Google Maps ประสบปัญหา โดยลบข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ทั่วโลกโดยไม่ได้ตั้งใจ

[โฆษณา_1]

จากรายงานของ The Verge ผู้ใช้ Google Maps ทั่วโลกกำลังไม่พอใจอย่างมากกับรายงานที่ว่าข้อมูลไทม์ไลน์ซึ่งบันทึกประวัติการเดินทางของพวกเขาถูกลบไป หลังจากการร้องเรียนจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Reddit ในที่สุด Google ก็ยอมรับปัญหาดังกล่าวแล้ว

Google thừa nhận 'lỡ tay' xóa dữ liệu Google Maps của người dùng - Ảnh 1. — Google ลบข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้จาก Google Maps โดยไม่ได้ตั้งใจ

Google ยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดที่ทำให้ข้อมูลผู้ใช้ Google Maps 'หายไป'

ตามคำกล่าวของเจเนวีฟ พาร์ค โฆษกของกูเกิล ปัญหานี้เป็นปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ข้อมูลไทม์ไลน์ของผู้ใช้บางรายถูกลบ กูเกิลยังยืนยันด้วยว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เท่านั้นที่จะสามารถกู้คืนข้อมูลได้ ส่วนผู้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะสูญเสียข้อมูลไปอย่างถาวร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ระบุว่าผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไทม์ไลน์แบบเข้ารหัสจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยการอัปเดตแอป Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเข้าถึงไทม์ไลน์และเลือกไอคอนรูปเมฆเพื่อกู้คืน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลได้โดยการเข้าถึงไทม์ไลน์ในแอป Google Maps (iOS หรือ Android) และดูว่าไอคอนรูปเมฆมีลูกศร (เปิดใช้งาน) หรือขีด (ปิดใช้งาน)

เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้กังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ Google Maps ก่อนหน้านี้ Google เคยประกาศว่าจะเปลี่ยนไปจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ก็มีความเสี่ยงที่จะสูญหายหากไม่มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์

Google แนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไทม์ไลน์ได้รับการปกป้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากแสดงความไม่พอใจที่ Google ไม่ได้ให้วิธีการที่ชัดเจนในการกู้คืนข้อมูลจากไฟล์ที่ส่งออกโดยไม่ใช้การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

[โฆษณา_2]
ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm