Google Maps เกิดข้อผิดพลาดทำให้ข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ทั่วโลกถูกลบทิ้งโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตามรายงานของ The Verge ผู้ใช้ Google Maps ทั่วโลกต่างไม่พอใจกับข่าวที่ข้อมูลประวัติการเดินทางบนไทม์ไลน์ของตนถูกลบทิ้ง หลังจากมีการถกเถียงกันมากมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Reddit ในที่สุด Google ก็ยอมรับความจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้

Google ลบข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ Google Maps โดยผิดพลาด

รูปภาพ: ภาพหน้าจอของ BUSINESS INSIDER

Google ยอมรับว่ามีข้อบกพร่องที่ทำให้ข้อมูลผู้ใช้ Google Maps 'ระเหยไป'

Genevieve Park โฆษกของ Google กล่าวว่านี่เป็นปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ข้อมูลไทม์ไลน์ของผู้ใช้บางรายถูกลบไป Google ยังยืนยันด้วยว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เท่านั้นที่จะสามารถกู้คืนข้อมูลของตนได้ ส่วนผู้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google กล่าวว่าผู้ใช้ที่เปิดใช้การสำรองข้อมูลไทม์ไลน์แบบเข้ารหัสจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยการอัปเดตแอป Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเข้าถึงไทม์ไลน์และเลือกไอคอนคลาวด์เพื่อกู้คืน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลได้โดยเข้าถึงไทม์ไลน์ในแอป Google Maps (iOS หรือ Android) และมองหาไอคอนคลาวด์ที่มีลูกศร (เปิดใช้งาน) หรือเส้นผ่าน (ปิดใช้งาน)

เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริการ Google Maps ก่อนหน้านี้ Google ประกาศว่าจะเปลี่ยนมาใช้การจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ยังเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลหากไม่มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์อีกด้วย

Google แนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในไทม์ไลน์ของตนได้รับการปกป้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากแสดงความผิดหวังที่ Google ไม่จัดเตรียมวิธีการที่ชัดเจนในการกู้คืนข้อมูลจากไฟล์ที่ส่งออกหากไม่ได้ใช้การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm