Google กำลังจะใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อประมาณอายุของผู้ใช้ ช่วยให้แสดงเนื้อหาที่เหมาะสมมากขึ้นตามแต่ละช่วงวัยบนแพลตฟอร์มของตน
 |
| เร็วๆ นี้ Google อาจใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อประมาณอายุของผู้ใช้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น |
นีล โมฮาน ซีอีโอของ YouTube เปิดเผยข่าวที่ว่า Google จะใช้ Machine Learning เพื่อประเมินอายุของผู้ใช้ในจดหมายประจำปีของเขาที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ โดยเน้นย้ำถึงความพยายามของแพลตฟอร์มในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เพียงหนึ่งวันต่อมา Google ก็ได้เผยแพร่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนนี้ในบล็อกโพสต์อย่างเป็นทางการ
เจนน์ ฟิตซ์แพทริก รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีหลักของ Google เปิดเผยว่า บริษัทจะเปิดตัวการทดสอบโมเดลการประเมินอายุโดยใช้แมชชีนเลิร์นนิงในสหรัฐอเมริกาในเร็วๆ นี้ เป้าหมายของการทดสอบนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มของ Google เหมาะสมกับวัย และเพื่อเสริมสร้างการคุ้มครองผู้ใช้ที่อายุน้อย
โมเดลการประเมินอายุที่ Google กำลังใช้งานจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่เพื่อคาดการณ์อายุได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบจะวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชมบ่อย ประเภทของเนื้อหาและ วิดีโอ ที่พวกเขาดูบน YouTube และระยะเวลาที่พวกเขามีบัญชี Google จากปัจจัยเหล่านี้ AI สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้มีอายุมากพอที่จะใช้บริการบางอย่างหรือไม่
หากระบบตรวจพบว่าบุคคลใดน่าจะมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Google จะปรับการตั้งค่าบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยืนยันอายุที่แม่นยำยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถยืนยันได้โดยการส่งภาพเซลฟี่ ใช้บัตรเครดิต หรือให้ข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชนเพื่อยืนยันอายุจริง
Google กำลังเปิดตัวมาตรการป้องกันสำหรับบัญชีที่ระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น มาตรการสำคัญประการหนึ่งคือการติดตั้งตัวกรอง SafeSearch บน Google Search ตัวกรองนี้จะลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเนื้อหาที่อาจมีความเสี่ยงออกจากผลการค้นหาโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่อายุน้อยเข้าถึงข้อมูลที่เป็นอันตราย
นอกจากนี้ Google ยังใช้การควบคุมเนื้อหาบน YouTube เพื่อจำกัดการแสดงวิดีโอที่ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยระบบจะปรับการตั้งค่าเนื้อหาโดยอัตโนมัติตามอายุของผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะเข้าถึงเฉพาะวิดีโอที่เหมาะสมกับอายุเท่านั้น
Google กล่าวว่าจะขยายเทคโนโลยีการประมาณอายุไปยังประเทศอื่นๆ มากขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามระยะยาวในการทำให้อินเทอร์เน็ตมีความปลอดภัยมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยเฉพาะผู้เยาว์
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ของ Google เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทกำลังเผชิญกับแรงกดดันจากกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็กทางออนไลน์ รัฐบาลและสภานิติบัญญัติทั่วโลก กำลังเพิ่มความเข้มงวดของกฎระเบียบเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทางออนไลน์ ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ต้องปรับนโยบายให้สอดคล้องกับกฎหมาย
ในสหรัฐอเมริกา Google และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อีกหลายแห่งกำลังต้องปรับตัวให้เข้ากับกฎหมายสำคัญๆ เช่น พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์สำหรับเด็ก (KOSA) และ COPPA 2.0 ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องให้การคุ้มครองผู้ใช้ที่อายุน้อยอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น นอกจากนี้ พระราชบัญญัติเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับเด็ก (KOSMA) ยังกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โดยกำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องมีการควบคุมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีสร้างบัญชีหรือใช้บริการต่างๆ
พระราชบัญญัติเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับเด็ก (KOSMA) เสนอให้แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องมีกลไกในการประเมินอายุของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์จะไม่เข้าถึงเนื้อหาหรือบริการที่ไม่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Google, Meta และอื่นๆ อีกมากมาย จะต้องดำเนินมาตรการใหม่เพื่อประเมินอายุของผู้ใช้ให้แม่นยำยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน Meta ได้เริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและสแกนหา "สัญญาณ" ดิจิทัลที่สามารถช่วยระบุว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์มีการตั้งค่าการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการใช้บริการสำหรับผู้ใหญ่
ในขณะเดียวกัน Google ซึ่งมีผู้ใช้หลายพันล้านคนบนแพลตฟอร์มต่างๆ กำลังดำเนินการในลักษณะเดียวกัน โดยบริษัทกำลังนำ Machine Learning มาใช้เพื่อวิเคราะห์และระบุอายุของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ เมื่อพบว่าบัญชีมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Google จะเพิ่มมาตรการป้องกันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการจำกัดการเข้าถึงบริการบางอย่าง การเปิดใช้งานการควบคุมเนื้อหาที่เข้มงวดยิ่งขึ้น และการให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยืนยันอายุโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น การถ่ายเซลฟี่ บัตรเครดิต หรือบัตรประจำตัว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)