผลิตเนื้อหาไปจนถึงจริยธรรมทางวารสารศาสตร์และด้านกฎหมาย และจากมุมมองของการฝึกอบรมบุคลากร การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ได้สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อการฝึกอบรมและการพัฒนาด้านวารสารศาสตร์

นักข่าวโว ฮุง ​​ถัวต์ ผู้อำนวยการศูนย์สื่อของหนังสือพิมพ์ตุ่ยเตร เชื่อว่าอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนและรูปแบบการดำเนินงานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การฝึกอบรมด้านสื่อสารมวลชนในปัจจุบันยังคงเน้นการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเป็นหลัก หลักสูตรการฝึกอบรมมุ่งเน้นหนักไปที่ความรู้แบบดั้งเดิม... และที่สำคัญคือ มหาวิทยาลัยหลายแห่งยังคงใช้ตำราเรียนที่ล้าสมัยซึ่งไม่สะท้อนความเป็นจริงของสื่อสารมวลชนสมัยใหม่

มหาวิทยาลัยบางแห่งพึ่งพาอาจารย์ที่มีประสบการณ์ด้านการวิจัยเป็นหลักมากเกินไป ส่งผลให้การสอนขาดความเกี่ยวข้องในทางปฏิบัติ หรือในทางกลับกัน ก็เน้นอาจารย์ที่มีประสบการณ์ภาคปฏิบัติเพียงอย่างเดียวและขาดความรู้ทั่วไปมากเกินไป หลักสูตรเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมและการวิเคราะห์ข้อมูลแทบจะไม่มีเลย ดังนั้น นักศึกษาสาขาวารสารศาสตร์จึงมักขาดความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งจำกัดความสามารถในการทำงานกับเครื่องมือวารสารศาสตร์ดิจิทัลสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในการรวบรวม ประมวลผล และสร้างเนื้อหาวารสารศาสตร์ แต่ยังไม่ได้ถูกบูรณาการอย่างเป็นระบบในหลักสูตรการเรียนการสอน

การสัมมนาครั้งนี้มีนายเลอ กว็อก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานตาน รองหัวหน้ากรมประชาสัมพันธ์กลาง และประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม เป็นประธาน ภาพ: ซอน ไห่

นางเหงียน ฟู ฮวน นักข่าวและบรรณาธิการสถานีวิทยุเสียงแห่งเวียดนาม เห็นด้วยกับมุมมองนี้ โดยกล่าวว่า ในความเป็นจริง สถาบันฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ยังไม่เชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI และยังไม่ได้สร้างทีมงานนักข่าวที่มีความสามารถรอบด้าน ส่งผลให้ขาดแคลนทักษะและความรู้ที่จำเป็นในยุคดิจิทัล และเมื่อ AI กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ของวารสารศาสตร์ ปัญหาการฝึกอบรมนักข่าวในสถานการณ์ใหม่จึงมีความเร่งด่วนมากขึ้น หากเราไม่ต้องการให้สถานะของวารสารศาสตร์ซึ่งดำรงอยู่มาหลายร้อยปีต้องสั่นคลอน และความเสี่ยงที่จะตกงานคุกคามนักข่าวทุกคน…

นอกจากความท้าทายในสถาบันฝึกอบรมแล้ว นักข่าวภู่ฮวนยังชี้ให้เห็นว่ากระบวนการฝึกอบรมและพัฒนานักข่าวผ่านหลักสูตรระยะสั้นก็เผชิญกับความยากลำบากมากมายเช่นกัน เขาเชื่อว่าศูนย์ฝึกอบรมวิชาชีพนักข่าวภายใต้สมาคมนักข่าวเวียดนาม หรือสำนักข่าวบางแห่ง รวมถึงสำนักข่าวท้องถิ่น ได้ให้ความสำคัญและจัดหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับนักข่าวและบรรณาธิการเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI ในกิจกรรมทางวารสารศาสตร์อย่างจริงจัง

ตัวอย่างเช่น สมาคมนักข่าวจังหวัดลำดง ตามแผนงานปี 2024 ได้ลงทะเบียนกับศูนย์ฯ เพื่อจัดหลักสูตรฝึกอบรมประมาณ 4 หลักสูตร โดยเนื้อหาหลักมุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในงานด้านวารสารศาสตร์อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ กิจกรรมการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพสำหรับนักข่าวที่เกิดจากงานของสมาคมฯ นั้นดำเนินการในวงจำกัด ปัจจุบัน มีนักข่าวเกือบ 25,000 คนที่ได้รับบัตรประจำตัวนักข่าวแล้ว ไม่รวมผู้ที่ทำงานด้านวารสารศาสตร์ที่ยังไม่ได้รับบัตร ในขณะที่แต่ละชั้นเรียนมีผู้เข้ารับการฝึกอบรมเพียง 2-3 คนเท่านั้น นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์เป็นเรื่องใหม่ที่ต้องใช้ทักษะหลายด้าน ในขณะที่เวลาที่จัดสรรให้กับหลักสูตรฝึกอบรมในหัวข้อนี้มักจะสั้น โดยประกอบด้วยเพียง 3-4 ครั้งในสองวัน

นอกจากนี้ คุณภาพของวิทยากรในหลักสูตรฝึกอบรมเหล่านี้ยังไม่สม่ำเสมอในแง่ของความสามารถทางวิชาชีพ ประสบการณ์การสอน และแง่มุมทางวิทยาศาสตร์และเชิงปฏิบัติของการบรรยาย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรด้านวารสารศาสตร์ในสาขานี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและต้องการความเอาใจใส่ การปรับปรุง และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

อะไรคือแนวทางแก้ไขสำหรับการฝึกอบรมบุคลากรที่เหมาะสม?

ในการหารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไข นักข่าวทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ดังนั้น นักข่าวโว ฮุง ​​ถัวต์ จึงเน้นย้ำถึงความจำเป็นดังกล่าวว่า “เราต้องเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและวิธีการฝึกอบรมโดยทันที เพื่อให้นักข่าวในอนาคตอันใกล้นี้มีทักษะที่จำเป็น ประการแรกและสำคัญที่สุดคือทักษะการสร้างเนื้อหา นักข่าวจำเป็นต้องเข้าใจหลักการสร้างเนื้อหาเพื่อผลิตผลงานและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับช่องทางการสื่อสารต่างๆ นักข่าวต้องมีความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์ มีคุณค่า และโดดเด่นแตกต่างจากเนื้อหาที่สร้างโดย AI ต่อมาคือทักษะด้านดิจิทัล ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ ทักษะการสื่อสาร ทักษะการทำงานเป็นทีม และทักษะทางธุรกิจ”

นายเหงียน ทันห์ ตุง นักข่าวและหัวหน้าฝ่ายสื่อสารมวลชน หนังสือพิมพ์เหงียนลาวโดง (นครโฮจิมินห์) และอาจารย์พิเศษประจำคณะวารสารศาสตร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ นครโฮจิมินห์ เชื่อว่าประสบการณ์จริงจากห้องข่าวได้ให้แนวทางแก้ไขสำหรับการฝึกอบรมบุคลากรที่เหมาะสมในบริบทปัจจุบัน นายทันห์ ตุง เสนอแนะว่ามหาวิทยาลัยและศูนย์ฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ควรพัฒนาและปรับปรุงเนื้อหาใหม่ในการสอนนักศึกษาเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในงานวารสารศาสตร์

นายเหงียน ทันห์ ตุง นักข่าวและหัวหน้าฝ่ายสื่อสารมวลชนของหนังสือพิมพ์เหงียน เหลาตง กล่าวในการสัมมนา ภาพ: ซอน ไห่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: การเสริมสร้างเนื้อหาใหม่เกี่ยวกับจริยธรรมและมาตรฐานทางวารสารศาสตร์เมื่อทำงานกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งหมายถึงการปรับปรุงเนื้อหาเพื่อช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจถึงความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎจริยธรรมเมื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI พร้อมทั้งเข้าใจหลักการและวิธีการนำไปใช้ได้อย่างยืดหยุ่นในสถานการณ์เฉพาะที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเสริมสร้างหรือปรับปรุงความรู้เฉพาะทางเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI เช่น ระบบวารสารศาสตร์แบบบูรณาการ SMAC, อัลกอริทึมและการประยุกต์ใช้อัลกอริทึมในวารสารศาสตร์และสื่อ, เทคโนโลยีบิ๊กดาต้า, เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์, เทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูล, เทคโนโลยีเสมือนจริง, เทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม เป็นต้น

ในขณะเดียวกัน เราจะประสานงานกับสื่อต่างๆ และบริษัทด้านการสื่อสาร เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการฝึกงานและเสริมสร้างแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติสำหรับนักศึกษาในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ด้านวารสารศาสตร์ที่ใช้ AI โดยเฉพาะ เช่น การประยุกต์ใช้หลักการทำงานของการสร้างปัญญาประดิษฐ์และเทคนิควิศวกรรมแบบทันทีทันใดเพื่อใช้เครื่องมือ AI อย่างมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงภาพและ วิดีโอ การใช้ AI ในการสร้างรายงานข่าวและพอดแคสต์แบบข้อความ การใช้ AI และเครื่องมือสนับสนุนในการสร้างวิดีโอ/คลิปสั้นจากภาคสนาม และการใช้ AI ในการสังเคราะห์และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างลำดับเหตุการณ์สำหรับรายงานข่าว อินโฟกราฟิก แผนภูมิ ฯลฯ

ในขณะเดียวกัน นายตุงยังเสนอแนะว่า ศูนย์ฝึกอบรมวิชาชีพนักข่าวของสมาคมนักข่าวเวียดนามและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ควรดำเนินการพัฒนาและจัดหลักสูตรและโครงการฝึกอบรมระยะสั้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ใช้งานได้จริงและเฉพาะเจาะจง เพื่อบ่มเพาะและเสริมสร้างศักยภาพของนักข่าวในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการผลิตงานข่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักข่าวในหนังสือพิมพ์และสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นที่มีทรัพยากรน้อยกว่าศูนย์กลางขนาดใหญ่ในการเข้าถึง AI

อาจกล่าวได้ว่า ข้อเสนอสำหรับการฝึกอบรมด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) มักต้องอาศัยการประสานงานระหว่างหน่วยงานภาครัฐและสมาคมนักข่าวเวียดนาม รวมถึงความร่วมมือและการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างสถาบันฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์ โรงเรียน และนายจ้าง ซึ่งก็คือองค์กรสื่อต่างๆ นี่เป็นปัญหาที่ยากและต้องใช้แผนงานระยะยาวที่มีภารกิจมากมาย อย่างไรก็ตาม ในระยะสั้น การเสริมสร้างและพัฒนานวัตกรรมเนื้อหาการฝึกอบรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักข่าวที่ต้องการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการทำงานในอนาคต เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถปรับตัวและอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ ในกิจกรรมทางวิชาชีพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ…

แม่น้ำเมย์

ที่มา: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html