Google Maps เกิดข้อผิดพลาดทำให้ข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ทั่วโลกถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ

The Verge รายงานว่า ผู้ใช้ Google Maps ทั่วโลกกำลังตกตะลึงกับข่าวที่ว่าข้อมูลไทม์ไลน์ซึ่งบันทึกประวัติการเดินทางของพวกเขาถูกลบไปแล้ว หลังจากได้รับการร้องเรียนมากมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Reddit ในที่สุด Google ก็ออกมายอมรับถึงเหตุการณ์นี้แล้ว

Google ลบข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ Google Maps อย่างผิดพลาด

ภาพ: ภาพหน้าจอของ BUSINESS INSIDER

Google ยอมรับว่ามีข้อบกพร่องที่ทำให้ข้อมูลผู้ใช้ Google Maps 'ระเหย'

เจเนวีฟ พาร์ค โฆษกหญิงของ Google ระบุว่า นี่เป็นปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ข้อมูลไทม์ไลน์ของผู้ใช้บางรายถูกลบไป Google ยังยืนยันด้วยว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เท่านั้นที่จะสามารถกู้คืนข้อมูลได้ ส่วนผู้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ระบุว่าผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไทม์ไลน์แบบเข้ารหัสจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยการอัปเดตแอป Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเข้าถึงไทม์ไลน์และเลือกไอคอนรูปเมฆเพื่อกู้คืน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลได้โดยการเข้าถึงไทม์ไลน์ในแอป Google Maps (iOS หรือ Android) และมองหาไอคอนรูปเมฆที่มีลูกศร (เปิดใช้งาน) หรือเส้นขีดผ่าน (ปิดใช้งาน)

เหตุการณ์นี้สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริการ Google Maps เป็นอย่างมาก ก่อนหน้านี้ Google ประกาศว่าจะเปลี่ยนมาจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ก็มีความเสี่ยงที่จะสูญหายเช่นกันหากไม่มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์

Google ยังแนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไทม์ไลน์ของพวกเขาได้รับการปกป้อง แต่ผู้ใช้หลายรายแสดงความผิดหวังที่ Google ไม่จัดเตรียมวิธีการที่ชัดเจนในการกู้คืนข้อมูลจากไฟล์ที่ส่งออกหากไม่ได้ใช้การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm